泥木
2015年11月19日
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從裝修開工以來,我從未寫過裝修日記。但卻經常關注各位業主的好評。我想我會選擇他,也是因為你們。今天我非常氣憤,裝修到了可以測量門和櫥柜這個環節。三天前工長就和群里管主材的人溝通了.跟進員說20號測量,具體時間會提前聯系業主。我在19號一早提醒主材跟進員提醒廠家和我預約20號得測量時間。到了晚上都沒有人和我約時間。我在溝通群里問了,也遲遲沒有回復。晚上九點多收到一條信息。意思是測木門已經安排,三天內聯系工長上門測量。我把信息截圖發到群里,以為他們弄錯了,為什么還要等三天?這時材料跟進員和我說,已經給我提前安排了。很多業主都沒安排到。看了回復我就氣,我全包就是為了省心,自己盯著廠家和我聯系沒等來,等來的卻是材料跟進員對我說的“福利”!?什么事提前打招呼,都可以理解。預約了三天后該測量了,給我發個信息剛安排?你們要沒有金剛鉆就別攬瓷器活?我外面買材料的客戶體驗都不會差于土巴兔。到此時我還是未收到明天何時測量,是否能測量的電話!櫥柜那邊就更別提了,連個信息都沒有。奉勸大家一句。選材還是別想省事了。土巴兔的材料不靠譜。還是自己轉建材吧。
2015年12月01日
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從裝修開工以來,我從未寫過裝修日記。但卻經常關注各位業主的好評。我想我會選擇他,也是因為你們。今天我非常氣憤,裝修到了可以測量門和櫥柜這個環節。三天前工長就和群里管主材的人溝通了.跟進員說20號測量,具體時間會提前聯系業主。我在19號一早提醒主材跟進員提醒廠家和我預約20號得測量時間。到了晚上都沒有人和我約時間。我在溝通群里問了,也遲遲沒有回復。晚上九點多收到一條信息。意思是測木門已經安排,三天內聯系工長上門測量。我把信息截圖發到群里,以為他們弄錯了,為什么還要等三天?這時材料跟進員和我說,已經給我提前安排了。很多業主都沒安排到。看了回復我就氣,我全包就是為了省心,自己盯著廠家和我聯系沒等來,等來的卻是材料跟進員對我說的“福利”!?什么事提前打招呼,都可以理解。預約了三天后該測量了,給我發個信息剛安排?你們要沒有金剛鉆就別攬瓷器活?我外面買材料的客戶體驗都不會差于土巴兔。到此時我還是未收到明天何時測量,是否能測量的電話!櫥柜那邊就更別提了,連個信息都沒有。奉勸大家一句。選材還是別想省事了。土巴兔的材料不靠譜。還是自己轉建材吧。