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婚房裝修日記[ 1 篇 ]

2015-05-24 23:54
43㎡ 田園 清包
上海歐碧雅建筑裝飾工程有限公司 (口碑值:16727)
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水電

水電改造

2015年06月03日
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6月2日工程上出了很大的問題!由于在進(jìn)行水泥工時,沒有將陽臺的水管做遮掩處理,導(dǎo)致水泥塊掉到陽臺的水管里造成堵塞,經(jīng)過當(dāng)晚一夜的大雨,5樓的居民當(dāng)天早上7點(diǎn)找到我們投訴!家里水漫金山了(我們是頂樓6樓住戶),然后當(dāng)即趕去鄰居家查探情況,發(fā)現(xiàn)的確非常嚴(yán)重,整個臥室地板已被漏水浸透,木地板踩在腳下發(fā)軟,并且在水管處的櫥柜全部浸濕!櫥柜里的衣服也全部濕透,出了這些還有床的底座(木質(zhì))包括里面的儲物全部遭殃,鄰居非常憤怒,因?yàn)樗麄冄b修了也不過半年時間,現(xiàn)在木質(zhì)家具等于全部報廢,要求我們盡快處理此事,否則不允許讓我們接著開工!(我們這套房子作為婚房裝修,9月底結(jié)婚,為了裝修臨時借的短租房到7月底為止,要是延期再租房續(xù)簽期限是3個月,因此非常緊張)接著打電話聯(lián)系工程隊(duì)及項(xiàng)目經(jīng)理,希望找出原因解決此事,之后的幾個小時里,工程人員陸續(xù)趕到,查看現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)的確是作業(yè)疏忽導(dǎo)致水泥塊堵塞水管造成,并愿意承擔(dān)責(zé)任,而五樓的居民已經(jīng)無法在家居住,整個臥室及床全部濕透,因此由歐碧雅的施工隊(duì)隊(duì)長給5樓鄰居開了賓館,先住3天,并答應(yīng)賠償損失,請他們在這3天出所需賠償東西的報價,并答應(yīng)等報價出來了一起到現(xiàn)場商議,當(dāng)天我們兩戶人家只要上班的人都為這件事情請假在現(xiàn)場處理,直到這一步,進(jìn)行的都還算順利。
今天6月3日晚飯后,我們希望事情加緊落實(shí),找了5樓居民約明日賠償報價時間,約在下午,鄰居這邊時間約好后,打電話約歐碧雅公司的項(xiàng)目經(jīng)理陳永權(quán),希望定下明天詳談的具體時間,電話過程中就開始推諉,一定要我們說出5樓居民的賠償報價,也不答應(yīng)明天過來,一個勁的問我們對方報的什么價錢!我們回答是希望對方明天來自己了解詳情,而不是通過我們業(yè)主像個傳話筒一樣的中間說來說去,而作為責(zé)任方的歐碧雅公司并不出面交涉!事情是裝修隊(duì)作業(yè)失誤導(dǎo)致,理應(yīng)有他們自己去和鄰居調(diào)解協(xié)商此事,到后來因?yàn)閺奈覀冞@邊得不到報價,陳經(jīng)理直接說自己不會過來!!!讓一個拍不了板,沒權(quán)限決定的工程隊(duì)隊(duì)長過來“解決”!明顯的拖延時間!我們作為住戶,出了這種事情都是被動方,出錢交給你們裝修,就是覺得你們是專業(yè)的,圖個安心,現(xiàn)在事情到了這個地步,不想趕來解決,甚至在電話里說當(dāng)天開賓館的錢應(yīng)該由我們業(yè)主墊付!還說水管改建是我們業(yè)主的責(zé)任!!!!首先我想說!水管改建會出現(xiàn)什么后遺癥,可能會有什么情況,你們作為專業(yè)人員若是覺得不可行直接拒絕操作即可,但是事先什么告知都沒有,我們小夫妻第一次買房子裝修,這類專業(yè)問題,完全都不懂,也是憑著對你們公司的信任,按照你們給出的設(shè)計和思路去進(jìn)行,而且現(xiàn)在的情況,不是改建了水管導(dǎo)致的問題,是水泥塊掉落堵塞水管導(dǎo)致,是一個很低級的施工疏忽!現(xiàn)在為了推諉責(zé)任,竟然說這是業(yè)主的責(zé)任!應(yīng)該由我們來負(fù)責(zé)5樓居民住宿問題這種鬼話!!!(水泥塊堵塞水管都有照片為證!還有工程隊(duì)隊(duì)長當(dāng)場在水管里掏出許多水泥塊的現(xiàn)場視頻!!!)真想送他一句呵呵!我們錯就錯在找他們公司裝修!!
目前問題到這里還沒有進(jìn)行下一步的解決,后來聯(lián)系歐碧雅張總,答應(yīng)明天會派人過來爭取當(dāng)天就解決此事,且看后續(xù)如何處理。

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