竣工
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2016年07月02日
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選擇TATA木門，就是選擇噩夢。TATA木門的*詞是我的靜音生活，而我選擇了這個品牌就沒有了清凈。
沒錯我就是來噴TATA木門的。不過要噴的不是TATA木門的產品質量和安裝技術，我要噴的是TATA木門不靠譜的銷售和內部管理混亂。下面說說我的TATA不幸遭遇吧。
先說說前因，5月18日我在金源的居然交了所有木門和窗框的錢，銷售和我說門的制作周期是40天，如果加急是35天。于是和銷售確定好需要加急處理，因為衣柜還沒有測量不知道踢腳線的大約需要多少，所以就沒有交踢腳線的錢。銷售和上門測量的師傅都和我說踢腳線的工期大約是在20天，過段時間再下踢腳線的訂單也來得及，可以和門一塊安裝。于是我在5月31日交了踢腳線的錢。
接下來我就愉快的等待安裝啦。6月24日估么著應該制作好了，就發*問銷售是不是可以安裝了，銷售答復會有專人聯系我。結果接到TATA木門安裝部門的電話告訴我，門可以預約安裝時間了，但是踢腳線還沒有制作好，大約需要7月13日在可以出貨，之后才可以安裝。當我再問為什么踢腳線工期竟然比門還要長的時候，那邊的答復就是不知道，不清楚。按照這樣的情況就是我5月31日交的踢腳線的錢，而7月13日才能出貨，踢腳線制作周期是40多天，竟然比門的制作周期還要長。這和銷售當時給我承諾的完全不一樣了。我比較著急安裝是因為定的衣柜需要等踢腳線裝好之后再進行復尺，而踢腳線沒有安裝則意味著我又要等10多天，而且衣柜的制作周期也挺長的基本需要40天。這樣下來等衣柜要50多天了。
最可笑的是銷售給我解釋踢腳線的制作周期長可能是因為他們工廠搬到天津去了，所以可能延誤工期。經過和銷售的多次確認，踢腳線確實不能和木門一塊安裝，只能先裝好木門后再等幾天后裝踢腳線。銷售說話不靠譜，我也只能認栽了，只能約了7月1日也就是今天先安裝木門。
讓我萬萬沒有想到的噩夢才剛剛開始。今天8點TATA木門的安裝師傅準時來了，先是仔細的查看每個門框和窗框的尺寸，看看是不是出廠產品和實際安裝位置是不是合適。可當查看主臥東側窗戶的時候發現帶來的材料里并沒有這個尺寸的窗框。開始我還以為是少裝一個材料了呢，因為當時測量的尺寸圖還貼在這個窗戶上，也看了看合同上也有這個窗戶的尺寸，就讓師傅打電話回去問問，師傅說不可能，出車的時候都仔細檢查了，是下單表里沒有這個材料啊。我預感可能真的要遇到不幸了，難道少給我做了一個窗框。馬上給銷售打電話，銷售查詢后是這個窗框真的沒有下單，說可以幫我加急處理，工期大約需要20天，但是因為當時交錢沒有付這個窗框的錢需要我平攤一下費用。此時我強壓住火很平靜的和銷售表示費用我不會出，是你們工作失職導致的。銷售也沒多說什么掛了電話。
悲催的事沒還沒結束，師傅在安裝門聯窗的時候又出問題了，我家陽臺有個矮墻，所以需要裝一扇門，矮墻上安裝一扇窗戶。可是竟然只給我做了一面的窗框，另外一面是光禿的和瓷磚貼著。簡單的來說就是應該是個窗框但是給做成埡口了。
這接二連三的出問題，發生在TATA木門這個品牌上真的不能理解。這個大品牌下的員工竟然如此不負責任。沒辦法只能投訴了。TATA木門這邊受理的人員還算負責，先是承認了工作的疏忽，也保證會加急處理踢腳線、窗框還有門聯窗的制作。但是按照居然合同延期供貨是需要給我賠償的，客服給的答復是賠償可以，但是需要確認好后續產品做好的時間后再和我確認賠償問題。事已至此，我也只能期待TATA木門可以再后面的安裝上不出問題了。
不過還是要可定是TATA木門安裝師傅的手藝，安裝的非常認真也很仔細。
2016年06月29日
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遇到一個好工長就會省去很多心，而我遇見的應該是不算特別負責的工長吧。本來今天工長說一早上就來給瓷磚灌漿。我因為上班就讓我父親去盯著，目的也就是為了把修補工作做好。可是我父親等到11點多工長也沒來，我打電話問，原來還在路上沒有過來呢。天氣這么熱，就讓父親先回家了。我則下了班過去看看修補的情況。
下班過去后，地面上可以看出來修補磚的痕跡，但是一進門的兩塊磚竟然還是空鼓的，而衛生間則根本沒有灌漿。馬上給工長追去電話。工長說地面的磚會重新做，而衛生間的墻磚勸我不用管了，應該沒什么問題。我不認可了，墻面空鼓竟然說沒事，這不就是嫌麻煩么。我態度很堅決必須灌漿或者重新鋪磚。最后工長倒是也同意了。
因為家里剩余的墻磚只有一塊了，而至少需要3塊磚。沒辦法又聯系了賣瓷磚的大姐，大姐倒是很給力，因為馬上定做肯定時間來不及，說先從別的家運過來，這樣最快周五就可以讓工長來取。于是安排工長周五下午去拿瓷磚，周六讓瓦工過來重新鋪。
因為這空鼓的問題只好把本來安排周五過來繼續安裝吊頂的又推遲了。土巴兔啊。你們能不能*好啊。可不可以監督好工作啊。別再讓客戶費心了。
2016年06月24日
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本來請好了一天假安裝吊頂順便把廚房和衛生間的門也裝上，結果昨天晚上10點多吊頂打電話過來說過不來了，吊頂問我那天還可以安裝，尼瑪。我這一肚子火全罵了過去。懶得和吊頂的糾纏，告訴周六必須過來安裝，不裝就退貨。
沒辦法，已經請好假了，就當休息一天吧，因為挺早就約了安裝燃氣表和歌華有線的測試，也只能早早就來了，燃氣的師傅先到的，手腳麻利啊，不過收費也是高。接著是歌華的人，其實就是負責測試一下線路是不是信號沒有問題。
下午安裝廚房和衛生間的鋁鎂合金的人過來了，客氣的是廚房的門帶來了，可竟然沒有給我帶埡口，我這一肚子火又罵上了。售后那邊一個勁的道歉，最后也只能明天再過來安裝埡口了，看著廚房光有門，沒有埡口，真的好丑啊。。。。
