竣工
2014年07月12日
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7月10晚約18：20分，雨后空氣清新心情也8錯，一路疾馳來到小區，一進門打開燈，映入眼簾的是餐廳地面上有幾處水珠。頭腦里飛快的運轉：今天沒施工，沒人進來過，這水珠從何處而來捏？想到下午的雷陣雨，心里頓時瓦涼瓦涼D，飛奔進廚房，只見水槽里裝了半水槽的水，都可以養魚了，臺上地面隨處可見積水，好生氣啊！罪魁禍首竟然是廚房的窗戶沒裝玻璃！
立馬打電話給做門的老板，那家伙知道惹禍了，在電話里一個勁兒地致歉，說馬上來現場“考察災情”。于是我們先把臥室的玻璃窗用擦玻璃神器再擦了一遍，忙活得差不多了的時候，做門的老板過來了，看到廚房“水災泛濫”二話沒說，扛起窗玻璃三下五除二就裝上去了。
嘿！敢情是個這么簡單的活兒呀，我還以為有多復雜，KAO！那就是本來可以避免水浸廚房的慘劇上演嘛，為何不未雨綢繆？誰導致了這一切，誰該為今天的事兒負責？心里越想越不是滋味！TMD（請原諒我在BBS里暴粗口，實在是太氣人了！）窗玻璃早回來放客廳幾天了，怎么就遲遲不過來幫我裝一下上去，就這么幾分鐘的功夫，卻引發了一大堆的麻煩事兒……
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2014年07月10日
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事前選定地柜吊柜柜體臺面材質后，曾一直糾結柜門用什么顏色的板，對比過有圖案的和純色，看了淡綠色、青檸色和淡紫色，總覺得欠缺點什么，具體又說不上來，為了避免日后審美疲勞，最終選擇了最普通而不乏經典的黑白色，嘩卡卡！大家伙來看看效果如何？
黑色地柜+白色吊柜，有圖為證異形廚房真令人頭疼不己，好費錢滴說，這么P大點地兒，居然做了4.2米的地柜，那個大柱子占了不少空間，導致儲物功能大大受限事后跟廚柜老板商量，再增加一個吊柜，另外轉角拼接處做工太次，要求重新做。期待了N久的廚柜終見真顏，每每看到別的業主家方正整齊的廚柜，真是百感交集，萬般無奈！
2014年07月03日
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4月份定了沐浴門交了300定金，圖案C-24三色荷花（定單上手寫C-24雙色），于6月底電話通知商家可安排送貨安裝，30日，先生一早過小區開門等候安裝沐浴門，因未帶定單，看到淋浴門圖案有些不大對勁兒，問了兩遍老板，對方確定是這個圖案，上午安裝完成，下午下班后我過去看，發現圖案錯誤，立馬打電話給老板問：老板，你確定是這個圖案嗎？我定的分明是綠色的荷花，而不是這個蘭色的。他答：不好意思！你定的那款是三色的，做那款要加50元/平方的**費，是廠家要收的，當時我老婆下單時發現這問題的，我有叫她打電話給你們，可能太忙忘記了……
2014年07月03日
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我，55555，表示很無語！
1.訂單上C-24圖案，你不吱一聲擅作主張換成了C-29圖；
2.你明知道貨單不一致，事先未跟我說明，還照舊給我搬過來裝上去，還當作若無其事的說就是這款圖案，你是想糊弄我呢還是想糊弄我??3.事后我提出要做回訂單的圖案，你要加價50/平的差價，那扇門3個方，大概加150塊錢，OK，我現在不想去討論孰是孰非，問題解決才是關鍵，那差價我承擔2/3也就是100塊，你還不依不饒，跟我擺了3條路：1.用C-29圖，退80塊錢我；2.拆回門，退300定金；3.重做C-24圖，加50/平的差價。我不接受這樣的處理結果，我定的哪個圖就做哪個圖，你因為價格的原因做不了事先可以提出，不能隨便做個圖案過來給我充數，事后被我發現就坐地起價，我為了息事寧人自愿加100塊承擔2/3，你還不領情，說跟我沒辦法溝通。OK，好吧，沒法溝通就算了，隨你怎么著吧，被氣得半死之后無奈的掛斷了電話。
2014年07月02日
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回來立馬上心海家麗官網搜索5118花灑，沒搜到圖，只能打電話聯系客服咨詢，先問了他們家有沒有生產這個型號的花灑，客服說有這個型號官網沒上傳圖片，然后請客服傳了圖片過來，還問他們的產品標有什么特征。自己心里有底之后再去找A家的業務經理理論，在我的強烈要求下，業務經理過來了，看了花灑順便請他看了下洗手盆下水器，浴室柜有兩處被刮花，層板架壓痕較深。
看完后他說花灑是這樣的，這個外箱上寫的是5118。我一聽就想發火了，把手機上的官網圖找出來給他看，人家產品上都有logo標，下方的冷水口形狀都不一樣，花灑當然都是長成這樣的了，在衛浴產品中，同樣是花灑，科勒、摩恩、九牧、恒潔等等這些的價格差距大了去了，我定的是心海家麗的花灑，你們送來一個八達路牌，假如你買的是NIKE鞋，收到貨是李寧鞋，你會同意嗎？
至于外箱上寫的5118這是手寫的，不是刻印的，那還不就是你們想命名它是哪個型號那它就是那型號。業務經理擺出一副不想換貨的姿態：你這都己安裝了，退貨會影響這套花灑的2次銷售。這我管不了也負責不了，收貨時你們叫我不要開箱，現在安裝了貨不對你們不退，難道送錯貨個把月了你們都沒發覺的嗎？？
2014年07月02日
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那經理自知理虧，我們這次是堅決要退換，想以退為進：其實這款花灑也不錯的，這樣你們先用著，如果在使用過程中真的出問題了，你打電話我，我直接拆回去給你換。
我不想這么麻煩了，就算這款花灑比我定的那款好，對不起，我不想占你們這個便宜，只想換回我預定的那個牌子和型號，如果你想聽我說實話，那我就告訴你，我現在恨不得把這些都退回你，你把3000塊錢退回我，我就當白折騰了這段時間（換貨沒商量，現在不換回來，到時真再去求你，指不定你說你家根本就沒賣出這牌子的花灑，我找誰哭去？）。
最后實在沒辦法，經理說第二天找廠家的人過來看下再處理。
PS：處理結果：廠家次日來現場看了實物，同意換貨，層板架也同意換一個全新的，但浴室柜被刮花的漆沒法修補了，很氣憤很頭疼，這一等又拖了近兩周，隔天就催A家盡快處理，某天終于回復說可以來安裝花灑了，但要收服務費，TMD，你還收我服務費，我這跑幾趟的時間，等待的時間損失誰負責？這一切誰之過？？本來為了這個事兒己郁悶至極，還想收我服務費，真當我太善良好欺負是嗎？告訴你，姐也不是一省油的燈！這招還蠻奏效，裝好也沒再提收費的事兒。買了這個衛浴產品，腸子都悔青了。
2014年07月02日
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?三、安裝，定貨時約定不包五金件，所以早早地在網上購買了下水器下水管+面盆龍頭，去他大爺的，現在才知道，虧慘了，一個水龍頭花了300多銀子，下水器+下水管又是一百多，光這個洗手盆五金件就400多塊了，這也就算了，自己買選喜歡的選好點的毋庸質疑，關鍵是等裝修公司裝好洗手盆后告訴我，下水器口徑大了放不下去，下了班直接過去看，確實大了一點點，但到底是下水器的問題還是面盆口徑不規則？？
安裝師傅說是洗手盆的問題。潔具五金件安裝后我打掃現場，看到花灑的外箱，怎么上邊貼了個紙條，寫著常平*****這貨不會有問題吧，我立馬進去看花灑，一看不打緊，真快把我氣暈過去了，花灑上是八達路牌，NND，我幾時定了這個牌子的花灑，我明明定的是心海家麗的……
2014年07月02日
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二、送貨，按約定提前3天打電話通知送貨，本來想叫他們只送蹲廁，其他的不急，送過來也不好放，但人家不可能送兩次貨，沒辦法，全給我送過來了，照單全收，我們要當面驗收，送貨員說最好不要打開，這東西打開了不好放，你一時半會不會裝。聽他的吧，但看到水箱的外箱上寫了個少配件，愣住了，少配件還給我送過來，到底少了什么也不知道，那小伙子說先收著吧，在單上注明一下，到時安裝看少了什么再補過來。
安裝前請田工看了下說是少兩個皮墊，于是打電話給店長，她說不可能啊，這都是配套送貨的，我說這種事我不會賴你，外箱上寫了少配件，送貨單我也注明了，你可以問一下送貨員，如果不信就自己來看一看，東西都在這兒。結果為了這兩個皮墊，至少打了十幾次電話，一會說去找一下有沒有一會說下次到附近送貨時順便送過來，更搞笑的是叫我自己去小店買兩個，憑什么我去買？？何況我都不知道那東西長啥樣！
先生這次脾氣上來了，搶過電話說，你們到底幾時解決，己經快一個月了，再不過來處理我直接把貨扔到你們大廳去了。最后還是請他們那里的會計把配件拿回去給田工帶過來了，我說有你們這樣服務的嗎？這事暫告一段落，下邊還有更離譜的事兒。
2014年07月02日
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一、定購，事非親歷不知難，錢在誰手上誰就是爺。說說我家最為后悔的衛浴定購史吧，沒交房前在一次活動中交了3000定金，承諾后續在A家（名我就不報了，一提這名更犯火）定購建材享受當天活動價（當時問他們折扣優惠，他們說現在還不知道你要定什么，不同的東西折扣不一樣，你幾時去定了跟我們說是幾時的活動，我們系統都能顯示，我稀里糊涂的信了……）事實證明，我到現在還是犯暈的，因為到了店里才知道有些東西不享受任何折扣。。。
做好水電后，裝修方要我們盡快買蹲廁回來，想到介個東西那么笨重，網購不方便，A家交了3千塊怎么的也要去拎點東西回來吧，先過去探探底，如果實惠就多買點，太貴就買足定金的部分，趁著個周末就去了，到了店里有個MM接待了我們，開始我跟對方裝了一下問他們現在有沒有什么優惠活動，她說你先看，看中了我看能給什么價，價格好說。人家都醬紫說了，我也不好揣著明白裝糊涂，開門見山的跟她說我們去年交了3000定金，今天過來選建材。然后她就一個勁兒地說磁磚有幾款銷量不錯，價格也實惠，還有廚柜……
2014年07月02日
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我受不了這么冗長的叨叨，直接跟她說今天先看衛浴，這個比較急點，大致晃了一圈，品種倒是挺齊全的，就是標價貴得嚇人，你去過一次就不會想著第二次光顧，心里打好著算盤買夠3千塊的東西就撤，在挑的時候就選了一個花灑一套蹲廁和一套浴室柜，3100多塊錢，那個導購MM跟我們轉悠了半上午，也挺辛苦的，開單前我問她把尾數去掉吧，浴室柜和花灑沒有打折，也沒有見到實物，就是看圖冊定的。
她感覺很為難，說要請示一下店長看，結果那店長劈頭蓋臉當我們面兒把那MM訓了一通，說這種事兒根本就不用來問她，店里的規定不懂嗎？汗S，我真覺得那店長太過了，就算怎么滴也不能當顧客面兒就把下屬訓得跟孫子似的，我是個遇強則強的人，聽到這我也聽不下去了，我就直接問那店長：如果錢在我口袋，我同樣選這些東西，你們店里還是這樣沒得商量嗎？還是你看我是一次性消費顧客才這樣的態度？后來打了點折，另外交了幾十塊錢給A家，給我寫了洗手盆不包五金件，所有東西不包安裝。
PS：商家慣用伎倆：推出一低再低的折扣價，讓人眼花的大禮包；限量搶購的超低價；各種搭配組合的套餐；返現金最高上萬元等等，促銷手段可謂五花八門，消費者選購時要貨比三家，小心謹慎為妙。
