準(zhǔn)備
2021年12月17日
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今年11月底終于搬進(jìn)自己的老破小中，本打算湊乎住一住，但實(shí)在不舒服。
比如家里的豬肝紅色的門框 窗框，老氣的裝飾和地板顏色，真的是居住環(huán)境會(huì)影響到心情。
純粹的裝修小白，就在土巴兔上門留了電話，其實(shí)裝修公司報(bào)價(jià)差距整體不打，基本是看緣分以及結(jié)合看看平臺(tái)上的評(píng)價(jià)和服務(wù)次數(shù)，選擇了一家繼續(xù)細(xì)聊。
昨天晚上簽約的過(guò)程中，第一次感覺(jué)到原來(lái)土巴兔平臺(tái)的賠簽服務(wù)，真的是值得信任的。賠簽老師是楊偉浩老師，太強(qiáng)烈推薦了。全程每一條合同細(xì)節(jié)一一過(guò)，三方視頻核對(duì)整整一個(gè)半小時(shí)，我本來(lái)以為自己摳合同細(xì)節(jié)已經(jīng)摳的很細(xì)了，楊偉浩老師會(huì)從專業(yè)角度出發(fā)問(wèn)設(shè)計(jì)師，為什么找平面積和拆除面積有數(shù)據(jù)差，報(bào)價(jià)單里遺漏了衛(wèi)生間門頭過(guò)梁項(xiàng)目，這些完全是我的只是盲區(qū)，否是賠簽老師一點(diǎn)點(diǎn)找出來(lái)的。真的非常感謝，如果可以，希望之后的姐妹們可以找楊偉浩老師賠簽，確實(shí)細(xì)致。
放一個(gè)詳細(xì)的圖，大家可以感受。
隨便說(shuō)說(shuō)你的想法，或者有什么問(wèn)題？和大家一起探討吧
2021年12月26日
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和北京紫鈺裝飾一次非常不愉快的合作 #被坑tip#
先說(shuō)結(jié)論，不太清楚這么多好評(píng)是怎么來(lái)的，起碼我的這次裝修非常不愉快，感受不到誠(chéng)專業(yè)與誠(chéng)意，相反充斥著太多套路
只想說(shuō)水深，正在和紫鈺工作人員商討解決方案
以下為我個(gè)人的真實(shí)經(jīng)歷，希望能對(duì)大家有幫助吧
1.紫鈺的設(shè)計(jì)師更像是銷售
報(bào)價(jià)和水電改造的套路，咱們先按下不表，咱就說(shuō)說(shuō)紫鈺的設(shè)計(jì)師確實(shí)令我開(kāi)眼了
①簽約后所有進(jìn)度和圖是我一再追要追來(lái)的，原本答應(yīng)出的效果圖，至今沒(méi)見(jiàn)到，擠牙膏一樣的溝通。參見(jiàn)截圖，全是我在追進(jìn)度在要施工圖
②直到拆除工程接近尾聲，該進(jìn)行水電定位時(shí)，設(shè)計(jì)師未按要求時(shí)間出現(xiàn)一起定位水電，原因是在忙著簽約，打算讓業(yè)主自己和工頭定位水電；
我嚴(yán)詞拒絕后設(shè)計(jì)師才來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)抱怨了一句別的業(yè)主遇到這種情況都能理解。天大的笑話，請(qǐng)問(wèn)答應(yīng)好的一起定位水電，卻臨時(shí)準(zhǔn)備爽約被拒，還成我不懂事兒了？耽誤設(shè)計(jì)師完成銷售任務(wù)了嗎？請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)來(lái)保證已簽約的業(yè)主的需求呢？誰(shuí)理解我呢？誰(shuí)來(lái)幫我處理問(wèn)題呢？
③重點(diǎn)來(lái)了，在設(shè)計(jì)師忙著簽單的時(shí)候，僅有我和工頭倆人水電定位。
工頭甚至不知道設(shè)計(jì)師的方案是半改，也就是說(shuō)，直到水電要入場(chǎng)了，設(shè)計(jì)師還沒(méi)有清楚地將需求同步，一心忙著簽單，交了錢的就晾到一邊，真專業(yè)，真對(duì)得起業(yè)主的信任。
不過(guò)，也因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不同步方案，忙著簽單遲遲未到，我也因禍得福地得知，我家老房子以及電線的狀態(tài)，全改才更安全，因?yàn)橹暗木€不規(guī)整。這里牽扯到業(yè)主的主動(dòng)增項(xiàng)，設(shè)計(jì)師挖的一手好坑
④說(shuō)話只說(shuō)一半，沒(méi)說(shuō)的剩下一半就是收費(fèi)項(xiàng)目。起初很明確，我的衛(wèi)生間希望改直排，以及馬桶要放的方位也明確了
設(shè)計(jì)師遲到將近一小時(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)，第一次看到拆除后的衛(wèi)生間，之前承諾能改的都改不了了；并表明墻排可以滿足原來(lái)需求，但我若不問(wèn)，永遠(yuǎn)不會(huì)主動(dòng)說(shuō)下半句“墻排另收費(fèi)”。
請(qǐng)問(wèn)這是繼續(xù)挖坑等消費(fèi)者跳嗎？
2.有關(guān)報(bào)價(jià)不專業(yè)問(wèn)題
1.我一再說(shuō)明，水電很重要。
我家70平米，本次改的是廚房 衛(wèi)生間 餐廳 臥室 客廳
設(shè)計(jì)師看似體貼地提出斷點(diǎn)改水電，這個(gè)專業(yè)從業(yè)者看完直呼雞賊；
看似閉口合同，留下來(lái)的增項(xiàng)是引誘你主動(dòng)升級(jí)，利用消費(fèi)者不懂，欺負(fù)你簽約沒(méi)辦法。
以上是我的經(jīng)歷，分享出來(lái)別無(wú)他意，只作為裝修小白的經(jīng)驗(yàn)分享，也希望能提示所以不懂裝修的朋友，選擇好的合作伙伴很重要，真誠(chéng)才是第一位，那些愿意把丑話說(shuō)在前面的，把問(wèn)題預(yù)想告知給你的，主動(dòng)出設(shè)計(jì)圖的合作方才是大家值得去信任的。
一二再再而三的不上心，和利用信息差時(shí)刻準(zhǔn)備額外收費(fèi)的做法，確實(shí)太令人失望，已在和紫鈺的經(jīng)理（title不確定，對(duì)方并沒(méi)有自我介紹，也沒(méi)有留下聯(lián)系方式，只能確定是一位女士）商討終止合作的解決方案，已拆除報(bào)價(jià)單獨(dú)計(jì)算，預(yù)計(jì)一天后給我答復(fù)，后續(xù)我也會(huì)繼續(xù)同步在土巴兔。
工人錯(cuò)扔了我兩盆大盆栽（滴水觀音和綠蘿）
以及一定要和工人說(shuō)清楚 拆下來(lái)點(diǎn)東西不要不代表能帶走 扔業(yè)主的東西要提前打招呼
裝修套路多，希望大家能遇到真誠(chéng)的合作方，別經(jīng)歷我的這些糟心事兒。
如果有類似遭遇的消費(fèi)者，歡迎聯(lián)系我加我微信，我們可以交流不愉快的坑，彼此排坑互幫互助。
時(shí)間：拆除工程12月26日
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