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可能是樓上洗手間或者哪里的管漏水了，即使樓上地面是干的，也不能證明她家就不漏水，水是可以滲透的，如果沒做好防水的話就會漏的哈。或者是水管漏。
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天花板漏水原因：
天花板漏水和樓上住戶的關系比較大，產生天花板漏水主要有兩種情況。
第一種情況是：樓上衛生間、廚房的防水層沒有做好。這種情況下，需要敲掉地磚重新做防水。為了避免出現這種情況，業主在裝修時，就應該盡量把防水做好。規范施工應該做三次閉水試驗，第一次閉水試驗是在裝修工人進場前；改水改電后，衛生間和廚房要重新做防水，并且進行第二次閉水試驗；瓷磚貼完后，為了避免瓷磚鋪貼過程中對防水層的破壞，應該再做一次閉水試驗。
第二種情況是：樓上住戶衛生間或廚房的地漏堵塞，積水通過暖氣管的套管漏出，導致天花板被洇濕。維修方法是填實樓上住戶暖氣管和套管之間的空隙，套管和暖氣 管之間的空隙填實后再用油膩子填實、抹平。另外，在生活中盡量避免地漏堵塞。
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