水電
2013年08月01日
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到這里我就很冒火了:這個(gè)門不需要門檻石,即使有門檻石也是要切掉的,這么簡單的道理當(dāng)時(shí)買門的前臺(tái)都知道,連裝修師傅一看都知道,但裝門師傅居然不知道這點(diǎn),還埋怨業(yè)主沒提醒?師傅一來沒有問我任何話,直接把門裝門檻石上了,最后還跟我說他心想是要給我保留門檻石的,所以寧愿敲掉了門頭。這已經(jīng)足以說明是裝修師傅太外行,難道還要我這個(gè)不懂行的業(yè)主來給他負(fù)責(zé)任?
況且我當(dāng)時(shí)問師傅門為什么是歪的,他跟我解釋幾句后就說:你不要問那么多,我保證給你裝好門就行了,你不需要懂裝門的原理,只要門好開好關(guān),好用就行。跟你解釋半天耽誤我時(shí)間,要不然我早就裝好了。別說我不懂裝門,即使懂,師傅也未必聽我的。?然后更氣人的是,前臺(tái)MM就反復(fù)說:誰家裝門都要上面多點(diǎn)縫隙的,你這個(gè)只不過是多了一點(diǎn)點(diǎn)空隙,應(yīng)該讓裝修師傅給你補(bǔ)。如果你們裝修師傅連這都不會(huì)補(bǔ),那請(qǐng)的是什么裝修隊(duì)?我們的師傅只負(fù)責(zé)裝門,不管其他的。
我反問:難道你們裝門就不管墻了?要不是你的師傅把門頭敲了,本來是很好補(bǔ)的,我也完全不會(huì)找你們說事。難道只管裝門,就可以把墻弄壞了讓業(yè)主自己承擔(dān)損失?!你們這么大個(gè)盼盼品牌就是這樣的服務(wù)宗旨嗎?!
2013年08月01日
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氣的我當(dāng)時(shí)就火冒三丈!我說她沒站在業(yè)主這邊,卻向著裝門師傅。她還跟我反駁……后面省略六千字。她還電話里反復(fù)說了幾次:如果你對(duì)我的服務(wù)不滿意,直接找售后好吧!這種你愛怎樣怎樣的態(tài)度,逼得我在公司都沒控制住音量,真是冒火的要死!最后我直接找盼盼售后電話溝通的,沒有再跟前臺(tái)扯了。后面省略六千字……
總之各種曲折,派的另一個(gè)師傅上門看了之后,確定我說的三個(gè)問題都是事實(shí)。今天這個(gè)師傅是老師傅,一去就知道怎么回事,也知道門檻石是肯定不應(yīng)該留的,本來就是要去門檻石,而不是敲門頭。裝門這種事情,不和業(yè)主溝通,只顧自己埋頭做完了怎么行。
雖然對(duì)昨天那個(gè)師傅我也有點(diǎn)不忍,他大汗淋漓跟我弄了一天,結(jié)果要不是我實(shí)在太不能接受,也不至于鬧成這樣。就跟我們工作一樣,如果只有努力沒有績效,公司也不會(huì)給薪水啊。所以實(shí)事求是,是怎么樣就是怎么樣,即時(shí)很努力,結(jié)果不好也只能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤盡力補(bǔ)救。
2013年08月01日
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最終溝通協(xié)商結(jié)果是:今天來溝通的師傅負(fù)責(zé)明天下午給我拆門重裝。還給我用水泥把門平面頂上和邊上用水泥補(bǔ)好。剩下的和門不一個(gè)平面的,讓裝修隊(duì)來幫忙補(bǔ),我還得給裝修隊(duì)100塊。唉,誰讓我把門全款都付了,盼盼售后是死活磨得不肯陪我一分錢,寧愿讓他們師傅多干活給我彌補(bǔ)。
但補(bǔ)門頭門邊這個(gè)事情,裝門師傅自己都說做不了,只有裝修隊(duì)是行家可以做。呼啦啦又吐槽了一大片,這兩天真是費(fèi)精費(fèi)神,又沒休息好,下午在公司開會(huì)居然打瞌睡了,晚上下班回來公交車上也打瞌睡。。。心酸啊。。。。。
2013年08月01日
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鬧心的盼盼防盜門(續(xù))今天周四,因?yàn)殚T的事情,早上6點(diǎn)多就醒了睡不著,今天立馬冒起來兩顆痘痘,一邊臉一顆,上火呀!上午到公司,9點(diǎn)多開始給盼盼打電話,門店前臺(tái)、售后、樂安居管理處、盼盼負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人又給我一個(gè)可以拍板的售后號(hào)碼。打到11點(diǎn),才終于開始有點(diǎn)說法了。
電話里我陳述門總共有三個(gè)問題:1,門裝歪了。2,反鎖后鑰匙拔不出來。3,裝門師傅居然不清楚這個(gè)門是不需要門檻石的,導(dǎo)致先敲掉門頭2里面厚的墻面,又敲掉門下面的門檻石,導(dǎo)致門頭空余了4厘米。(這三個(gè)問題我也分別跟每個(gè)電話都解釋了一遍)。
最開始時(shí)找前臺(tái)MM的,但這個(gè)前臺(tái)MM的態(tài)度最氣人,導(dǎo)致我后面想方設(shè)法找其他途徑投訴,找說法。跟這個(gè)前臺(tái)MM溝通過程中,前面兩個(gè)問題肯定是要跟我弄好的,哪怕重裝也是要弄好為止,這點(diǎn)我跟她都沒有疑問。但第三個(gè)問題,她居然首先質(zhì)問我當(dāng)時(shí)是不是在現(xiàn)場,知道我一直在現(xiàn)場之后,她就說我當(dāng)時(shí)為什么沒有跟師傅說門檻石不要了。
2013年07月31日
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今天只有一個(gè)任務(wù),就是裝防盜門,結(jié)果就是簡直讓我太郁悶了!!!!盼盼的師傅從早上9點(diǎn)半裝到12點(diǎn)半,然后下午2點(diǎn)開始裝到4點(diǎn)。門框裝歪了不說,而且大門反鎖之后鑰匙拔不出來,只有不反鎖的情況下才能拔出鑰匙!啊啊啊啊,氣死我啦!!!這是目前遇到最鬧心的事情了!裝門過程各種曲折,不然也不會(huì)花這么久了。拆門就不說了,這還是小事。
第一曲折:后面準(zhǔn)備裝的時(shí)候,先是門洞不夠高,為了把門裝進(jìn)去,就把門洞頂上敲掉了幾公分,還把墻面損壞了。然后又是門洞不夠?qū)挘枰芽繅σ粋?cè)的門洞敲掉,還要把門切邊。這時(shí)安上后(還未上螺絲),發(fā)現(xiàn)門檻石裸露出來太難看了(原來門卸掉后,露出門檻石兩邊都被切掉一角)。
而且后來我才知道裝盼盼這種本身帶門檻的門是不需要門檻石的!師傅也沒問過我意見要不要拆門檻石。我和裝修隊(duì)就讓師傅把門卸下來,裝修隊(duì)把門檻石撬掉,然后師傅再裝門(這時(shí)已經(jīng)是中午12點(diǎn)了)。這次再把門往上一安,門頂和門洞頂部距離就差的遠(yuǎn)多了(這涉及到后面補(bǔ)頂部的麻煩,也是多出錢的事)。
2013年07月31日
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第二曲折:我還沒來得及檢查門是否垂直,師傅就打了兩個(gè)螺絲到墻體里面,門就被固定在墻上了,后面就是微調(diào)的事了。但這時(shí)候最郁悶的事情來了:發(fā)現(xiàn)門和外面地磚不平行,門頭和門洞橫邊也不平行!
一句話,門是歪的!但螺絲已經(jīng)打了,微調(diào)也調(diào)不動(dòng)多少了。我和裝修隊(duì)都跟師傅說門是歪的,師傅很篤定的說沒歪。還說大門最重要的是能用好用,不能憑感覺做事,說我家門框是歪的,內(nèi)外地磚都是歪的,所以門就只能這么裝,不能完全正。
就跟師傅就門為什么歪的問題說了半天,師傅用鐵錘吊直線給我看,發(fā)現(xiàn)兩邊門框的確和地面垂直的,我當(dāng)時(shí)也就以為我家門只能裝這樣了。師傅還說我不用懂裝門的原理,不用問那么多,還耽誤他時(shí)間。結(jié)果給我裝成這么個(gè)鬼樣子!
2013年07月31日
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第三曲折:裝門中途裝修公司提醒裝門師傅門別裝歪了,還有門檻石應(yīng)該不要的,一早就應(yīng)問我要不要去掉。裝門師傅不愿意聽裝修隊(duì)意見,讓他們不要說東說西,不然就他們來裝。因?yàn)槲乙矝]裝過門,所以也不清楚兩邊誰說的對(duì),?但直覺門是歪的,就打電話給盼盼門店,讓他們?cè)僬覀€(gè)師傅來看看。門店說今天下午沒有師傅有空,給我安排明天。讓我放心,裝門師傅一定裝到我滿意才能走。
所以后來我也只有指望今天這個(gè)師傅能給我裝好了。第四曲折:門歪的事情先撇一邊沒討論,中午12點(diǎn)半師傅去吃飯,下午2點(diǎn)過來。新問題又來了:門關(guān)不上,而且開門的時(shí)候門會(huì)響。就這兩個(gè)問題,師傅從2點(diǎn)調(diào)到4點(diǎn)才調(diào)好。我本來只打算請(qǐng)上午半天假的,硬生生給拖的請(qǐng)了一天假。我要求也降低了,心想門好用就行了,歪點(diǎn)就歪點(diǎn)吧,沒再繼續(xù)和師傅爭論了。
2013年07月30日
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下午一點(diǎn),土巴兔黃工就提前半小時(shí)到了,黃工人穿著土巴兔的工服,人很好啊,又熱心又耐心,一來就幫我注意到廚房電線是2.5平方的,對(duì)應(yīng)的安全功率在2500~3000w,如果廚房同時(shí)使用抽油煙機(jī)+電飯煲+電磁爐是可能超負(fù)荷的。所以以后如果要用電磁爐,最好是單獨(dú)使用,或者放在客廳使用。
這次新增的插座都是串聯(lián)的,這個(gè)我之前不懂也沒問過,今天也沒太整明白,可能并聯(lián)的成本高吧。但這方面我也不想深究,因?yàn)榧依锏碾娤浔旧硪呀?jīng)劃分好幾條線:廚房、客廳空調(diào),臥室空調(diào),全房插座。。只要用的時(shí)候保證每條線不超負(fù)荷就行了。我想空調(diào)既然已經(jīng)單獨(dú)有線,那其他家電應(yīng)該功率也不會(huì)超標(biāo)了。
總的來說,家里電線改動(dòng)很小,主要就是在合理的地方增加插座、開關(guān),沒有新增的電燈,也不需要移動(dòng)電燈位置。家里打算用電信的寬帶。電話咨詢了電信安裝師傅,?我們樓的電信都是從電話線接路由器那樣的。所以把電話口從沙發(fā)背后位置延長牽到電視柜背后,以及主臥電視墻下方。這根管子里面有電話線和網(wǎng)線,網(wǎng)線是為了以后可能要看網(wǎng)絡(luò)電視。這里只用一根管子裝是為了省錢,以免多鑿槽多鋪管。
2013年07月29日
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今天周一,?早早就在國美在線看好的方太抽油煙機(jī)套裝今天開始活動(dòng)價(jià),3399還送498炊具!問了櫥柜師傅,一般只有*有最低3199的*,估計(jì)不送禮品。
而且現(xiàn)在去國美店里這一套要5000多呢!所以現(xiàn)在網(wǎng)上這個(gè)已經(jīng)是超級(jí)劃算了,運(yùn)氣真好啊,吼吼!保險(xiǎn)起見,昨天已經(jīng)電話問過方太熱線,國美在線是廠家發(fā)貨的正品有綠標(biāo),質(zhì)量沒有問題的。需要到貨后才能約方太的師傅*免費(fèi)預(yù)埋煙管(廚房吊頂時(shí))。所以一早起來上班之前就*了。后來廠家電話確認(rèn)下周三發(fā)貨,這是今天第一件成果。
2013年07月29日
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晚上下班去樂安居勞倫斯--之前定瓷磚的店,?根據(jù)裝修師傅給的廚衛(wèi)精確瓷磚數(shù)量,付了全款,約好周四送貨。這是第二件成果。然后在樂安居買了潛水艇正品地漏3個(gè),一共200塊,和淘寶最便宜的差不多。所以這些東西似乎沒有必要網(wǎng)購呢。
這是第三件。最后一件事,晚上8點(diǎn)過去樓下石材店,按照裝修師傅給的尺寸,定了5個(gè)黑金砂門檻石,一共256塊。這里要感謝省心李總的指導(dǎo)價(jià),剛開始老板喊價(jià)380/平,電話問了李總說一般是350.?知道行情后老板也按照350給我了。小省一筆?:)李總告訴我水電弄差不多了,可以約監(jiān)理明后天來驗(yàn)收了。今天去的時(shí)候天黑了,沒有拍照片。不過今天完成了幾個(gè)任務(wù),也算小有成就感了。嘿嘿~