軟裝
2022年04月23日
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給海爾再次打kao！
服務真是
真希望能裝上它家的電話熱水器
1、退貨客服直接聯系我，讓我不用著急肯定能退
2、總客服再次聯系我，通知我家邊的安裝售后服務駐點負責人，幫看看是不是能其他方式安裝，但要符合安全規范
3、安裝負責人電話我，問我情況，預約現場判斷，確定能否安全安裝，可以提供搭架子，但是提示需要額外支付架子費用，今天就能確認
4、退貨客服再次來電，讓我先看是否能裝，不能裝隨時聯系他退貨
總之，讓我覺得買這個品牌售前中后的各種問題都不用擔心
反觀裝修公司，呵呵，目前沒人搭理我啊，這服務也是讓人望而生畏啦，我在沒有確定這家裝修公司前，各種電話，微信，晚上講方案，晚上等很晚確定合同簽署，讓人感覺真替我們這種上班忙的人考慮，但后期就無語啦
沒有對比就沒有傷害啊
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
