準備
2022年01月20日
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我是2008年接的房,因工作的原因,遠在300公里以外的城市,明年打算回重慶。所以開啟的房屋裝修之旅。原本打算找一家靠譜的本地口碑較好的本土裝修公司,該公司業務經理也跟蹤了我們這套房子4年。回重慶后,首先聯系了該公司并進行笫一次接觸。結果卻令人失望,該公司項目設計師先簡單介紹了設計方案,然后就套餐預算進行了說明,沒有介紹套餐內材料的品牌,也沒安排參觀它們的材科展廳、材質等等,對項目外的項目(倒如陽臺的封閉等)也要求我們自己另行自己解決,對它們的施工工藝也未做詳細的介紹,就急于要求我們先簽合同。使我倍感失望。感到房屋裝修套路很多,水太深了。
晚上,在百度上搜房屋裝修,偶然看到土巴兔這種引入笫三方的模式,試著輸入自己的聯系方式。次日上方接到平臺客服電話,簡單溝通,介紹了2家裝飾公司。很快相繼接到2家公司業務經理的電話。下午安排了量房和簡單的溝通。并約好下一步進一步溝通。心中始終不踏實。打開土巴兔APP,看到該平臺有陪簽合同服務,預約了該服務。真希望這次裝房屋不要被套路。心得:一定要守好自己的錢袋子。
2022年01月26日
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土巴兔推薦了兩家裝飾公司。經過比較,選擇了一家自認比較滿意的一家。在土巴兔申請了陪簽。聯系裝飾公司設計師,準備設計文件。
第二天,設計師發來平面布置圖和預算兩個文件。預算全是格式模板,設計師只是把測量的數據根據與我們簡單溝通交流后的情況,填上去。個性化設計和針對性明顯不足。非常不完善。告訴設計師文件粗糙,不能達到我們的要求。同時告之土巴兔陪簽客服。陪簽客服回復,設計文件你們都通不過,應聯系設計師要求整改,達到你們的要求后再申請陪簽,陪簽是一次性服務。又約見設計師,進行笫二次溝通,要求不用格式模板。設計師回應超權限,請示高層,回復必須使用固定模板,但可交補充協議。
通過與設計師進一步交流,感覺:并不是設計師或裝飾公司故意套路。造成這一錯覺的主要原因有以下幾點。
1、業主與裝飾公司立場不一致。業主的訴求:用盡可能少的資金,裝出盡可能好的效果。但裝修涉及的面實在太多,而大部分業主的知識面及精力相差又太遠。裝飾公司的訴求是盡可能拿到定單,市場竟爭實在殘酷。裝飾公司內部模塊化管理,各模塊的目標和訴求又不一致。導致大部分設計師極功近利,沒有站在業主的角度思考問題,沒有花更多的時間和精力為業主設計。思考深度大部分設計師都達不到業主的要求。主要考慮的是怎樣拿下定單??陀^的說,為我們服務的設計師還算盡可能為我們著想。但思考深度和投入的精力明顯:裝飾公司確定和合同簽定前一定要反復考慮,把所有細節和項目盡可能考慮到。合同簽定前主動權在業主,合同簽定后主動權就在裝飾公司了。