準(zhǔn)備
2015年11月14日
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今天完成了頭等大事,敲定了裝修公司。
惠州市尚品軒。
選擇他們的理由,我詳細(xì)說(shuō)一下。一來(lái)給他們做下宣傳,因?yàn)樗麄兊拇_做得好,值得,二來(lái)可以讓別的一些公司借鑒一下,怎樣能更打動(dòng)客戶的心。
1、土巴兔推薦的3家公司中,從第一步量房開(kāi)始一直到簽約,他們都是團(tuán)隊(duì)作業(yè)。量房的時(shí)候,一個(gè)設(shè)計(jì)師,一個(gè)施工經(jīng)理,一個(gè)拿著登記本的小妹,穿著統(tǒng)一的工作服,一起協(xié)作量房驗(yàn)房,讓人感覺(jué)非常正式正規(guī)。并給出了前瞻性預(yù)告。比如入戶和客廳會(huì)有高差、臥室西曬嚴(yán)重。墻壁有裂縫等。當(dāng)時(shí)給我的印象是非常專(zhuān)業(yè),不過(guò)看這架勢(shì)應(yīng)該很貴。土巴兔是不是推薦的3家分別為上中下檔次的公司啊。。。而其他公司,都是設(shè)計(jì)師一個(gè)人過(guò)來(lái),甚至有的拿著原始的卷尺,要我陪著他一起量。好吧。
2、溝通順暢。約見(jiàn)之前,電話里的語(yǔ)氣讓人很舒服。準(zhǔn)時(shí)到達(dá),提前把時(shí)間預(yù)留好。不像有的設(shè)計(jì)師,交代清楚后,到了小區(qū)連哪一棟都找不到,掛完電話我已經(jīng)無(wú)語(yǔ),這種與人溝通的能力已經(jīng)反映出來(lái)了。另外,量房完了后,尚品軒的設(shè)計(jì)總明工會(huì)主動(dòng)跟我溝通,討論平面設(shè)計(jì)的實(shí)用,以及哪些造型可能會(huì)更出彩。在平米設(shè)計(jì)圖與原開(kāi)發(fā)商沒(méi)有太多差別的情況下,我沒(méi)有必要看你們的平面設(shè)計(jì),我需要的是更為出彩,更為打動(dòng)我的地方。
3、信心滿滿地主動(dòng)帶我們?nèi)ニ麄兊氖┕がF(xiàn)場(chǎng)考察。有水電施工現(xiàn)場(chǎng),鋪磚完成的現(xiàn)場(chǎng)。的確,看的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并在現(xiàn)場(chǎng)得到他們的解釋。并給我們做了一些入門(mén)的知識(shí)講解。在看了游擊隊(duì)裝修做的水電后,心里已經(jīng)很認(rèn)可他們的做法了。
4、第一次去公司,如同我之前記錄的,沒(méi)有報(bào)價(jià),而是討論細(xì)節(jié)。給我印象深刻的是他們的防水方案。有下面的圖片,大家可以看看。他們的工藝、包括菜單化的項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目材料費(fèi)多少,人工費(fèi)多少,單價(jià)多少,從來(lái)沒(méi)有含糊不清的一百多,一兩千。最重要的是,房間怎么樣才能更好用。到底,飄窗是否保留,主臥局促怎么辦等等等。后來(lái)也證實(shí)了,在這些問(wèn)題得到最終確認(rèn)后,報(bào)價(jià)就最為詳盡和接近了。
5、服務(wù)態(tài)度非常到位。幾個(gè)細(xì)節(jié),到公司后主動(dòng)下樓迎接指引、進(jìn)出電梯讓客戶先走、規(guī)范的電話稱(chēng)呼及語(yǔ)氣、寬松禮貌的企業(yè)文化氛圍。本地通詳細(xì)的交通出行指引。等等等等。
這些,對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠。
2015年11月14日
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2015年10月23日晚上,登陸土巴兔電腦端,注冊(cè)賬號(hào),申請(qǐng)了免費(fèi)設(shè)計(jì)。(同時(shí)也去申請(qǐng)尚品宅配的免費(fèi)3D設(shè)計(jì),不過(guò),網(wǎng)站總是跳出維意的報(bào)名頁(yè)面,頁(yè)面上一直顯示與尚品宅配是兄弟公司。看著李冰冰的面子,我就認(rèn)了。)
2015年10月24日中午,土巴兔以電話和短信通知本人,推薦了三家裝修公司。(效率不錯(cuò),很快。一般來(lái)說(shuō),土巴兔會(huì)推薦1-3家公司,沒(méi)想到立馬封頂推了3家。這說(shuō)明惠州的裝修市場(chǎng)比較成熟,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。這與滿大街的建材門(mén)面不無(wú)關(guān)聯(lián)。)
2015年10月25日至2015年10月29日,具體工作為,1、統(tǒng)籌安排三家公司上門(mén)量房(工作在淡水,房子在惠城,來(lái)回兩個(gè)小時(shí)車(chē)程吃不消)2、公司出具平面設(shè)計(jì)圖和報(bào)價(jià)表,本人去其公司觀看及考察。3、惡補(bǔ)裝修預(yù)算陷阱之類(lèi)的常識(shí),包括在與公司談判中迅速積累要點(diǎn),以便在下一家公司談判時(shí)作為補(bǔ)充及籌碼。
2015年11月14日
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過(guò)了多年的漂泊生涯,終于想要一個(gè)暫時(shí)的穩(wěn)定。
畢業(yè)幾年來(lái),因?yàn)榉康禺a(chǎn)的職業(yè)使然,奔波了幾大省市鎮(zhèn)村,魯蘇皖豫大湖北,見(jiàn)識(shí)了各地的風(fēng)土人情。最終來(lái)到廣東,然后決定定居惠州。這一個(gè)周期,就是整整7年。7年里,在這些地方的輾轉(zhuǎn)停留,少則2月,多則3年,每一處都有絮絮叨叨的回憶。
我記得那時(shí)候手機(jī)拍照的功能很弱,自己還有一些拍照愛(ài)好,出于工作的需要,舉著一臺(tái)松下LX5,盡可能多地拍了所到之處的風(fēng)景。到后來(lái),智能手機(jī)攝像頭越來(lái)越強(qiáng),相機(jī)使用的頻率越來(lái)越少。可奇怪的是,拍照的興趣也同時(shí)大減。
更奇怪的是,偶爾翻開(kāi)以前的照片,都會(huì)給我?guī)?lái)驚喜。這個(gè)地方這么漂亮,我竟然做這么早就海淘過(guò),這個(gè)家伙當(dāng)年就很土豪啊。是,時(shí)間的流逝,往往也會(huì)帶走很多記憶。唯一能回首往事的,就是這些眼見(jiàn)為實(shí)的證據(jù)。而這些證據(jù),無(wú)他,都是需要自己的記錄和整理。就像我接下來(lái)要寫(xiě)的裝修日記一樣。