泥木
2015年11月05日
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先說些不愉快的事。(關于鷹牌瓷磚東莞羅沙專賣店)
2015年11月2號開始鋪大廳磚,我中午過去一看,師傅已經鋪了15塊磚了,手工還不錯的,但是怎么看都覺得不好看。原來是磚的方向鋪錯了。我們的磚是有大理石紋路的,做效果圖的時候瓷磚店就給我們講了,鋪磚要一進門看到的是橫紋,但是師傅給我鋪的是一進門就是豎紋。然后我看了下鷹牌瓷磚給我鋪貼圖,原來根本沒有給出準確的鋪貼圖。我把這個事電話和鷹牌的銷售說了,并發圖給她看了。她很驚訝的說:你們師傅沒有按箭頭鋪嗎?我一聽就來氣,箭頭指示一個方向,但是沒有規定箭頭一定指向北邊或南邊呀,我的磚必須是要橫紋鋪的。然后和她解釋了一通,然后她說,按現在這樣鋪也很好看啊。我一聽就知道這個銷售根本不為顧客著想,怎么方便怎么快速怎么做。我說:我覺得不好看,你們一開始給我設計的都是不是這樣的,你們沒給我正確的鋪貼圖,返工的錢是不是要你們出。她說:這個錢他們不出的,是要顧客出。我那個氣啊,明明是他們的錯,要我來負擔,錢不是問題,這個處理方式真的氣不過。
(下面的黑白的圖是他們送磚的時候送過來的,彩色那張是后來補給我的,為了省點彩色打印的錢,讓我返工幾百塊,我無語)
第二件事:鷹牌瓷磚給我送的大廳磚有一塊是磚的壞的,那塊磚的兩條邊的釉面沒燒好,兩個邊有10厘米,1到2厘米寬的釉面完全沒了,但是磚體是好的。11月4號下午要鋪過道的磚,貼磚師傅發現一塊過道的磚壞了,我就這個銷售和貼磚師傅聯系。過了一會,鷹牌的銷售告訴我問題解決了。晚上5點我我過去一看,原來鷹牌的銷售竟然叫師傅把那塊有瑕疵的磚切了鋪過道里。氣死我了。
11月4號晚上我實在氣不過,我就*聯系她了。最后她說讓我打下那塊磚,我一聽,我不想說了,打下那塊磚那么容易嗎?人工費呢?如果打爛了旁邊的磚呢?如果把埋在地下的水管電線打壞了呢?這里面有多少錢?
我現在很想拿到東莞羅沙鷹牌瓷磚店的店長的電話,我要問問這么大的店,服務怎么這么差?