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裝修的過程難免有各種意外和預料不到的突發狀況，這個是沒有辦法避免的！但是樂家煥新的設計師、監理、客服人員都會充分以業主的服務體驗為先，不推卸責任，認真解決問題，所以整個過程還是很愉快的，下次裝修還是會選擇這家重視客戶體驗，有責任心公司！土巴兔平臺也很不錯，對于裝修小白來說，這是一個是值得信賴的品牌。
比較愉快的一次裝修體驗，項目經理也很負責任，即使是一件很小的事情，也很耐心幫你解答疑問，及時處理。另每個階段的工作交接也很順利，師傅會主動幫你想著裝修到哪一步了，接下來你需要提前準備什么。同時師傅和其他環節的師傅對接也很順暢，遇見任何問題問他，他都會耐心溝通，值得推薦！
雖然中間出現了一些問題，比如無故停工兩天，我的小家水電工程能夠一次過還是很感動的，監理黎工能夠認真地監督，積極回應業主的問題，總體來說還是讓我非常滿意的，這個小家本來就沒大改動，希望一后都能又好又快地完成步驟。
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