竣工
2016年04月28日
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2016年3月5日,與土巴兔工長汪飛簽訂了裝修合同,8日開工大吉,20號完成水電驗收,4月6日完成瓦工驗收,4月18日完成竣工驗收,比合同工期提前了20天。
當時選擇土巴兔,一是朋友推薦,,二是被互聯網裝修的概念吸引?!案胀ㄑb修不一樣,選擇土巴兔,是業主更省心,更放心”。這是簽約當天,汪飛工長告訴我的話。經過一個半月的忙碌,汪飛工長和土巴兔團隊用實際行動印證了:選擇土巴兔,省心、省時、省力。
因為我平時工作比較忙,經常出差,又缺少裝修的經驗,選擇土巴兔,選擇汪飛工長,實在是明智之舉。無論在規范、質量和服務方面,都讓我和家人豎起大拇指。
裝修過程中,汪飛工長嚴格遵守公司制度,按公司要求規范作業,時刻為“土巴兔”品牌做宣傳。在我家的施工現場,大門和窗戶上貼著土巴兔的安全文明施工標牌,工人們都穿著土巴兔的統一制服;施工垃圾堆放有序,清理及時;施工完畢,關門關窗關電源,確保現場安全。只要看到印著汪飛工長電話的土巴兔Logo,就很暖心。
我平時要上班,所以專門把爸媽從老家叫來北京,幫忙盯著。一個多月下來,爸爸幾乎每天都跟我說:汪飛和他的工人干活兒認真負責,我在和不在一個樣兒。他的工人干的所有活兒都是一次性順利通過驗收,從無返工,裝修中途沒發生半點不愉快事件。汪飛工長只要有時間,都會到現場來協調安排,解決問題。像這樣靠譜的施工質量,讓我和家人都很放心。
汪飛工長細致周到的服務,體現在每個細節之中。我記得有一次,夜里九點多,商場快關門了,我因為著急定馬桶,又不知道坑距是多少,就打電話問汪飛工長。他當時剛剛從工地離開,聽到我的訴求后,不由分說又趕回去測量,還提醒我好多挑選潔具的注意事項。我印象里,只要在我需要的時候,汪飛工長總能幫我提供合理的建議,無論什么發*求助,他都能秒回,讓我很安心。
簽訂合同的時候,工期定了兩個月,包含節假日。汪飛工長當時答應我,能往前趕工期,一定往前趕。他信守了承諾,提前二十天完成驗收。我開玩笑說,驗收完,有事兒是不是就不能找他了。他說,放心,終身服務。
裝修之前,聽說過一些關于這個行業“亂報價、亂增項”的不良傳聞。但是,汪飛工長的敬業和專業,徹底改變了我的那些刻板印象。再加上土巴兔嚴謹有序的驗收和監管制度,讓我深刻感受到了互聯網裝修的優勢:凈化裝修空氣,注重用戶體驗,提升服務質量,省心、省力、省時。
土巴兔獨有的管理模式,汪飛工長的靠譜兒服務,為我的裝修之旅畫上了不能再圓滿的句號。衷心感謝汪飛工長和這個群里我家裝修團隊的每一位成員的付出,祝土巴兔的業績蒸蒸日上,祝土巴兔的明天越來越好!