水電
2015年08月05日
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面臨裝修,主要矛盾是我們沒時間,本以為土巴兔的裝修保會幫到我們,結果非常不盡人意。里面的問題我會在后面的日記中說到,總之裝修交給誰誰誰,自己不用再操心之類的宣傳,只能是推廣者的幻想和業(yè)主的癡心妄想。
注冊登錄后,土巴兔的客服很快安排三家裝修公司上門量尺。選擇哪家裝修公司是很主觀的事情,有人概括的不錯,選裝修公司只憑印象,工程質量只靠運氣。我們很快就選了高登。大概協(xié)商了方案和價格,就去土巴兔簽了裝修保合同,付了第一筆款。
7月16號一早去管理處交保證金,辦好手續(xù),就開工大吉了。
。未完待續(xù)。
2015年08月05日
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在土巴兔簽裝修保合同當日,土巴兔的相關人員向我們推薦主材包,好處就不用我說了,我們決定購買就是想節(jié)省時間和精力。但是在后文中我會按時間順序記錄我遇到的問題和真實體驗,總之工程進行到一半時,我們非常后悔購買主材包,不僅浪費了我們大量的精力和時間,極大地限制了主材選擇范圍,而且還延誤了工期。
第一個星期是拆除。包括地面瓷磚,墻面和天花鏟除,門窗拆除,原來定制的衣柜,櫥柜,隔斷柜拆除,洗手間潔具吊頂拆除等。總之是順利并且快速地拆成了毛坯。
這里出現(xiàn)的最大問題是沒有敲掉瓷磚下面的水泥層。工頭說報價里沒有這一項,敲的話要加錢。不敲肯定是層高變低了,后果可想而知吧。只能說簽合同的時候自己沒有想到,土巴兔負責審核合同的人也沒有提醒。
未完待續(xù)。。
2015年08月05日
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拆除工程基本完成,我們去驗收發(fā)現(xiàn)原本要拆的陽臺瓷磚沒有拆,工頭說忘記了。好吧,這個時候我們都發(fā)現(xiàn),工頭才是最忙的人,我們因為自己沒時間,把裝修托付給裝修公司和土巴兔,結果受托人比我們忙多了,花在我工地上的時間和精力非常少,比我們還少。
到了水電階段,因為不提供圖紙,我們只好約了工頭到現(xiàn)場畫,百忙之中(不只是我們啊)終于都到場了,結果工頭忘記帶標記筆。在混亂昏暗的現(xiàn)場,拆成灰色的毛坯墻上,我們把需要的開關位,插座位,水籠頭位都盡量詳細的說了,連說帶比劃吧,工頭也盡量地記了,于是水電改造工程就這樣草草準備開始了。
未完待續(xù)。
。PS:這里選擇裝修標簽時發(fā)現(xiàn)沒有水電改造這一項,只好選主體拆改了。
2015年08月05日
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水電改造從7月24號開始,持續(xù)到今天8月5號,還是沒有完工,原時間表顯示一周內完工的。期間停工幾天,沒人跟我們打招呼。裝修公司,土巴兔的裝修保,主材包的問題同時爆發(fā)。
由于需要更改馬桶位,改管處地面要墊高10幾公分,在設計階段,定方案階段沒人提起,設計師的圖紙沒有涉及地面部分,土巴兔的監(jiān)理部分形同虛設,改水電前天晚上工頭才拋出這個問題給我們。
我們自己連夜查資料,尋找解決方案。排除使用馬桶移位器,后排水馬桶,因為會堵。不能衛(wèi)生間整體墊高,因為無法開門。最后選擇衛(wèi)生間部分墊高,貼兩種地磚。只能說是無奈之舉,非常擔憂完工后的效果。
未完待續(xù)。。
2015年08月05日
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水電改造又一個烏龍是櫥柜,主材包的管理不成熟,流程混亂,嚴重拖延了我們的時間,工人坐等櫥柜圖定水電位,最后我們自己電話驚動了沃根櫥柜的區(qū)域總裁,特別安排緊急上門量尺,緊急出圖,才暫時解決了問題。
改造進行了一半,巧遇的鄰居告訴我們外墻的水管也要換。我們趕緊告訴工頭,不然沒人主動問我要不要換啊。又是一筆預算外費用。
上次說到洗手間需要部分抬高10公分,我們決定選兩種顏色的地磚。選地磚的過程也很波折,兩次去主材包指定的東鵬門店找負責人選的,后來還是被告知其中一種顏色較深的地磚不在主材包里,要加錢。其實只是顏色不同,材質尺寸型號都一樣,主材包的問題可見一斑了有沒有?
未完待續(xù)。。
2015年08月07日
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由于工期不停拖延,水電階段狀況百出,預約土巴兔監(jiān)理上門做水電驗收前后約了三次,昨天8月5號工頭終于又一次告訴我可以驗收了,于是我趕緊約好今天下午監(jiān)理上門,昨晚連夜把上次比劃過的水電位畫了圖,讓工頭先自檢一下,結果工頭回復我說上次沒有說有那么多插座。
上次忘帶標記筆,說自己記得住的也是他。客廳空調都沒留插座位的也是他。馬桶邊要留插座也給我忘了,崩潰無數(shù)次了。
于是水電驗收時間再一次推到8月7號。土巴兔的監(jiān)理態(tài)度很好,每次改時間都很配合。但是土巴兔的人只跟業(yè)主聯(lián)系,跟裝修隊沒有一點溝通,裝修公司的服務,配合,進度出問題時,幫不上一點忙。
未完待續(xù)。
2015年08月07日
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我們一開始就決定用全屋實木地板,土巴兔的主材包只包復合地板,但我們決定購買前被許諾可以為我們去聯(lián)系廠家,只要加錢就可以。
關于加錢這件事,在主材包選地板的階段已經(jīng)不再是個事了,我們已經(jīng)被折騰的從充滿期待到心灰意冷,主材包的態(tài)度也變成是在幫我們,不是幫自己了。
本來我們的室內門要實木的,主材包只包復合油漆門,但還是說好給我們找廠家,加錢就可以。實木門工期一般45天,我們催幾次都沒拿出圖冊給我們選,一直懸而未決,直到時間來不及了,只好選一個套餐內的復合門了事。我們這時候已經(jīng)沒法挑剔了。
細節(jié)就不再說了,總之如果你想裝一個可以住人的房子,那么主材包搞定,如果你對裝修風格,品質還有一些追求,那么請繞開。
這里不是人的問題,只是主材包還及其不成熟,沒有供應鏈管理,今天告訴你地板廠商有A,明天就換成B,廠商都這樣,產(chǎn)品型號呢?價格呢?全亂的像鍋粥了。有供應商審核體系嗎?有價格管理體系嗎?亂!
未完待續(xù)。
2015年08月07日
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水電驗收終于結束了,從開始改造到驗收正好15天,今天還是發(fā)現(xiàn)了幾個小問題需要整改,所以嚴格地說還是沒有完成,原定的時間表早就不再有任何參考意義了。后面不要出狀況就好。
今天上午土巴兔的客服再次電話給我,問我出了什么問題,有什么要投訴的。我四天前就開始投訴了,告訴客服我的問題和不滿,客服的回復非常官方,大概意思就是她會去了解情況,找人解決。
然后我基本上每天都能收到客服的電話,禮貌地問我同樣的問題,請問您裝修出了什么問題啊?有什么投訴的啊?然后每天的回答也差不多一樣。周而復始,舉一反三的。我都忍不住向禮貌的客服致敬了。
未完待續(xù)。
2015年08月08日
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今天水電改造后報價1萬3千元(合同未包含),工頭告訴我們說對價格有異議的話,他會通知工人停工,爭議解決后再復工,我只想了一小會兒后決定無異議。幽默吧?
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)改造出現(xiàn)的最嚴重問題是廚房的水電管道改的比窗和門框還低。也就是說要想正常吊頂遮住難看的管道,吊頂要比門和窗還要矮。可以想像是什么效果了嗎?這個房子還能要不?
又是連夜討論解決方案到11點多,最后只能等貼完磚以后,請吊頂和櫥柜的設計師同時到場,希望能找到辦法。
土巴兔那邊的監(jiān)理在驗收后發(fā)現(xiàn)幾個小問題,當場整改完以后出了一份報告,是需要業(yè)主簽字確認的。具體內容就不寫了。但是我突然想起來第一次上門做水電材料驗收的時候,沒有報告給我,只是后臺提示驗收完成,讓我去評價,當時沒想到要報告。
未完待續(xù)。