入住
2022年06月26日
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鼎順門窗消費反饋：
第一，忽悠、欺騙客戶。鼎順門窗伍姓負責人，在簽訂合同、交付定金時，假裝和善、好溝通，口口聲聲保證按要求做產品、保證質量、承諾配合工程時間安排。但完工后的產品，多處沒按要求做：要求固定玻璃的做成活動窗戶，要求全開的窗戶現在只能開一小半，要求平開窗做成推拉窗（以上都是再三強調，但至今全部沒有改正，根本就是說一套做一套），陽臺門沒按要求做導致安裝之時無法開門。在配合工期方面，一再拖延，多次給假承諾，欺騙、忽悠客戶。
第二，工程質量不過關。做出來的窗戶，兩間臥室各有一扇窗戶不能鎖合（后修正），紗窗滑軌不順（未改）；陽臺門未按要求做，無法正常開門，幾經調整，現能使用，但鎖芯過短、與鎖套吻合不好、難看，而且雙門門套裝一扇門，留有衛生死角。
第三，態度惡劣，恐嚇、威脅客戶。門窗工程正式量尺之后，伍姓負責人再也沒有到過工地。所有溝通只能通過電話，需要他配合裝修公司工期進行溝通過程中，當他找不到理由拖延時，拒絕接客戶電話、不回客戶信息，多次答應合作方與客戶溝通，幾乎從未做到。對待合作方，也是當面一套，背后一套。工程結項時，因有衛生間門、廚房折疊門增項，我們提出增補保修協議（標明增項產品類型、材質、尺寸），伍姓負責人突然莫名其妙發瘋一樣破口大罵，并恐嚇、威脅客戶。事后雖有道歉，但未顯誠意，至今沒有見到保修補充協議。
本次裝修過程，鼎順負責的門窗項目最令人失望、最令人惱火，簡直就是花錢買煩惱。如此做事的一家公司，各位業主在選擇門窗請慎重，也請各家裝修公司慎重合作。
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