futhquqb_181104
經驗總結 2018-11-04發布
盛名之下，其實難副———質鼎國際設計
家是溫暖的所在，無論大小，無關豪華與否。婚房裝修后的第八年，隨著孩子年紀的不斷長大，我和愛人決定再次裝修我們溫暖的小窩，慎重起見，我們選擇了當時*鋪天蓋地的土巴兔平臺，面對諸多裝修公司，我們更是精挑細選，選擇了當時價位較高，但信譽排名名列前茅的——質鼎國際設計。誰知，這是一個噩夢的開始。
2015年11月，我們滿懷欣喜，和裝修公司簽訂了裝修合同。期間諸多不順利：1、合同上注明不拆原先的地板（原來地板為婚房裝修時購買，我和愛人精挑細選，也是用心保養，用了8年依然如新），結果裝修隊一入住，立馬拆了大房間的地板，令我倆措手不及。2、閉水試驗沒有當著業主面做，事后我到現場，要求重做，裝修隊長信誓旦旦發誓賭咒跟我說做過了，這也為后來的噩夢埋下了伏筆。3、裝修交房時間嚴重拖延。諸如此類，不做贅述。
由于是新裝修的房子，家里還有個讀小學的孩子，我和愛人都比較謹慎，交房后空了一整年，期間白天通風，晚上前往關窗，定期清理打掃。雖然內心對新居充滿了渴望，但為了健康，我們還是堅持了一整年。事后想來，交房后，由于是空關沒有入住，所以也導致了很多問題沒有暴露出來，一直到交尾款的時候，我們其實都沒有正式入住。過于信任質鼎公司，讓我們付出了承重的代價。
2017年初，一家三口正式入主。各種細節問題凸顯，在此不做贅述。但幾個月后，大房間的頂面出現裂縫，繼而是大面積的房間頂部墻面脫落。隨后，客廳，小房間也無一幸免。其慘烈程度，照片可見。家里破成這樣，我們不敢邀請親戚朋友前來做客，孩子也不再邀請小朋友來家里玩了，內心的無奈和沮喪只有自己了解。一次，家里有線電視出了問題，修理師傅上門，進門第一句話就是：你們家屋頂怎么這么破，怎么會這樣......有網友會問，都這樣了，為啥不找裝修經理？找啊，當然找，必須找。但是，交房交尾款后，裝修經理開始神龍見首不見尾，電話難打人難約。另一方面，全面整修墻面不同于小修小補的完善，所有房間的屋頂開裂脫落，再次修補勢必又要一段時間無法住人，甚至要打包所有外置物品，對上班族的我們而言，又是巨大的工程......
然而，噩夢并沒有止步于此，讓人忍無可忍的問題，又出現了。毗鄰廁所的小房間墻面，出現大面積發霉。屋子位于頂樓，不存在樓上房屋漏水的問題，這明顯是廁所淋浴房漏水所致。然而，當我們致電裝修經理是，對方竟推脫說是因為你們可能在床底下放置了物品所致。其反應可笑至極，理由牽強至極。此時此刻，非常之心痛。小房間是小女學習生活的樂園，當時為了給她營造一方夢想中的天地，我們輾轉于紅心美凱龍等商場，為了尋找夢想中的水手風墻紙，配上水手風的窗簾，連墻上的鐘面，都精挑細選。當看到被水滲爛的墻面，腐朽斑駁的墻紙，心疼不已。
2年，質鼎的噩夢，不知何時是個頭。
（已投訴并聯系質鼎公司及土巴兔，后續處理將即使更新至日記內，未完待續）
家是溫暖的所在，無論大小，無關豪華與否。婚房裝修后的第八年，隨著孩子年紀的不斷長大，我和愛人決定再次裝修我們溫暖的小窩，慎重起見，我們選擇了當時*鋪天蓋地的土巴兔平臺，面對諸多裝修公司，我們更是精挑細選，選擇了當時價位較高，但信譽排名名列前茅的——質鼎國際設計。誰知，這是一個噩夢的開始。
2015年11月，我們滿懷欣喜，和裝修公司簽訂了裝修合同。期間諸多不順利：1、合同上注明不拆原先的地板（原來地板為婚房裝修時購買，我和愛人精挑細選，也是用心保養，用了8年依然如新），結果裝修隊一入住，立馬拆了大房間的地板，令我倆措手不及。2、閉水試驗沒有當著業主面做，事后我到現場，要求重做，裝修隊長信誓旦旦發誓賭咒跟我說做過了，這也為后來的噩夢埋下了伏筆。3、裝修交房時間嚴重拖延。諸如此類，不做贅述。
由于是新裝修的房子，家里還有個讀小學的孩子，我和愛人都比較謹慎，交房后空了一整年，期間白天通風，晚上前往關窗，定期清理打掃。雖然內心對新居充滿了渴望，但為了健康，我們還是堅持了一整年。事后想來，交房后，由于是空關沒有入住，所以也導致了很多問題沒有暴露出來，一直到交尾款的時候，我們其實都沒有正式入住。過于信任質鼎公司，讓我們付出了承重的代價。
2017年初，一家三口正式入主。各種細節問題凸顯，在此不做贅述。但幾個月后，大房間的頂面出現裂縫，繼而是大面積的房間頂部墻面脫落。隨后，客廳，小房間也無一幸免。其慘烈程度，照片可見。家里破成這樣，我們不敢邀請親戚朋友前來做客，孩子也不再邀請小朋友來家里玩了，內心的無奈和沮喪只有自己了解。一次，家里有線電視出了問題，修理師傅上門，進門第一句話就是：你們家屋頂怎么這么破，怎么會這樣......有網友會問，都這樣了，為啥不找裝修經理？找啊，當然找，必須找。但是，交房交尾款后，裝修經理開始神龍見首不見尾，電話難打人難約。另一方面，全面整修墻面不同于小修小補的完善，所有房間的屋頂開裂脫落，再次修補勢必又要一段時間無法住人，甚至要打包所有外置物品，對上班族的我們而言，又是巨大的工程......
然而，噩夢并沒有止步于此，讓人忍無可忍的問題，又出現了。毗鄰廁所的小房間墻面，出現大面積發霉。屋子位于頂樓，不存在樓上房屋漏水的問題，這明顯是廁所淋浴房漏水所致。然而，當我們致電裝修經理是，對方竟推脫說是因為你們可能在床底下放置了物品所致。其反應可笑至極，理由牽強至極。此時此刻，非常之心痛。小房間是小女學習生活的樂園，當時為了給她營造一方夢想中的天地，我們輾轉于紅心美凱龍等商場，為了尋找夢想中的水手風墻紙，配上水手風的窗簾，連墻上的鐘面，都精挑細選。當看到被水滲爛的墻面，腐朽斑駁的墻紙，心疼不已。
2年，質鼎的噩夢，不知何時是個頭。
（已投訴并聯系質鼎公司及土巴兔，后續處理將即使更新至日記內，未完待續）
xhp87
經驗總結 2018-10-23發布
衛生間墻磚三個月后大面積空鼓。聯系裝修公司維修，重貼后墻磚邊角基本上存在空鼓，部分磚空的嚴重，頂上的縫留得看不得。再聯系售后，其己表現出相當的不耐煩了，說什么達不到我們的要求，師傅安排不過來的屁話，搞笑的很，這要求高嗎？哪條不是合理的要求？說讓我們自己找人處理，但處理后質量問題就不歸他們管了，無懶之極。
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菲爸_1925
經驗總結 2018-10-20發布
兩手硬的設計康工不錯的，就是可惜了遇見所謂的項目經理李輝明，那個李經理除了會要錢，要五星評價，真的是一塌糊涂！因為我是半包的，其他的，門窗，地板，電器水件都是別的公司來做，李經理幾乎跟其他所有的工人都會起沖突！而且，兩手硬給我的感覺是，設計師敲定方案跟報價，就交給項目經理，而每個項目經理都是一個包工頭，手上的工人都是良莠不齊的！技術跟監控真的是不敢恭維！非常失望的一次裝修經歷！
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菲爸_1925
經驗總結 2018-10-20發布
我是2018初驗收的，各種小問題不斷！包括衛生間吊頂跌落，墻面開裂！等等等等！能自己修補的都自己弄好了，墻面實在是自己搞不定！在上周打電話給跟進的設計康工，答復是有人會聯系！后來居然又等來項目經理李輝明的電話，答復他自己來搞，他能搞定！試問如果我作為一個客戶還信任他的，會不直接找他嗎？他居然刪除了我的*！剛剛又找了康工，看看后續怎么樣吧！
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JANE
經驗總結 2018-10-16發布
經驗總結：
1、裝修公司綁架了用戶和平臺，導致用戶利益受損，所以，平臺上評價好的公司并不一定真的好，可能是背后有關系。
2、所有的暗部裝修一定要檢查好，而不要相信裝修公司。
3、一旦用戶付款，裝修公司就不認了，完全沒有售后服務，一定要在付款前把該改的改好。
這次付款后才發現的問題，因為付款的時候設計師已經不理不睬我們了，所以付款后一臉無奈，用戶利益受損嚴重。
問題：
1、網線問題
1）網線接錯，網線接法有568A和568B，但是裝修公司接的時候，把網線中間兩根接錯了。
2）網線沒有，客廳和臥室的網口上，竟然沒有線，得到的答案是，對方認為一個房間一個網口足以，用戶要求的網口和已經裝好的網口盒子做擺設。
2、衛生間浴霸
衛生間由于后期要裝浴簾，所以我們把衛生間頂上鋁扣板拆了下來，發現鋁扣板內有很多浴霸配件在里面，而且電線混亂沒有弄好
3、弱電箱
弱電箱之前再三確認里面東西要裝好，最后發現弱電箱風扇沒有裝好，施工人員竟然把電源進出都插在了風扇上，這樣哪里來的電？？？這是哪個弱智做的？
4、陽臺
1）陽臺下水管最后沒有包，就刷了下，本來說砌起來的；
2）陽臺外有個窟窿，本來也說弄好的，最后就用了泡沫噴了下
5、電話線
客廳電話線插口面板里，沒有線
6、出圖
說是免費出圖，最后還收了出圖費，免費的是什么？
7、櫥下進水管，之前裝修隊的水電工自己裝的，是歪的，后面我們找了人自己弄好了。這樣也叫水電工？
這次裝修，讓我對居全和土巴兔非常失望。
居全下面也全都是各個包工頭，和其他裝修公司并沒有區別，所有的水電、泥瓦等人，也都是外面找的，質量完全無法保證。
這么多的好評，有多少用戶真的滿意，有待商榷，土巴兔的監管又太過隨便，導致了最后的結果。
1、裝修公司綁架了用戶和平臺，導致用戶利益受損，所以，平臺上評價好的公司并不一定真的好，可能是背后有關系。
2、所有的暗部裝修一定要檢查好，而不要相信裝修公司。
3、一旦用戶付款，裝修公司就不認了，完全沒有售后服務，一定要在付款前把該改的改好。
這次付款后才發現的問題，因為付款的時候設計師已經不理不睬我們了，所以付款后一臉無奈，用戶利益受損嚴重。
問題：
1、網線問題
1）網線接錯，網線接法有568A和568B，但是裝修公司接的時候，把網線中間兩根接錯了。
2）網線沒有，客廳和臥室的網口上，竟然沒有線，得到的答案是，對方認為一個房間一個網口足以，用戶要求的網口和已經裝好的網口盒子做擺設。
2、衛生間浴霸
衛生間由于后期要裝浴簾，所以我們把衛生間頂上鋁扣板拆了下來，發現鋁扣板內有很多浴霸配件在里面，而且電線混亂沒有弄好
3、弱電箱
弱電箱之前再三確認里面東西要裝好，最后發現弱電箱風扇沒有裝好，施工人員竟然把電源進出都插在了風扇上，這樣哪里來的電？？？這是哪個弱智做的？
4、陽臺
1）陽臺下水管最后沒有包，就刷了下，本來說砌起來的；
2）陽臺外有個窟窿，本來也說弄好的，最后就用了泡沫噴了下
5、電話線
客廳電話線插口面板里，沒有線
6、出圖
說是免費出圖，最后還收了出圖費，免費的是什么？
7、櫥下進水管，之前裝修隊的水電工自己裝的，是歪的，后面我們找了人自己弄好了。這樣也叫水電工？
這次裝修，讓我對居全和土巴兔非常失望。
居全下面也全都是各個包工頭，和其他裝修公司并沒有區別，所有的水電、泥瓦等人，也都是外面找的，質量完全無法保證。
這么多的好評，有多少用戶真的滿意，有待商榷，土巴兔的監管又太過隨便，導致了最后的結果。
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無名指rone
無名指rone
