竣工
2016年04月26日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
我于昨天不得不再次和土巴兔網(wǎng)站溝通，因?yàn)榻刂菇袢眨覀兊难b修問題還沒有解決，因?yàn)樵诳煲咏猜暤臅r(shí)候又有新的插曲...
我們的房子自帶遮陽簾的，之前我在驗(yàn)收房子的時(shí)候，由物業(yè)陪我們進(jìn)行檢查，遮陽簾是可以正常起落的，但是此次發(fā)現(xiàn)遮陽簾沒法動(dòng)彈了，我把這個(gè)事情反應(yīng)給了裝修公司潘總和監(jiān)理，潘總親自到現(xiàn)場看了并交代監(jiān)理要落實(shí)好，監(jiān)理說這個(gè)不是他們的責(zé)任，我說先不談責(zé)任了，如果物業(yè)上面可以保修，我就直接找物業(yè)吧，如果不行再來找你們，潘總也認(rèn)可了，然后我叫物業(yè)找了原安裝師傅，師傅說原先固定的把手位置被你們移動(dòng)了，然后軌道內(nèi)被泥沙滲透進(jìn)去了導(dǎo)致鋼絲已經(jīng)磨損斷裂，沒法維修了，只有重新置換，需要2000千元費(fèi)用，我把師傅的話語原封不動(dòng)的轉(zhuǎn)給了我們的裝修群，得到他們監(jiān)理這樣的答復(fù)，說不是他們的問題，我說我好的交給你，到最后變壞了，難道我自己搞壞的，他說你交給我的時(shí)候是好是壞我也不知道...
我原先是1月20號(hào)要竣工的，我原先租住的房子4月底到期，現(xiàn)在已經(jīng)續(xù)租了，一個(gè)月，照這趨勢(shì)我還得續(xù)租一個(gè)月，我這損失誰來承擔(dān)，你們專業(yè)的裝修公司居然說原先交付的時(shí)候就不知道好壞，試問這是一個(gè)正規(guī)裝修公司說的話么，面對(duì)這樣的話語，我實(shí)在無法回應(yīng)，只有請(qǐng)土巴兔網(wǎng)站出面來解決了，至于裝修的一些細(xì)小問題我也不想再多說什么了（我們買的標(biāo)準(zhǔn)尺寸的櫥柜卻沒法安裝，原因居然是里面墻體沒有利落平整，過后只能自己再掏錢去二次加工），
此次裝修讓我深刻領(lǐng)悟到裝修的艱辛和水深，奉勸廣大業(yè)主在選擇裝修隊(duì)伍的時(shí)候，一定要考慮周全三思而后行！我希望土巴兔公司能夠站在一個(gè)第三方公正平臺(tái)上于本月底能夠快速協(xié)調(diào)此事，不勝感謝
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
油漆
2016年04月03日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
在3月21號(hào)，進(jìn)行了一次三方會(huì)談，土巴兔，業(yè)主和布空間，說是本月底竣工，原本也以為就這樣雖然不算圓滿但至少也結(jié)束了，但是我于昨天發(fā)現(xiàn)我們的多塊地磚被砸出坑印，另外昨天來測(cè)量軟包的師傅測(cè)量床頭背景時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的預(yù)留距離只有1.79米，他說你們的床應(yīng)該是1.8米的吧，這樣沒法放進(jìn)去啊，我說不會(huì)啊，這個(gè)在裝修前設(shè)計(jì)師監(jiān)理和我就三方確認(rèn)的事情啊，不可能啊，但是事實(shí)就是事實(shí)，我于當(dāng)天就和布空間裝飾公司聯(lián)系了，他們今天早上派了工程部的領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)了工作上的失誤......
其實(shí)原本這些都是可以避免的，在裝修的時(shí)候監(jiān)理曾經(jīng)說過，地磚最后安裝，因?yàn)橐娺^很多案例先裝的都是會(huì)有被砸壞的，可最后他們?cè)趫?zhí)行的時(shí)候卻又要安排先安裝了，說他們能夠有效的保護(hù)好，有問題他們會(huì)一力承擔(dān)，現(xiàn)在問題出來了......床頭距離的預(yù)留他們的解釋是一開始留的1.8米，后來因?yàn)檠b了石膏線條所以......
我想說的是你們還是專業(yè)的裝修隊(duì)伍嗎？這些東西原本就應(yīng)該事先考慮進(jìn)去啊，看著原先都以為快要竣工的房子，又要被重新敲掉石膏線，（地板已經(jīng)裝好估計(jì)又要受到傷害）又要把砸壞的地磚重新更換（好怕會(huì)影響到別的地磚，裝的是幾百元一塊的磚），心里莫名的一股酸楚，裝了5個(gè)多月的房子啊，何時(shí)才能真正意義上的竣工呢？
已經(jīng)無力吐槽，也不想再投訴了，我只想說土巴兔是我自己選的，苦果也只能自己吞咽...附圖
泥木
2016年03月21日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
我懷著務(wù)必憤怒和絕望的心情，寫下這篇日記！
原定于2016年1月20號(hào)將完工的房子裝修，現(xiàn)在處于什么狀態(tài)，待會(huì)會(huì)上傳照片！
繼上次在土巴兔*訴布空間裝修公司后，我先后接到該公司三人電話，一個(gè)是女生接待生的樣子，想讓我撤銷投訴，我說看你們今后的表現(xiàn)，我不可能視投訴當(dāng)兒戲的，不到萬不得已我不會(huì)投訴的，接下來是監(jiān)理的電話，說我投訴了？難道這種狀況我會(huì)不投訴么？第三個(gè)電話是他們工程的負(fù)責(zé)人，一開始態(tài)度還好，后來也是要叫我撤銷投訴，我說在事情沒有解決好之前我怎么撤銷，后來口吻就比較強(qiáng)硬了，我就納悶了，你們是來解決問題的，還是來和我們逞口舌之快的啊......
引發(fā)我強(qiáng)烈不滿的事情終于在今天早上發(fā)生了，我叫了安裝櫥柜的師傅來安裝櫥柜，發(fā)現(xiàn)里面堆得很多垃圾，也很凌亂，我和師傅搬掉后發(fā)現(xiàn)接水管處在漏水，樓上施工人員放水全部漏到我這來了，管子沒有接上擺放在一旁，水直接把部分櫥柜都淋濕了，地下紙板全部是濕透的，我們自詡一直在現(xiàn)場的監(jiān)理居然沒有發(fā)現(xiàn)，櫥柜師傅說這造型怎么安裝？他說要不我馬上去買管子裝上，我說不用了，讓裝修公司的人來安排吧，別人看到后的第一反應(yīng)都是要解決問題，而當(dāng)我把現(xiàn)場照片拍后發(fā)到裝修公司為我們建立的沉寂已久的所謂裝修群，某位管理層說，誰鋸的管子？我想說，在這房子里面發(fā)生的任何問題都和監(jiān)理有關(guān)，他是掌控大局的人，果然過來后第一句話不是馬上去安裝，而是問我要裝櫥柜人的電話。。。。。。
現(xiàn)場的凌亂超乎想象，施工場地一直沒人施工，那至少衛(wèi)生可以搞搞吧，無人問津，時(shí)間一天天過去，我們現(xiàn)在是租房住的，房租馬上到期了，新房沒法入住，我們需要土巴兔網(wǎng)幫我們解決問題，我們沖著你們的知名度來的，裝修公司也是你們介紹的，現(xiàn)在這種情況相信也是你們不想看到的，但是我們不想做無謂的犧牲者，我們現(xiàn)在要解決住宿問題，要申請(qǐng)退款，請(qǐng)你們給我們合理安排好，我們已經(jīng)對(duì)這家裝修公司由失望至絕望了，這篇日記也希望土巴兔的領(lǐng)導(dǎo)能引起重視，雖然我只是一介草民，人輕言微，但是一而再再而三的出現(xiàn)問題絕不是偶然，我想要一個(gè)合理的說法。。。。。。
附圖如下，試問哪個(gè)裝修公司在歷時(shí)近4個(gè)月后，現(xiàn)場還是這樣的...
2016年03月03日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
好久沒有寫日記了，一是因?yàn)檫^年，二是由于當(dāng)時(shí)家里處于無人裝修狀態(tài)所以也懶得發(fā)了，終于在2016年的2月23號(hào)我忍不住打了土巴兔官網(wǎng)的一個(gè)投訴電話，（因?yàn)槎歼^了元宵節(jié)還沒人裝修，而我們?cè)谘b修群問了管事的，他們說聯(lián)系不上監(jiān)理，叫我再等兩天，如果還聯(lián)系不上再換人。。。。。。）
好在就在當(dāng)天看到木工有進(jìn)場了，當(dāng)然土巴兔收到電話后也很重視，然后聯(lián)系了我們的裝修公司，裝修公司說準(zhǔn)備給我們換監(jiān)理，但是說又突然聯(lián)系上監(jiān)理了，之前聯(lián)系不上是因?yàn)楸O(jiān)理的手機(jī)出故障了。然后期間我們發(fā)現(xiàn)他們送來的封邊條與當(dāng)時(shí)合約上談好的兔寶寶不合，我朋友也對(duì)裝修略知一二，他說給我們用的封邊條這質(zhì)量很次，直接用手一擰就斷了。。。過后我找設(shè)計(jì)師給我更換了，他們說可能當(dāng)時(shí)送貨的地方太多了，搞差了。。。。。。萬一我們沒發(fā)現(xiàn)，我想這些東西應(yīng)該就按上去了。
其實(shí)我現(xiàn)在寫日記純屬記流水賬了，我也不想吐槽了，時(shí)間已經(jīng)耽擱了，我只想質(zhì)量上能夠讓我們滿意，只想說把發(fā)生的事情如實(shí)的寫下來，也當(dāng)是一段難忘的裝修經(jīng)歷吧，今晚要和土巴兔預(yù)約木工的驗(yàn)收了，木工是一個(gè)年輕小伙，速度不錯(cuò)，感覺裝的也還好！
2016年01月24日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
好久沒有寫日記了，其實(shí)按照現(xiàn)在的時(shí)間段來講，元月20號(hào)應(yīng)該是我們竣工的日期了，但是很遺憾，直到現(xiàn)在瓦工才剛剛完工，也就是說比原計(jì)劃至少要推遲將近一個(gè)月，原本設(shè)計(jì)師和監(jiān)理都承諾說1月20號(hào)是可以完工的，如今卻成為泡影！
水電在操作的時(shí)候比原計(jì)劃晚了一周的時(shí)間，理由是墻體里面都是鋼筋比較難拆，還有說是我們提出要把原先的電線全部置換，這些其實(shí)也是來自裝修公司的建議，其實(shí)對(duì)于專業(yè)人士來說，各種因素你們都應(yīng)該事先考慮進(jìn)去，而不是一味的找理由，其實(shí)看得出劉師傅人還是很不錯(cuò)的，如果當(dāng)時(shí)監(jiān)理再安排一個(gè)人員進(jìn)去幫忙的話，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)晚工的事情。
瓦工師傅是個(gè)老師傅，人也蠻好的，但是晚工時(shí)間拖了至少半個(gè)月的時(shí)間，原因是他老母親身體不適，另外也由于客廳地磚延誤了三天時(shí)間，（這是因?yàn)橹氨O(jiān)理和瓦工都說這個(gè)客廳地磚是要到最后吊頂后才安裝，臨時(shí)突然說要我們馬上供應(yīng)，但是由于有些是需要加工的）但是從瓦工進(jìn)駐以后，發(fā)現(xiàn)了個(gè)很大的問題，就是設(shè)計(jì)師和監(jiān)理之間的溝通不通暢，好多事情都是瓦工來問我們?cè)趺磁趺凑@里和那里怎么安排，給我們的感覺就是好像我們自己找的人在做，監(jiān)理在運(yùn)籌帷幄和細(xì)節(jié)整合上存在著很大的問題，給我們的感覺就是非常的不專業(yè)，問題出現(xiàn)了也就算了，只要認(rèn)識(shí)到了，怎么把接下來做好就可以了，但是遺憾的是還是找了一大堆的理由，說是由于我們改設(shè)計(jì)浪費(fèi)了時(shí)間，事實(shí)上我們改的設(shè)計(jì)只有比原來更簡樸，諸多借口，在這里不一一累贅了！
當(dāng)然我所提出的一些事情都是對(duì)事不對(duì)人，要問目前為止裝修滿意度的話，也可以很遺憾的說是不滿意的，延誤工期那么長的時(shí)間，我們肯定也會(huì)按照合同上的去走！
我們也希望接下來各個(gè)方面裝修公司能夠本著專業(yè)和敬業(yè)的精神能把余下的工作做好，我們也希望土巴兔公司也能起到一個(gè)公平公正的監(jiān)管作用！
水電
2015年11月27日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
今天下午時(shí)分，水電劉師傅一人在現(xiàn)場苦干，墻面好多都挖開了準(zhǔn)備埋線的，看他整個(gè)人都是灰蒙蒙的，非常辛苦。聽劉師傅說水電將會(huì)在下周日前完工，照這個(gè)進(jìn)度不知道1月20號(hào)能竣工否？
之前做地磚的做內(nèi)衛(wèi)的沙發(fā)布藝的都來測(cè)量過了，突然發(fā)現(xiàn)了個(gè)秘密，所有前面提到的那幾個(gè)老板居然都姓張，然后格力空調(diào)的姓王，今天準(zhǔn)備談廚房吊頂?shù)睦习寰尤灰残胀酰际乔珊厦矗?br />
做潔具的張老板為人還是非常實(shí)在的，所有產(chǎn)品感覺性價(jià)比很高，當(dāng)然他的報(bào)價(jià)也很實(shí)在，還很熱心，幫我介紹了一些裝修上的朋友，謝謝你！
明天金屋裝飾城會(huì)搞大型優(yōu)惠活動(dòng)，屆時(shí)我們會(huì)去現(xiàn)場采購些東西，希望能淘到滿意的產(chǎn)品！
準(zhǔn)備
2015年11月23日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
前兩天出差一直沒時(shí)間更新，故延至今日，今天上午剛好開始水電定位了，設(shè)計(jì)師和水電師傅包括監(jiān)理都在現(xiàn)場，討論著一切皆有可能出現(xiàn)的插座需求，為了避免出現(xiàn)插線板現(xiàn)象動(dòng)足了腦筋，為你們的敬業(yè) 精神點(diǎn)贊！
下午協(xié)同設(shè)計(jì)師一起去市場看了瓷磚，基本滿足了我們的感官要求，專業(yè)角度上也遵循了設(shè)計(jì)師的要求，擇日他們就可赴現(xiàn)場來測(cè)量定制了！
今后每次日記會(huì)有圖片附上，可以看出每次的變化！
補(bǔ)充：現(xiàn)場整理的非常干凈，下面有現(xiàn)場圖片！
2015年11月13日
本文屬于“火焰168”所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系
昨天和裝飾公司都談好了一切，并預(yù)付了20%的裝修費(fèi)用，約好今天上午11點(diǎn)去吳中區(qū)蘇蠡大廈12樓土巴兔簽訂三方協(xié)議，沒想到在網(wǎng)上的無心之舉居然找好了家裝，看來如今網(wǎng)絡(luò)的力量不可小覷啊!
三方簽約完畢，又支付了20%的預(yù)付款，此款項(xiàng)是土巴兔在最后竣工后如果我們發(fā)現(xiàn)一切OK，然后他們才會(huì)支付裝修公司，對(duì)于客戶來說也是個(gè)保障，非常不錯(cuò)，不過土巴兔在蘇州的新家估計(jì)也剛落戶，基本上還沒裝修，這些步驟要快捷搞定，不然讓客戶看上去會(huì)有雜亂的感覺！第一印象平平，不過辦事人員雖然年輕，卻感覺彬彬有禮，不錯(cuò)，加分！
約定明天下午兩點(diǎn)開始施工，期待一切都會(huì)很完美。。。。。。
