入住
2019年02月26日
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寫寫裝修公司的評價
頓格裝飾從開始裝修到裝修結(jié)束,再到現(xiàn)在后續(xù)問題處理,過程中有波折,結(jié)果目前滿意!
簽約是因?yàn)橐婚_始接觸的設(shè)計(jì)師甘宇和老板代總,很耿直,當(dāng)時就簽約了,過程中的波折其實(shí)在評價里都有,應(yīng)該說是個別工人責(zé)任心不夠,還有管理流程不夠完善,再者那段他們公司有機(jī)構(gòu)改革人員變動,導(dǎo)致一些問題,其實(shí)本身工程質(zhì)量方面的問題不大,后續(xù)處理也簡單,主要是客戶問題反應(yīng)以及處理情況的跟蹤有問題,本人也是要求苛刻,盡量做到稱心,也是著急入住,所以產(chǎn)生了溝通方面的問題。在代總得知時,登門致歉,進(jìn)行了補(bǔ)償,雖說我的工程金額不多,但是對客戶的重視令我感動,本人也做出適當(dāng)讓步,以和為貴,代總承諾做好售后服務(wù)!