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2016年03月08日
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今天來八一八地暖，現在很多家庭裝修會裝地暖，家里有老人和小孩兒，裝了冬天比較暖和溫度均衡。可是，萬萬沒想到地暖這個東西嬌貴啊！先來簡單闡述下事情的經過。15年底，地暖的地下工程結束了，管道埋好了。16年1月，進行了鍋爐的安裝，開始試了兩天地暖，是好的。因為無人入住，裝修的最后其他電器安裝都沒結束，于是就把地暖關了。過了一個多星期，正是南京最近幾年來的又一次寒潮，天氣好冷，于是去檢查新房，開了地暖又準備試試，結果鍋爐上出現了帶有感嘆號字樣的警示標志，我們就打電話給地暖公司，人家倒好，說你再開開看，把溫度調高，我們按照指示繼續開，過了一會兒，嘭的一聲，鍋爐里面不知道什么爆了，開始漏水，我們趕緊拿盆接水。立即打電話給地暖公司的人員，人家這會兒開始撇清了，你這是凍壞了，不歸我們管，找售后吧。這家地暖的名字叫尚諾環境科技，地址在河西萬達。我們趕緊打電話找售后，都害怕爆炸，結果售后也很NB，愣是當天來不了，非得次日來。次日來維修，檢查了一下，天氣太冷，非得等到年后。3月7日，等維修配件齊了，終于再次上門維修了。這新地暖還沒用呢，就來個集體大更換，換了個銅管，水泵，測漏儀，差不多要六千塊錢了。相當于變相搶錢啊！雖說是進口產品，威能的哈，但是里面的配件大都是塑料制品，小小的測漏儀看不出來裂縫，卻在漏水。地暖壞了后，我們曾經打過好幾次電話給地暖公司人員，開始是說跟領導匯報，后來又說我們沒打電話沒咨詢，我們的關鍵也不是在賠償，而是在遇事處理的態度，如果開始咨詢的時候就告訴我們可能上凍了，不能開鍋爐，我們就不會動，也不可能把鍋爐的配件燒糊掉，還發出爆炸聲。雖然合同寫了操作不當不保修，可是這個地暖到底幾度能開幾度不能開呢？要說不用吧，我們是隔幾天或者一周去看一次，這到底是要開呢還是不開呢！操作不當有沒有指導性失誤和誘因呢，就是因為客戶不專業才會咨詢專業人士，哪知道專業人士也是二胡！維修吧，鍋爐里的配件都貴的很，就算是個小配件，壞了維修比原始購買要貴三四倍，部分壞了也不會給你部分維修，整體換，維修師傅說是部分維修成本高，應該是人力耗時多也賺不到錢吧，整體更換來的快點。地暖使用很嬌貴，大家慎重選擇！
