竣工
2024年01月31日
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需求背景:兔寶寶全屋訂制要求兔寶寶ENF級環保板17厚,兔寶寶歐松板ENF級pet門板PUR封邊,五金百隆
施工效果: 現已發現封邊不是PUR也不是兔寶寶,背板不是17厚,面板照不出兔寶寶水印,五金不是百隆,十分失望。
總體費用: 合同6萬7千,現又墊付五千(應退未退)
裝修心得: 合同必須細到每件產品,品牌,型號,花色,樣式,否則都有可能翻車。
需求背景: 環保,簡約
施工效果: 說說你v下來的整體費用
裝修心得: 第一次用土巴兔平臺由于老年人學新東西慢,原想找平臺由第三方把質量關,價格合理,資金平臺放心。我們因身體不好就想通過平臺找家靠譜公司,全包了,那怕多花點錢也愿意。但昨天來竣工驗收,質檢師很好很負責,發現很多我們發現不了隱患。這里要給質檢師點贊!但發現平臺設計嚴重失誤,說什么主材不驗收,我家全屋訂制都寫在主材里(合同里約2萬6千元),陪鑒合同也沒提醒。另外一個是平臺設計付款有一個木工階段,但我理解是柜子做完合格才能付,但他們也說主材不在,(見對話截圖)。所以在我家僅打個幾百元吊頂柜情況下讓我把工木款付了。正因為早付款,后面裝修公司才敢大膽用假次貨。我要的兔寶寶全屋訂制,現已發現背板厚度不足17厚(實際9厚),封邊不是PUR,五全不是百隆,面板沒找到任何兔寶寶標志。出現重大問題,希望大家寫主材里的東西要考慮質檢和付款二個問題,太大金額要另簽合同?。?!這是我的教訓。希望平臺改變或提前明確告知用戶!!!昨天平臺已聯系我,但我還是沒有站在客戶的立場上考慮問題。我相信出現這個問題,不會是我一個人??春罄m平臺怎么處理。不行我也會通過社會上的315平臺去舉報。如果不是這個全屋訂制出問題,其它地方裝修還是認可的。如后面處理好了,還有房屋要修會再來。平臺質檢很有用,很專業。我擔心平臺剩下的款不足賠付怎么辦?木工階段就不應該付。當時我已找平臺溝通說明,可是沒有采納我的意見,我想錢都交給平臺了,他們話沒題應該不會有問,但不幸我還是掉坑了。等有處理結果再向大家報告!
2024年02月01日
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需求背景: 要兔寶寶全屋訂制所有板材兔寶寶ENF級板
施工效果: 現在已兔寶寶來人看后,確認有問題:1背板是6.5厘米厚,不是17厚。2封邊不是兔寶寶品牌,不是PUR工藝,是EVA。3面板不是兔寶寶品牌。4五金不是百隆。
總體費用: 兔寶寶全屋訂制約22平方,約2萬6千元。
裝修心得: 做兔寶寶全屋訂制,還是要找品牌直接定,不要向我想省事,結果是更費是。原想多花錢省事,現在看來是別人當你傻不懂,幸虧選了品牌出寶寶,要不然更慘。一個訂制柜就有這怎多項假,讓我大開眼界。我和裝修公司簽合寫上假一賠三就明確告訴他們,這是為保證用真貨。讓他們怕賠,沒想到他們真膽大,看如何解決。如不是平臺付款設計有問題,按我要求等柜子門套做好合格才能付,他們不敢這么做,做成這樣木工款我不會付的?,F在留在平臺的款都不夠賠我的,看平臺后面怎么力?平臺有漏洞,昨天他們又說什么主材款不放平臺托管,我問他我付款托管時怎么不告訴提醒我,還退還我。在我提付木工款時有異議時怎么還告訴我,那時完全可以把主材柜款退給我呀,怎么不說,也不退款。就只說沒問題,現在有問題了就開始推卸責任。希望平臺直面問題積極想辦法解決。把平臺漏點補好,為用戶保駕護航,才是根本。在這里告訴用戶主材款不要放平臺托管?。?!全屋訂制自己找大品牌訂?。?!以上是我學到的教訓。
入住
2024年03月27日
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造成訂制柜貨不對板,一是裝修偷工減料,降低造價,其土巴路平臺付款設計有問題,實際施工中出現先付款后交付,才造成裝修公司如此大膽,明顯用其他品牌,如不是付款在前這樣柜子拿來他就不會拿到款,也不敢如此做。希望平臺改進付款方式,堵上漏洞,要確保先干后付,基本做到干到多少付多少,合理公平。出了問題土巴兔派人來現場三方談,但沒談好。最后投訴到12315,和裝修公司協商賠償一萬五千元(含墊付約5000元)。說實話由于我們老年人裝修怕麻煩、怕累。就想花錢省事。但出了問題,反到更麻煩,更累。所以還是看在裝修老板給我們整體設計不錯,出問題還能面對問題,后面事一直在干,但就是慢,能認錯就行了。但到現在收尾不合格地方都沒干完。心累!!!如不出問題估計也干快點。訂制柜陪錢我也不滿意,不是我要的東西。關鍵環保沒底,不行后面找專家來檢測。年紀大了,命重要,省錢沒用。請大家從中學到經驗教訓,避免再次踩坑。
背景需求: 自然通風
經驗心得: