竣工
2022年08月11日
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需求背景: 6月份的時候，因為設計師實測與工程實際情況不一致，導致馬桶需要移位，設計師說可以選直排馬桶，到裝修公司選材的時候選了一款虹吸馬桶，設計師說同一馬桶有直排的款式，擔心到時候沒有，還要求設計師和廠家確認有直排款式，設計師也一再保證有直排的，然后因此設計了熱水器位置，水電點位的位置
安裝過程: 8月份了，現(xiàn)在要安裝了，公司的主材員說該款馬桶沒有直排的款式，設計師問我們怎么辦，然后再給設計師打電話就打不通了
安裝效果:
避坑經驗: ①更換其他馬桶的話，會導致物流熱水器位置和預留水電點位位置出現(xiàn)錯誤，影響整體布局
②目前在等待裝修公司給方案，但是看起來他們并不是很想解決這個問題，看看明天他們能否提供解決方案吧
③最好的避坑，就是不選克洛尼了吧
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2022年08月13日
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還是馬桶問題呀，簡單描述下
就是設計師告訴我們有一款直排馬桶標價4k，符合我家馬桶移位的設計和直排需求，然后要安裝時，說這款馬桶并不存在？？？
背景描述完畢，目前裝修公司給我們的解決方案有兩個
①將標價4k的馬桶降級更換成標價1k的馬桶
②將“必須直排“的需求硬改為“虹吸也沒問題”
目前，裝修公司就是不認錯，不積極協(xié)商，他們現(xiàn)在的態(tài)度就是，我們發(fā)現(xiàn)了問題，他們提出解決方案，如果我們不同意，就是我們不配合，感覺就差說我們無理取鬧了
我們針對以上的解決方案，也進行了補充
針對解決方案①，我們覺得馬桶降級可以，但是要將差價按一定比例補償給我們，這個的理由很顯而易見，就不過多說了
針對解決方案②，我們覺得需要裝修公司出一個保證書和保證金，如果后期有問題，就用保證金來進行維修，這個理由也很簡單，我們前期和后期都進行了多個品牌的詢問，人家都說移位不可以用虹吸，而且裝修公司前期也一直說要用直排，現(xiàn)在出問題了，就說虹吸也行，讓我們用虹吸的，我覺得這根本不是解決問題的態(tài)度，這就是在糊弄我們
我們還提出了一個解決方案③，如果硬要讓我們用虹吸的也可以，那就把我們的移位挪回去，重新搞
目前，裝修公司的回復，說我們的想法不現(xiàn)實，那我也很好奇啊，裝修公司做錯了事，我們提出自己的想法就不現(xiàn)實了？我們就該被裝修公司欺負么？被欺負的時候我們說話了就要說我們不該說話么？
裝修公司怎么選，只能說我不推薦克洛尼????
2022年08月15日
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需求背景: 馬桶問題，背景描述如圖1
在馬桶這件事溝通五天之后，我們的設計師終于出來說話了，如圖2，并告訴我們他被關起來了，接不了電話，最讓我驚訝的是，說的第二句話就是他服了！是的，你沒有看錯，他說他服了，我和我家人都驚呆了
目前，克洛尼給出的解決方案是直接用虹吸的，并用嘴向我們保證了沒問題，呵呵呵呵，嘴有用的話，要合同干啥？我們要求公司支付一定保證金，用于后期馬桶維修，被公司拒絕了
據(jù)我老公描述，之前工程管家還和他溝通了一個解決方案，就是把我們4k的馬桶，監(jiān)理成1k的直排馬桶，然后減項1k(罰設計師)給我們賠償，結果被設計師拒絕了，就很無語
然后，今天下午三點，我氣不過，就找土巴兔投訴了，土巴兔五點給我打電話說，裝修公司給他們反饋說已經和我們溝通過了
這個公司，已經開始睜眼說瞎話了么，已經可以無恥到這種程度了么？
我已經找土巴兔投訴，明天會繼續(xù)找更有力的部門進行投訴，這件事不合理解決，我是不會再忍氣吞聲的
也希望大家再選公司的時候擦亮眼睛，不
避坑經驗:
2022年08月16日
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((???))今天變身夸夸怪！
今天是為驗收老師打call的一天，以前一直想寫篇日記夸夸我們的優(yōu)秀驗收老師，但是因為馬桶的事情每天搞得極其煩躁，今天好不容易有一丟丟進展，可以放松一下了
我們的驗收老師是康佳老師，本來不是康老師，是另外一個驗收，但是那個人態(tài)度極其差，實在無法合作，然后康老師就出現(xiàn)啦，很幸運
驗收前，康老師都會提前聯(lián)系，確定時間，每次也都會準時到達，有的時候我們時間排不開，康老師也會積極和其他有時間的業(yè)主進行溝通，爭取大家都方便
驗收中，康老師會比較細致的講解我們的問題，認真合格一絲不茍，對之前的遺留問題，也會認認真真的復核
驗收結束，康老師會提醒我們下一次驗收在什么時候，要做哪些準備工作，是一個細致又熱心的人啊
這一次馬桶的事情，折騰了好幾天，康老師也一直在幫我們出謀劃策，實在是太棒啦
