泥木
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2021年07月24日
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實話實說之有一種后悔叫裝房裝到不想住(一)
?????????????????? ??——記錄我在“重慶天怡美裝修公司”踩過的那些坑
?背景：
???? 我和老公是這個城市最底層的普通勞動者，辛辛苦苦，勤勤勉勉地工作掙錢養娃養家。2018年，
因為我懷了老二，所以原本狹小的住房已經滿足不了我們的需求，思來想去，只好咬緊牙，又東拼西湊
買了一套沒有裝修的二手房。去年，疫情初期，經濟蕭條，我們想趁機把房子裝了，于是又向親戚朋友借了點
錢，打算裝房。
???? 最初，我在土巴兔平臺上瀏覽各類裝房信息，填了一份房子信息，于是平臺免費派了兩家裝修公司的設計師來量房。
???? 因為我們工作時間緊，于是我們把兩位設計師約在了同一時間點。一位是詩情裝飾（重慶本土裝修公司）的設計師，一位是重慶天怡美裝修公司的設計師（他們的總公司在成都）。詩情裝飾的設計師是一位年輕小妹妹，二十出頭，按時到達工地。天怡美派來的是曾皓設計師，三十多歲，可惜遲到了一個小時（后來才知道第一印象是多么重要，這絕對不是偶然，而是一個人一貫的作風）。實話實說，曾設計師雖然遲到了，但是量房動作很快，一看似乎經驗十足（其實后來才知道房子到底多少平方有待推敲，因為我們有贈送面積。）與詩情裝飾無緣，也是因為設計師，這位設計師量房誤差更大，而且設計非常顯外行。
其間，我們還比較了“唐卡裝修公司”和“考拉裝修公司”。這兩家都是朋友介紹的，唐卡的設計師是我們見過的最專業，最厲害的一位，但是她的身價很高，設計費單獨需要給一萬（后來才知道，她是一位因為工人沒有按要求做好都會和項目經理吵架的設計師，非常負責），我們覺得價格太高，放棄了。考拉裝修呢，所選的材料不是很多。（他們不喜歡打廣告，可是做事比較實在）
當我們選擇了天怡美的時候，詩情裝飾的負責人發消息告訴我，應該去看看天怡美的工地，他曾經也在天怡美上班，后來跳槽到詩情裝飾，可是天怡美的前臺小妹卻說，那幾個是被公司開了的。行業競爭讓業主昏頭轉向，不知道誰說的是真的。但是，不幸的是一語成讖，事實證明，你交錢之前沒有去參觀他們的工地，交錢之后就沒有機會了，之后我提出過要看工地，沒有人會真正理你。
? 多次向經理提出要求要看工地，答應安排，但是就是沒有下文。
? 他們的所謂“有專門的質檢”，質檢不是監工，質檢有時候也會徇私庇護，畢竟啊，他們才是一個公司的，一個公司的自己檢測自己，你相信嗎？這個時候，你就會后悔放棄了土巴兔。如果選擇了土巴兔，土巴兔平臺收業主交的工程款，而且土巴兔每一個階段都會派質檢來檢查工程質量，不過關就不會把工程款撥給裝修公司。當時，天怡美的工作人員誤導我們“絕大多數業主都是把款直接打給裝修公司的，業主怕土巴兔平臺有風險”，我們被這話給唬住了，畢竟是一筆不小的數目啊，交給虛擬的網絡平臺，靠譜嗎？天怡美的人說，那我們就不知道了，反正后面我們沒有收到款，就只能找你們業主要。聽了這話，誰還敢把錢交給土巴兔呢？只好乖乖把錢交給了他們天怡美。誰知，一步錯，步步錯。脫離了土巴兔的監管，肉已到口，哪里還有顧忌！
2021年07月24日
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實話實說之有一種后悔叫裝房裝到不想住(二)
?????????????????? ??——記錄我在“重慶天怡美裝修公司”踩過的那些坑
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???????????????????????? 一、天怡美裝修公司里的那些“噱頭”
我們花了一個多月的時間（只有周末才空）對比選擇，最終選擇了天怡美裝修公司。現在想起來，都是因為他們的前臺太能拉客了，好聽的話一套接一套。
這只是一個小人物，但是這個小人物在你決定簽哪個裝修公司的時候非常關鍵，然而我們常常忽略這么一個小人物。
負責接我們這一單的前臺妹妹姓“鄧”，樹上的麻雀都能被她說下樹。
她是這樣做的——
拼命地給你打電話，一天一個電話數個微信，約你去公司參觀看材料，看設計師的方案，她的第一招就是
“死皮爛纏”（真應了《厚黑學》里面的那句“臉要厚，心要黑”）。
到了公司，她會拿出手機，給你看她的那幾個“群”（請注意，這就是一個大坑），她會告訴你，看，業主都不在重慶，我們什么都幫業主做，免費服務。包括幫業主收快遞，收家具等等。（請注意，這是天大的謊話，相信這些真是愚蠢至極）她會告訴你，他們永遠都不會解散群，公司規定，業主在群里發了消息之后，
最遲多少時間之內（好像是半個小時？具體多久記不清了，反正就是很短的時間必須有人回復，不然他們就要被公司罰款）必須回復。（請注意，這又是一個美麗的陷阱）總之，她把他們公司吹得天花亂墜。
? 事實是，只要你把二期工程款一交，你在這個所謂的“服務群”嗓子喊爛了，都不會有人理你。
加上他們公司可以選擇的材料相比其他幾家要多一些，我們覺得還行（后來在買木地板的實體店，才知道，裝修公司提供的材料，雖然也是品牌，但是都是品牌中的最低檔次，是他們門店專賣店里價格最低的。不信，大家可以比較看看）。然后會有專門的人帶你參觀他們的工藝，說他們的水電工藝是多么得牛（事實證明他們唯一能拿得出手的也就是這個水電工藝）
?? 還有一個噱頭名字叫“效果圖”，簽合同的時候，公司答應免費出效果圖。然而事實是，等你簽了合同以后，
設計師會給你說，這個效果圖是他自己出錢，業主不給的話，他就要自己貼錢，同時他還把其他業主的轉賬記錄給你看。我們只好給他轉了一千塊。我們心想，只要能把房子給我們裝好。其實呢，設計師本身才是最大的“噱頭”，效果圖只有客餐廳，臥室是沒有的，中間要改動只能改動一次，不然還要給錢。房間設計絕大多數都取決于自己的喜好。后期大家在設計師朋友圈看到的他們發的裝好后的圖片，那些效果，很多都來自軟裝，家具有家具的設計師，軟裝有軟裝的設計師，在裝修公司找的設計師，主要是水電走向和家具擺放位置，以及各種尺寸。可能裝房子之前，我們會把設計師的作用想象得特別強大。我不知道別人的設計師又是怎么樣，我遇到的是這樣的。
? 開工的時候，設計師會到場，刷漆的時候會來，下水電位置的時候會來，之后設計師就會逐漸“隱退”。
?一定會有業主和我們一樣，問公司，工人都是你們公司的嗎？他們一定會信誓旦旦地告訴你，絕對是他們天怡美的工人，放心，技術過關。其實，只有水電工人才真正是他們公司的人，其他工人都是項目經理從外面請來的散工，只不過有的工人由公司買了意外保險而已。這些散工手藝不過關，但價格低，項目經理用起省錢，他們只會找這些人來做。當然，外面的散工中也有很多技術純熟的，但是放心，不到不得已，他絕對舍不得用這些工人，因為他們的要價也高。我們的廁所，瓷磚貼好后，因為貼磚的技術太差，沒有過關（兩面墻都是空鼓）被整改兩次，整改第二次的時候，項目經理都舍不得用技術好的，因為人家要一千多，之前的工人整改廁所只要七百左右。后來沒有辦法，看到蒙混過不了關，又把這位技術好的師傅請來，我們一看，果然不一樣，人家的裝備都是專業的，兩種紅外線儀器比著貼，瓷磚貼得非常平整牢實。
話說我們簽合同的時候，一定會和公司討價，這個時候，天怡美的一個負責任就會出場了，接待我們的領導是個女的，中年人，好像也姓曾？忘記了。她會說，價格是不能少了，這樣吧，我們給你們安排一個“金牌項目經理”，然后呢，當著你的面給這個所謂的“金牌項目經理”打電話，讓人家接下你這一單，好像還給了你多大的面子似的（就是這個“金牌項目經理”把我的房子裝到千瘡百孔），我們特地囑咐，不要難溝通的，不接受意見的，不好交流和相處的項目經理，設計師說，放心，他會考慮的。
事實證明，這位“金牌項目經理”不僅不接受意見，而且十分懶，“懶”出了名的，這是后來我們同一小區的，他們公司的其他項目經理說的，我們的房子不斷整改，裝了一年多也沒有搞好，而且和工人關系非常糟糕，工人不聽他的，對他意見很大，好像是因為結工資方面存在意見。項目經理和我們那個貼磚的師傅關系非常僵，搞得給我們貼磚的時候十分情緒化，亂七八糟貼，之后需要他來換空鼓的時候，人家結了錢走了，電話都不接項目經理的，給我們擺了一攤子事情。
