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鼎高家具旗艦店買回來沙發有質量問題怎么辦

自己也在購買家具的時候是從鼎高家具旗艦店所購買的,在收到貨以后發現家具存在質量問題,請問出現這個情況應該怎么辦?
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提問者:任紅旭| | 876次瀏覽
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已有2條回答

舒芳林
回答數:1661 | 被采納數:0

像你所說的從鼎高家具旗艦店所購買回來的家具有質量問題的話,那么第一時間是可以和售后服務人員進行聯系的,如果你所出現的家具質量問題不是特別大且不影響使用的話,那么他們會給你相應的補償,如果說質量影響后期使用的話,那么他們是可以免費幫你進行退換的,這個你是可以放心的,它們不會推卸責任的。


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房斯年
回答數:2736 | 被采納數:0

鼎高家具旗艦店對所有顧客的承諾都是一致的,7天免費無理由退換貨,半個月可以直接進行換貨,如果你覺得你所購買回來的沙發質量影響你后期使用的話,那么你可以直接申請7天,無理由退換貨,他們會在第一時間內幫你處理完這個世界,并且所需要的郵費也不用你出,售后服務還是很人性化的。


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