竣工
2016年12月15日
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安裝季的日子忙忙碌碌過得飛快!燃?xì)獗斫K于安裝好了,讓LZ心中的又一塊大石頭落地!這里吐槽下官僚又奇葩的九江天然氣公司。安裝個表具居然要人家櫥柜框架搭好但不許蓋臺面,安裝表具的日子又不能預(yù)約(幸虧那個文師傅不錯,了解了LZ家的困難按約定的日子來安裝了)。電話咨詢客服說燃?xì)馀殴懿粴w天然氣公司管,只要到時通氣排管驗(yàn)收合格即可(LZ還竊喜和魔都差不多呢)。實(shí)際情況呢?走管由安裝表具的師傅排一段(2M),其他通向熱水器和燃?xì)庠畹奶烊粴夤苡韶?fù)責(zé)通氣的師傅排,而且與熱水器和燃?xì)庠畹倪B接也歸這個負(fù)責(zé)通氣的師傅管!害得LZ自購的排天然氣管道的一大堆材料全部作廢還不能退貨!你燃?xì)夤緣艛嗯殴芫秃煤门虐?,為啥只?米長的管?!難道不知道三段三通后出來連接熱水器和燃?xì)庠畹墓鼙仨毷且徽⒉荒苡薪宇^的嗎(借用魔都的燃?xì)夤茏吖軋D說明下原理)?明明2米長的管走到燃?xì)庠钅抢锟梢詻]有額外的接頭,非要走去遠(yuǎn)在3M外的熱水器、等后面一個師傅加一個接頭和一段管!什么叫服務(wù)?什么叫以人為本?深燃公司真要好好學(xué)習(xí)一下!
再來說說LZ所在的魔都。燃?xì)獗黼S便你什么時候都可以申請安裝,和櫥柜安裝的先后關(guān)系客戶根據(jù)自己需求自己決定,燃?xì)夤疚ㄒ灰蟮氖潜砭弑仨氀b在櫥柜的上半部分(九江是下半部分);然后燃?xì)夤艿呐殴苣憧梢宰専崴鞴咀觥⒁部梢宰寣I(yè)的燃?xì)夤軓S家做、甚至牛人自己做,天然氣公司的價格死貴,正常人不會找他們做的。天然氣公司負(fù)責(zé)上門檢測排管情況,合格就給通氣。至于接熱水器,燃?xì)夤芙宇^在那里排好了,熱水器公司接;燃?xì)庠钜餐?,?dāng)然是燃?xì)庠畎惭b的師傅接。即使你讓熱水器公司排管,依然可以自己準(zhǔn)備材料,出安裝費(fèi)即可。這才叫以人為本!
同一天,潯誠的電工樊師傅如約將強(qiáng)弱電箱、插座和房間吸頂燈也裝好了;海爾也來安裝了熱水器。由于潯誠的插座底盒比標(biāo)準(zhǔn)的86型要小,樊師傅很辛苦,一個個將插座孔打磨擴(kuò)大,辛苦,贊!
2016年12月12日
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雙12,LZ購買了最后一批建材,是雙11不能暫不發(fā)貨又優(yōu)惠滿大的商品,比如歐普的燈。
今天是金牌櫥柜的安裝日,大品牌的服務(wù)真的非常好!讓人省心又滿意!安裝日是早早就定下的,送貨日客服也按LZ要求的只提前1天送來;昨晚師傅還電話聯(lián)系越好上門的時間。和昨天寶蘭吊頂?shù)膸煾狄粯?,都是非常的?zhǔn)時!因?yàn)長Z家的櫥柜是6.5M的套餐,江師傅很辛苦,一直裝到晚上7點(diǎn)多。江師傅干活也非常認(rèn)真細(xì)致,所有的現(xiàn)場新開孔和新切邊都進(jìn)行封邊處理,對諸如洗碗機(jī)排水管開孔位置等細(xì)節(jié)進(jìn)行一一確認(rèn)!碗籃是雙11買的悍高304不銹鋼四邊籃,品質(zhì)很棒!江師傅的安裝也很棒,特意調(diào)整了鉸鏈的安裝位置來適應(yīng)碗籃的拖拉。三分產(chǎn)品七分安裝,雖然櫥柜從外表開區(qū)別不大,但在細(xì)節(jié)上,大品牌的處理是很到位的!更別提服務(wù)有天壤之別了!
今天LG在打掃工地又發(fā)現(xiàn)一個裝修的紕漏,泥工地面找平時水泥砂漿沒有拌勻,導(dǎo)致主臥的部分地方泛沙掉渣。幸虧潯誠反應(yīng)和處置及時,設(shè)計(jì)師查工馬上親自勘察,傍晚還會同監(jiān)理余工一同來到工地,余工親自整改,辛苦!
2016年12月11日
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超級忙碌的安裝季頭兩天!LG在前線督戰(zhàn)、收貨,LZ在魔都溝通協(xié)調(diào),配合默契!大品牌的服務(wù)真是不錯!送貨、安裝都有電話提前通知和確認(rèn),安裝服務(wù)也很棒,終于不用煩惱預(yù)約不到或沒有預(yù)約啦!
潯誠終于趕在安裝季的第一天完成了前期的施工,油漆工余師傅馬不停蹄地干了整整一天,還幫LG做了一點(diǎn)刷色小改動,終于刷完了乳膠漆!感謝!監(jiān)理余工親自來給LZ家次衛(wèi)的蛋型臺盆柜做模給柜門廠商用,還對陽臺洗衣池柜的改進(jìn)提出了很好的建議!就等落實(shí)了!贊!
昨天首先是老板電器的油煙機(jī)預(yù)埋煙管服務(wù)。因?yàn)長Z家廚房的油煙機(jī)煙管路徑正好在要安裝的櫥柜上柜上方,必須預(yù)埋(這個是從籬笆上獲得的Tips),換裝了自購的潛水艇止逆閥收費(fèi)30元。潯誠贈送的浪鯨坐便器也如約來安裝了,看上去不錯!
今天是寶蘭廚衛(wèi)集成吊頂?shù)陌惭b,師傅夫妻2人一早8點(diǎn)準(zhǔn)時趕到,LG跑步還遲到了5分鐘,真是抱歉!寶蘭的師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé),不僅吊頂安裝一絲不茍,還發(fā)現(xiàn)了LZ家廚房頂部一個管子的接口有滲漏。幸虧發(fā)現(xiàn)及時!找樓盤施工方的維修人員順利解決,不會影響明天櫥柜的安裝,終于可以放心了!為寶蘭的師傅點(diǎn)32個贊!
LG很辛苦,等寶蘭師傅走了之后,清理了工地前期施工留下的超多粉塵和碎塊垃圾,擦拭了廚房,為明天的櫥柜安裝做準(zhǔn)備。可惜九江天天快遞速度蝸牛,LZ網(wǎng)購的瓷磚清潔劑沒有及時送到,不能在櫥柜安裝前徹底清潔瓷磚的填縫劑殘留!以后慢慢弄吧!
油漆
2016年12月09日
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離完工越來越近了!中午和油漆工余師傅溝通得知,乳膠漆預(yù)計(jì)明天還要大半天才能刷完。這樣,整個工期比第二次修正的12月9日又晚了一天。還好還好!潯誠加油,明天開始LZ安排的安裝季正式開始,大批網(wǎng)購材料即將到貨!
更新一下近幾天的工程進(jìn)度:
1. 廚房水槽上方和主衛(wèi)淋浴區(qū)上方頂燈的拉線;
在余工的親自協(xié)調(diào)下,在其他一些因素的催化下,電工終于將2處燈線在昨天拉好了,耗時2個多小時。辛苦監(jiān)理黃工的督促了!
2. 瓷磚填縫的檢查與確認(rèn);
經(jīng)檢查,填縫這次終于完工了,可瓷磚表面的填縫劑殘留真是慘不忍睹(圖1),哭!在魔都,泥工師傅都是一邊填縫一邊擦拭,盡量減少填縫劑殘留;完工后,會用專用的瓷磚清潔劑擦拭全部瓷磚,交給業(yè)主的是整潔而亮閃閃的瓷磚。難道九江都是這樣的大花臉?LZ只能自己網(wǎng)購瓷磚清潔劑,辛苦LG在櫥柜等安裝前先自己處理一遍了。因?yàn)榍鍧崉┯懈g性,安裝后等拓荒保潔來弄很危險??!唉!算了,瓷磚貼好填完就不錯了,要求不能太高!
3. 磨墻-刷乳膠漆;
油漆工師傅還是挺好的,主動與LZ溝通怎么用色刷墻面。刷乳膠漆還來了兄弟倆,這次潯誠很給力!贊!也謝謝黃工及時地清理工地現(xiàn)場的灰和垃圾,幾大袋??!
4. 石英石臺面和柜門安裝。
托付給查工的事情是最令人放心的!今天主衛(wèi)的臺面和柜門都安裝好了,效果不錯呀!陽臺洗衣池的柜門安裝好了,臺面待龍頭安裝后再裝完;次衛(wèi)的柜門要等模具再制作,一切都有條不紊地進(jìn)行中!如果不是查工幫忙,不在現(xiàn)場的我們是搞不定的,非常感謝!
明天安裝季就正式開始了,所有的品牌主材安裝全部預(yù)約好了;其他就等潯誠的電工13日先來安裝插座開關(guān)了。
PS:剛剛還擔(dān)心不知道能不能預(yù)約到電工?查工就*LZ說和電工說好了13日來安裝插座開關(guān)!耶!太棒了!
2016年12月04日
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真是一波未平、一波又起!11月30日得知泥工根本沒有完工,后面貼的瓷磚居然還沒有填縫!還需要半天的工作量!怎么可以這樣!這個奇葩的泥工真的把LZ&LG折磨的寢食難安…潯誠對施工人員的管理真的應(yīng)該好好加強(qiáng)了,這樣下去對公司的發(fā)展真的不利!設(shè)計(jì)師查工真不錯,百忙中2次親自聯(lián)系泥工,并親自督陣,今天一早終于將泥工弄到LZ家工地來做填縫收尾工作,感謝!
LZ家的2個衛(wèi)生間臺盆柜和1個陽臺洗衣池柜都是磚砌的,臺面的石英石也交給潯誠搞定。今天一早,查工在工地聯(lián)系了LZ,詢問柜門的事情。本來因?yàn)長Z家次衛(wèi)的臺盆是突出的圓弧形的,不能直接做柜門,想著索性這3個柜子的門等以后有空了再說。查工給了LZ很好的建議,說是讓木工來加一塊板什么的(具體LZ也不懂,呵呵),反正調(diào)整后次衛(wèi)和陽臺的柜門都可以解決;而且還帶了櫥柜廠商的人來測量。服務(wù)真的太貼心了,好棒!
現(xiàn)在的完工目標(biāo)直接定在了12月9日,就是LZ安裝季起始日12月10日的前一天,只要能按時完成,LZ真的要謝天謝地了!廚衛(wèi)拉線的事情在余工的協(xié)調(diào)下也有點(diǎn)眉目了!多虧現(xiàn)場監(jiān)理黃工的幫忙,每天早晚去LZ家工地開窗、關(guān)窗,加快空氣流通,2天后就可以打磨墻體了,然后用2天的時間刷乳膠漆,完工指日可待了!接下來未完成的工作如下:
1. 廚房水槽上方和主衛(wèi)淋浴區(qū)上方頂燈的拉線(余工);
2. 瓷磚填縫的檢查與確認(rèn)(黃工)-- 已確認(rèn);
3. 磨墻-刷乳膠漆(黃工);
4. 石英石臺面安裝(查工);
5. 臺盆柜門安裝(查工,這個可以安裝季進(jìn)行)。
潯誠,加油哦!
2016年11月29日
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在潯誠監(jiān)理余工的親自督促下,泥工秦師傅終于按承諾的,3天完成了所有的收尾工作,包括讓LZ&LG非常揪心的次衛(wèi)門套厚度問題!終于按余工上門檢視后提出的解決方案完成了整改,又一塊大石頭落地!秦師傅的手藝確實(shí)不錯,在設(shè)計(jì)師查工和監(jiān)理余工的現(xiàn)場指導(dǎo)下,陽臺的洗衣池也砌好了,對包管處的處理也很到位,不錯!
LZ家的工地是鐵定無法按施工合同的約定在11月底完工了,秋季裝修生意太好、工人不夠,也可以理解;如果LZ在九江當(dāng)?shù)?,肯定不會太?jì)較工期的??墒牵瑢τ?2月10日需要請事假回來完成所有安裝季工作的LZ家,傷不起啊!工期是頂頂重要的!
除了裝修季潯誠大約3天的開關(guān)插座、燈、五金和潔具等安裝工作,施工期未完成的工作如下:
1. 第三次批墻膩?zhàn)拥氖瘴补ぷ鳎佔(zhàn)痈赏覆幌掠暌残枰?-7天才能磨墻。余工答應(yīng)11月30日完成這部分的收尾工作。
2. 磨墻,個人猜測需要1-2天,這就意味著12月6-7日必須完成此項(xiàng)工作。
3. 刷2遍面漆,2天夠不夠?
4. 還有廚房水槽頂燈、主衛(wèi)淋浴區(qū)頂燈等3處電線尚未拉到位,電工何時能來收尾?否則安裝季第一個安裝的集成吊頂就無法施工了。
5. 主衛(wèi)臺盆柜和陽臺洗衣池石英石臺面安裝,這個倒不太擔(dān)心,外部廠商已量好尺寸。這個交給潯誠還是很放心的。
現(xiàn)場監(jiān)理黃工一直知道LZ的焦慮和難處,一直幫著催促,可惜有時也力不從心...
想到這些,LZ不盡又非常非常地?fù)?dān)憂!如果施工不完成,LZ安排于12月10日開始的安裝季怎么辦?不敢想!不敢想!寫到這里,LZ幾乎暈倒在鍵盤上...希望潯誠一如既往地給予LZ家工地多多支持,保證工期在12月10日之前完成!拜托了!
泥木
2016年11月23日
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在LZ被工期折磨得手足無措時,現(xiàn)場監(jiān)理黃工也在一遍又一遍地聯(lián)系協(xié)調(diào)。在監(jiān)理總管余工的干預(yù)下,泥工師傅終于回來了!潯誠的響應(yīng)速度還不錯,終于讓LZ重拾信心!
這里真的要夸一夸我們的現(xiàn)場監(jiān)理黃工,幫著“抓人”逮師傅、幫著給測量的各路廠商開門、還把工地整理的井井有條(圖1&2、3&4分別是打掃前后)!工地很整潔,黃工辛苦了!大贊!話說九江或者潯誠的施工師傅確實(shí)挺幸運(yùn)的,連衛(wèi)生都有人幫著做;在魔都,工地可是由施工師傅自己搞干凈的,呵呵。
2016年11月22日
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上周泥工的回歸,讓LZ終于放寬了心。2個衛(wèi)生間的臺盆柜終于砌起來了,也按LZ的要求貼了部分瓷磚。因?yàn)閾?dān)心瓷磚不夠,補(bǔ)磚周期太長影響工期,和秦師傅商量將次衛(wèi)的臺盆柜里面留到最后貼磚。廚房和陽臺的瓷磚是一樣的,地磚還差點(diǎn),秦師傅很用心地做了一個圍邊,巧妙避免了補(bǔ)磚,贊!
不曾想5天過去,又出了意外!上周日傍晚,現(xiàn)場監(jiān)理黃工發(fā)來*,叫LZ通知木門商家來復(fù)尺。LZ一下子腦子短路,復(fù)尺?!納尼!10月底就下單了,現(xiàn)在可能都生產(chǎn)好了呀!原來木門商家來測量時就次衛(wèi)的門邊沒有貼瓷磚,門套那邊的墻凈厚235MM,反正當(dāng)時商家和裝修公司約定放15MM(這個尺寸是否合理有待商榷)、最后確定門的厚度250MM(其實(shí)貼好瓷磚的主衛(wèi)和廚房的門厚度都是260MM)。結(jié)果泥工那天準(zhǔn)備貼次衛(wèi)門邊的墻磚,增加的厚度是22MM,這下門套裝不上了!本來LZ本著不麻煩施工雙方的原則,準(zhǔn)備另外花錢重做門套的,結(jié)果現(xiàn)在裝修旺季,歐派木門的生產(chǎn)周期要一個多月,會打亂LZ已經(jīng)排好的所有安裝計(jì)劃,這個設(shè)想不可行。好在潯誠的余工反映迅速,答應(yīng)由他們來修改,以保證木門的安裝;泥工秦師傅在電話中也表示這是小事、他來改。但是,接下來接連2天,泥工秦師傅又離開了!這下可把LZ和LG急壞了,眼看月底的完工期就要到了,連泥工活都沒有完成!批墻倒是做到了第二遍。后面的安裝計(jì)劃都一環(huán)扣一環(huán)緊鑼密鼓地排好了,開弓沒有回頭箭??!LZ不免暗自揣測,無論裝修公司答應(yīng)如何修改,最后的落實(shí)人都是泥工師傅,這多出來的工作量如何計(jì)算不得而知,泥工會不會因此玩失蹤啊?LZ家的工期真的耽誤不起?。≌\如何保證工期?拭目以待,不要辜負(fù)了大家的信任啊!
2016年11月16日
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雙11,網(wǎng)上預(yù)訂了所有的家具。除了前面提到過的源氏木語臥房家具,還定了斯蒂芬妮的客廳、餐廳和書房家具。終于找到了款式和腳高度合適的這款斯蒂芬妮的茶幾,12CM的腳專為掃地機(jī)設(shè)計(jì),好棒!餐桌的直徑有1.4米,很糾結(jié)是否太大了,但抵不過圓桌的美貌,果斷放棄了長方形的餐桌。沙發(fā)是佛山的專業(yè)沙發(fā)廠柔曼定制的,特別要求換了12CM的腳,又修改了2人位的長度,TB客服超級耐心,和LZ一一確認(rèn)了諸多定制細(xì)節(jié),期待成品!
今天最值得慶祝的是泥工秦師傅的回歸,終于回來收尾了!上午通過*、電話和秦師傅溝通了一些細(xì)節(jié),果然溝通效率大大提高,潯誠對客戶的反饋還是落實(shí)很快的,贊!在裝修旺季的“搶人”大戰(zhàn)中,謝謝設(shè)計(jì)師查工和監(jiān)理余工的溝通協(xié)調(diào)和現(xiàn)場監(jiān)理黃工一次又一次的上門“抓人”!辛苦啦!這下12月的裝修季計(jì)劃終于有保證了,LZ心中的大石頭可以落地了!
2016年11月12日
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雙11對于裝修的人來說,是大大的福祉,LZ也是不能免俗地買買買!因?yàn)槭艿揭蟆皶翰话l(fā)貨”的限制,有好些東西不能買,可惜!不過,還是拜托潯誠的設(shè)計(jì)師查工幫LZ收一個偉星角閥立即發(fā)貨的快遞,呵呵。
今天,索菲亞的定制柜終于正式下單了,安裝季的計(jì)劃終于沒有出大的紕漏。到目前為止,索菲亞的服務(wù)確實(shí)是感覺最好的!從設(shè)計(jì)圖到實(shí)例照片,設(shè)計(jì)師Sama和銷售王fang不厭其煩地和LZ確認(rèn)各種細(xì)節(jié),并將各種技術(shù)要點(diǎn)和原理向LZ一一解釋清楚,讓信奉技術(shù)流的LZ感覺非常踏實(shí)!價格即使貴點(diǎn)也花得值得!
其實(shí),如今家裝行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化程度還是滿高的,在做好產(chǎn)品的前提下,服務(wù)的比拼也相當(dāng)重要,盲目的低價時代早已過去。LZ在籬笆上看了相當(dāng)多的裝修日記,索菲亞真是的被交口稱贊的,所以LZ也隨大流做了選擇。至少目前為止,還是相當(dāng)滿意的。話說回來,LZ在九江華東市場精品館和國際館選擇的品牌,索菲亞衣柜、金牌櫥柜、圣象地板、歐派木門、寶蘭吊頂、卡米亞瓷磚等,服務(wù)都不錯!