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2015年08月13日
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大漢錦江是一家什么樣的裝飾公司
首先，我不是來(lái)做*的，我在佛山大漢錦江裝飾有限公司（以下簡(jiǎn)稱大漢錦江）踩過坑，想和大家分享一下親身經(jīng)歷，讓有可能接觸到的朋友引以為鑒，當(dāng)然，主要還是出于溝通無(wú)效、維權(quán)無(wú)效、申訴無(wú)效，想找地方發(fā)泄一下不滿情緒的小市民心態(tài)。需要特別說(shuō)明的一點(diǎn)就是，下文本著如實(shí)陳述的原則，沒任何添油加醋成份。沒辦法啊，對(duì)方副總說(shuō)了，不然會(huì)追究責(zé)任的，好吧，小人物連說(shuō)句話都得小心翼翼了。
本人苦逼工廠工人一名，一月休兩天，天天加班到晚九點(diǎn)，存了幾年的工資都還要啃上父母一生的積蓄才好不容易買了套房子。照理說(shuō)，有了房子就有家，應(yīng)該高興的事情，卻想不到只是惡夢(mèng)的開始。
6月28號(hào)收樓，都說(shuō)是裝修的好季節(jié)，也想著裝修好可以接母親過來(lái)一塊住，于是開始接觸一些裝修公司。說(shuō)真的，本人工作時(shí)間長(zhǎng)，休息又少，為找裝修公司的事沒少掉頭發(fā)。7月13號(hào)趁著沒加班來(lái)到這家名為 大漢錦江 的裝飾公司，頭一回裝修，就怕自己看不懂報(bào)價(jià)，缺漏項(xiàng)什么的最后換來(lái)爭(zhēng)吵還有加錢，所以直接開門見山的和對(duì)方說(shuō)，我也看不懂報(bào)價(jià)，能不能一口價(jià)定下來(lái)，就是保證實(shí)際結(jié)算就是這個(gè)數(shù)的，所謂的包死價(jià)。談了近三小時(shí)，最后在價(jià)錢方面達(dá)成一致，約定以8萬(wàn)6千元為最終結(jié)算價(jià)，包含全屋除電視背景墻外的所有裝修，主材業(yè)主自購(gòu)，另贈(zèng)送兩扇浴室門。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，因?yàn)橹鞑氖遣话趦?nèi)的，所以還特地、仔細(xì)的問過大漢錦江的設(shè)計(jì)師和對(duì)方主導(dǎo)商談的鐘副總，有哪些材料是不包含在這8萬(wàn)6千元中，需要業(yè)主自購(gòu)的，當(dāng)時(shí)大漢錦江的設(shè)計(jì)師肖工很明確的告訴我，并白紙黑字列舉于報(bào)價(jià)表上，有磁磚、櫥柜，櫥具、潔具、櫥柜門校等小五金件。
在大漢錦江一位副總，一位設(shè)計(jì)師，一位業(yè)務(wù)員的你一言我一語(yǔ)下，“爽快”的交了訂金，收據(jù)上寫明是“設(shè)計(jì)費(fèi)”，當(dāng)時(shí)我還問了一句，怎么寫這個(gè)，當(dāng)時(shí)銷售的靚女說(shuō)這是設(shè)計(jì)訂金。好吧，我也沒多想，覺得溝通還算愉快，就不計(jì)較了，誰(shuí)知這里就已經(jīng)預(yù)埋伏筆了。。。
一周后約看效果圖，記得是19號(hào)，換了個(gè)設(shè)計(jì)師，說(shuō)什么因?yàn)榉块g是刮墻ICI，就只做了客廳的效果圖，好吧，感覺一般，電視墻有點(diǎn)花，勉強(qiáng)接受吧，
我：這個(gè)墻需要加多少錢？
設(shè)計(jì)師：因?yàn)槭琴N墻，所以只收掛磚的錢，但是天花的部分要加錢。
我：為什么？談好的價(jià)錢里不是已經(jīng)包了造型天花嗎？
設(shè)計(jì)師：：是包含了，但飯廳的天花設(shè)計(jì)里加了塊鏡子，這樣看起來(lái)空間大些，那塊鏡子屬于主材，是需要另算的。
我：交訂金前談好的價(jià)錢是包含造型天花的，現(xiàn)在設(shè)計(jì)出來(lái)的效果又說(shuō)有沒包含的“主材”，這算怎么回事，我不管你們?cè)趺丛O(shè)計(jì)，加了什么，既然說(shuō)好的一口價(jià)，這部分就不能額外加上去。。。
當(dāng)時(shí)就鬧得不是很愉快，我父親也發(fā)了一通火，后來(lái)之前的那位鐘副總出來(lái)了，說(shuō)設(shè)計(jì)師出發(fā)點(diǎn)是好的，她不知道工程是一口價(jià)單位，出于效果所以加了點(diǎn)東西，想不到卻好心辦了壞事，這塊鏡子的錢就不需要另加錢了，在設(shè)計(jì)師的勞務(wù)中扣減。當(dāng)時(shí)我沒出聲。其實(shí)心里就挺為設(shè)計(jì)師抱不平，什么叫好心辦壞事？一個(gè)設(shè)計(jì)師為了效果好加點(diǎn)東西是做了自己的本份，負(fù)責(zé)商談的你沒有向人交待清楚，還說(shuō)要為此扣錢，這就是你們大漢錦江對(duì)待員工的態(tài)度嗎，印象分再減，好吧，看在沒加錢的份上，雖然過程不是很愉快，還算能接受。
交了錢好長(zhǎng)一段時(shí)間沒動(dòng)靜，也理解，訂都交了，自然沒這么積極了。等了兩周，約看施工圖，簽約，順便報(bào)裝。當(dāng)時(shí)來(lái)的是設(shè)計(jì)師和工程監(jiān)理，我拿起施工圖看看，想確認(rèn)一下有沒有遺漏什么，卻看到廚房和衛(wèi)生間的天花部分，很顯眼的位置寫著“鋁扣天花業(yè)主自購(gòu)”！對(duì)話如下：
我：怎么這天花要業(yè)主自己買？
設(shè)計(jì)師：鋁扣天花屬于主材，是不包含在報(bào)價(jià)中的。
我：這怎么又是主材了，當(dāng)時(shí)我問你們肖工和鐘總時(shí)，他們都沒有說(shuō)什么鋁扣天花也是主材，你們一會(huì)加塊鏡子說(shuō)主材，一會(huì)說(shuō)鋁扣天花也是業(yè)主自購(gòu)，上次溝通就不是很愉快，現(xiàn)在對(duì)你們公司更是失望透了，現(xiàn)在都還沒有開工，真的做下來(lái)，說(shuō)好的一口價(jià)里不知道還有多少是沒包含的。
設(shè)計(jì)師：鋁扣天花確實(shí)屬于主材，你可以了解一下，一般公司都是不包含的。。。
我打斷她：我也不是沒有接觸過其他裝飾公司，小的不說(shuō)，華寧、名匠不小了吧，哪一家不是在報(bào)價(jià)中包含了，是，人家也不是白送，至少明碼實(shí)價(jià)寫著呢，現(xiàn)在是賴我當(dāng)時(shí)沒有看懂你們的報(bào)價(jià)嗎？我當(dāng)時(shí)就和你們副總說(shuō)，一口價(jià)是包含全屋裝修的，現(xiàn)在又冒出個(gè)鋁扣天花我不能接受。
設(shè)計(jì)師：公司規(guī)定不一樣吧，鋁扣天花確實(shí)是不包的，我們公司也做不了鋁扣天花，一般都是業(yè)主自己購(gòu)買后，賣家裝的，其實(shí)也沒多少錢。。。
我：你們一家裝修公司連鋁扣天花都不會(huì)裝，還做什么裝修，反正我不能接受你這樣的說(shuō)法，如果確實(shí)這個(gè)天花要我自己買，那我要求退還訂金，我不做了。
然后他們?cè)O(shè)計(jì)師說(shuō)了很多，說(shuō)公司用材比別人好，做工比別家強(qiáng)，說(shuō)這單子做下來(lái)已經(jīng)是虧本，沒辦法再包天花了，最后還給鐘副總打了個(gè)電話，回來(lái)態(tài)度強(qiáng)硬不少，
設(shè)計(jì)師：你再考慮一下吧，這個(gè)天花是確定不能包的，訂金也沒辦法退，效果圖出了，施工圖也出了，如果確定不給我們做了，可以把圖紙交給你，就當(dāng)你只買我們的設(shè)計(jì)。
我：現(xiàn)在違反當(dāng)初約定的是你們，你現(xiàn)在都這么說(shuō)了，我也沒信心再把房子交給你們來(lái)做，你們是有做了工作，訂金也不用你們退完，退回一半就好（當(dāng)時(shí)交了四千元訂金）
此處省略爭(zhēng)吵。。。
故事大概就是這樣了，最后的結(jié)果就是四千元訂金打了水漂，寫到這里，我不知道有多少朋友能堅(jiān)持看完了，也沒有關(guān)系，只是希望有可能接觸到這家公司的朋友，在你們準(zhǔn)備下訂給他們前，能碰巧了解多一點(diǎn)點(diǎn)這家公司的做事方式，也給準(zhǔn)備裝修的朋友提個(gè)醒，下訂金前最好多思量一下，找有經(jīng)驗(yàn)的朋友多參考一下。
也送給大漢錦江的鐘副總，說(shuō)真的，需要多少勇氣和一些基于片面感觀的信任才能讓我選擇你們這么一家剛開業(yè)的新公司，也許你不能夠了解，四千塊錢對(duì)于一個(gè)在工廠打工的人意味著什么，對(duì)于一位早過了退休年齡，卻還想為兒子分擔(dān)丁點(diǎn)而依舊外出打工的父親來(lái)說(shuō)意味著什么！誠(chéng)信是基石，你們這么一家新公司，在最需要打好基石的時(shí)候干著自毀長(zhǎng)城的事，我倒要看看你們能走多遠(yuǎn)。
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
