拆改
2015年10月21日
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今天一大早在*群中看到樓下幾戶鄰居的抱怨，樓上漏水導致樓下8樓7樓6樓全部全部浸濕，其中8樓和6樓都剛剛裝修完。我的心咯噔一下。結果就接到物業(yè)電話，確認水是我們家漏出的。
裝修公司老板第一個到了現(xiàn)場，然后物業(yè)和樓下的業(yè)主一起到我家查看并拍了照片和視頻。我家煙管上方是干燥的，說明水不是從樓上漏下來的。整個地面都是非常潮濕的，還能看到水漬的高度。據(jù)6樓鄰居說，昨天半夜水聲很大，而且把她家淹得很厲害。附上的最后四張圖就是6樓家里和門口的情況。可想而知，8樓淹得更加厲害。
截止到目前為止，我們在*群中一直在和裝修公司討論此事，土巴兔監(jiān)理也在群里卻沒有吱過聲，也沒有和我們取得聯(lián)系。土巴兔客服手機一直沒人接，好不容易11點45分左右打通后說幫我們去聯(lián)系土巴兔，12點半回復，現(xiàn)在已經(jīng)是下午1點11分了也沒有任何回音。目前問題擺在那里，我們不能等，必須馬上解決。既然土巴兔打著第三方監(jiān)管的*，希望能做點實事，不要讓消費者失望。
目前問題還在解決中，如果是因為施工問題導致，希望土巴兔和裝修公司能給出索賠和解決的方案。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
泥木
2015年12月24日
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裝修已經(jīng)2個月時間，漸漸接近尾聲了。
木工的活還是不錯的，但是依然存在一些不足之處需要整改，目前還沒有完成，希望項目經(jīng)理不要忘記。
地磚和墻磚是我不得不說的問題。公司說他們采購的地磚和墻磚品質都是非常好的，讓我放心。出于各種因素的考慮，我還是很放心地將瓷磚和地磚委托給公司采購了。不過鋪下來的效果差強人意。墻磚勉強過得去，但是地磚有幾塊鋪的是空心的，好幾塊都是高低不平的。工人說不是鋪的問題，而是產品品質的問題，那么作為消費者來說，不管是什么問題，我既然包給公司那就是公司的問題。所以對于這一點我非常不滿意。希望公司可以重視。
再來說說費用問題。真的是處處都要加錢啊~ 所以合同上的價格完全可以忽略不計。額外增加（減少）費用還在洽談中。希望也能得到一個很圓滿的答復。
當然，公司也有很多出色的部分，比如出色的宋承設計師和真誠的項目經(jīng)理譚師傅。遇到問題基本上我們都有商有量，很好地化解了。
