Lucklin
經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-23發(fā)布
竣工,客廳餐廳窗戶一直漏水,一直沒解決,都是發(fā)生在窗戶和墻面的接觸面以及窗臺大理石下面,就是泥工就沒做好,大理石和窗臺平面的縫隙很大,土巴兔當(dāng)時驗收遺漏了,我們自己也不懂,到現(xiàn)在還沒收到隱蔽工程的光碟,無語了。
xiaojingcom
經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-22發(fā)布
上午裝修公司的人來電話,說我在土巴兔上投訴他們。我是真心佩服土巴兔工作人員的閱讀力和理解力。我沒必要在一個全國性的公司網(wǎng)站上,投訴一個地方公司。再好的裝修公司和業(yè)主之間都會有分歧和糾紛的,這不算什么,溝通完畢即可。
問題的關(guān)鍵在于,土巴兔存在的意義是什么?他是扮演一個類似支付寶的第三方支付信用平臺呢?還是站在客戶立場為客戶把關(guān)的監(jiān)理呢?或者是吃瓜的圍觀群眾呢?
從工人進場,到材料進場,到分項完成,土巴兔一直在潛水,甚至沒有一個詢問的電話。我們業(yè)主打電話希望得到他們幫助的時候,他們能說出N+1種理由敷衍推脫。
剛剛土巴兔的人來了兩個電話,第一個說要來驗收。我問他:地?zé)徜佂炅?,所有的管件都埋在地下了,你們?nèi)绾悟炇眨框炇丈叮?br />
第二個電話,土巴兔希望我們理解他們。我告訴他們,我們沒必要,也沒義務(wù)去理解你們。我們只是希望你們能按照承諾做事即可。你們不做事,到頭來隨便道個歉,高呼理解萬歲,就萬事大吉啦!我靠,這毛病都是誰慣出來的?這一身病行走江湖,好使嗎?
問題的關(guān)鍵在于,土巴兔存在的意義是什么?他是扮演一個類似支付寶的第三方支付信用平臺呢?還是站在客戶立場為客戶把關(guān)的監(jiān)理呢?或者是吃瓜的圍觀群眾呢?
從工人進場,到材料進場,到分項完成,土巴兔一直在潛水,甚至沒有一個詢問的電話。我們業(yè)主打電話希望得到他們幫助的時候,他們能說出N+1種理由敷衍推脫。
剛剛土巴兔的人來了兩個電話,第一個說要來驗收。我問他:地?zé)徜佂炅?,所有的管件都埋在地下了,你們?nèi)绾悟炇眨框炇丈叮?br />
第二個電話,土巴兔希望我們理解他們。我告訴他們,我們沒必要,也沒義務(wù)去理解你們。我們只是希望你們能按照承諾做事即可。你們不做事,到頭來隨便道個歉,高呼理解萬歲,就萬事大吉啦!我靠,這毛病都是誰慣出來的?這一身病行走江湖,好使嗎?
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經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-22發(fā)布
上午裝修公司的人來電話,說我在土巴兔上投訴他們。我是真心佩服土巴兔工作人員的閱讀力和理解力。我沒必要在一個全國性的公司網(wǎng)站上,投訴一個地方公司。再好的裝修公司和業(yè)主之間都會有分歧和糾紛的,這不算什么,溝通完畢即可。
問題的關(guān)鍵在于,土巴兔存在的意義是什么?他是扮演一個類似支付寶的第三方支付信用平臺呢?還是站在客戶立場為客戶把關(guān)的監(jiān)理呢?或者是吃瓜的圍觀群眾呢?
從工人進場,到材料進場,到分項完成,土巴兔一直在潛水,甚至沒有一個詢問的電話。我們業(yè)主打電話希望得到他們幫助的時候,他們能說出N+1種理由敷衍推脫。
剛剛土巴兔的人來了兩個電話,第一個說要來驗收。我問他:地?zé)徜佂炅耍械墓芗悸裨诘叵铝耍銈內(nèi)绾悟炇眨框炇丈叮?br />
第二個電話,土巴兔希望我們理解他們。我告訴他們,我們沒必要,也沒義務(wù)去理解你們。我們只是希望你們能按照承諾做事即可。你們不做事,到頭來隨便道個歉,高呼理解萬歲,就萬事大吉啦!我靠,這毛病都是誰慣出來的?這一身病行走江湖,好使嗎?
問題的關(guān)鍵在于,土巴兔存在的意義是什么?他是扮演一個類似支付寶的第三方支付信用平臺呢?還是站在客戶立場為客戶把關(guān)的監(jiān)理呢?或者是吃瓜的圍觀群眾呢?
從工人進場,到材料進場,到分項完成,土巴兔一直在潛水,甚至沒有一個詢問的電話。我們業(yè)主打電話希望得到他們幫助的時候,他們能說出N+1種理由敷衍推脫。
剛剛土巴兔的人來了兩個電話,第一個說要來驗收。我問他:地?zé)徜佂炅耍械墓芗悸裨诘叵铝耍銈內(nèi)绾悟炇眨框炇丈叮?br />
第二個電話,土巴兔希望我們理解他們。我告訴他們,我們沒必要,也沒義務(wù)去理解你們。我們只是希望你們能按照承諾做事即可。你們不做事,到頭來隨便道個歉,高呼理解萬歲,就萬事大吉啦!我靠,這毛病都是誰慣出來的?這一身病行走江湖,好使嗎?
龍棲灣110
經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-21發(fā)布
入住快兩年了,剛瓷磚掉下來差點砸到小孩,怒了。啟航裝飾簡直沒有一點誠信。首先裝修的時候把下水管道敲碎,然而隱瞞業(yè)主(用膠水隨便粘了一下),今年年初開始漏水,由于管子已經(jīng)被封到墻體里面,更換已經(jīng)不現(xiàn)實,叫啟航過來修,他們也不修。然后洗手臺貼的瓷磚剛掉下來了,6月份就聯(lián)系他們,說這個瓷磚要掉了,直到今天9月21號,瓷磚掉到地上,他們都沒有過來修。誰他媽騙人,*完。
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經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-22發(fā)布
關(guān)于土巴兔,我要說幾句。那些準(zhǔn)備和土巴兔合作的業(yè)主,請仔細閱讀下面內(nèi)容。
只說結(jié)果,不論過程。
我家在沈陽,9月2日上午跟土巴兔和樂家裝飾簽合同,當(dāng)場被要求把裝修全款支付給了土巴兔。同時說好第二天開工。
一周后,裝修公司仍未進場開工,我打電話給土巴兔,十個小時后被告知裝修公司那邊忙,目前沒時間開工(記得當(dāng)時我問過土巴兔的工作人員,你們這么做事,是站在誰的立場上呢?對方說,是站在公平的立場上。天哪,公平又是誰呀?我怎么不認識)。好吧,我自己找裝修公司交涉,第二天,開工了。
現(xiàn)在水電,窗戶,地?zé)?,樓梯都已?jīng)干完,現(xiàn)場從未沒見土巴兔來過一個人,甚至一個電話都沒有。
這期間發(fā)生過一些分歧和糾紛,開始也找過幾次土巴兔,但都沒什么卵用,白白浪費了我的時間和期望。最終都是我和裝修公司單獨解決的。因為裝修款已經(jīng)全部被土巴兔拿走,所以我協(xié)商問題的時候,非常被動。那滋味,不好受。那不是作為甲方該承受的。
裝修已經(jīng)接近尾聲了,我也知道土巴兔是個什么東東了。之所以找土巴兔介入,是想給自己找個靠山,找個說理的地方,找個專業(yè)監(jiān)理。誰知道,這些都是我遐想的,最終找來的是麻煩。第一土巴兔根本不做事,第二我的款付清了。單這兩點,就足以搞死我們。
土巴兔,對于業(yè)主和裝修公司兩方面,都是極其不負責(zé)任的!
最后,奉勸那些準(zhǔn)備裝修的業(yè)主,不要找土巴兔!不要找土巴兔!不要找土巴兔!
只說結(jié)果,不論過程。
我家在沈陽,9月2日上午跟土巴兔和樂家裝飾簽合同,當(dāng)場被要求把裝修全款支付給了土巴兔。同時說好第二天開工。
一周后,裝修公司仍未進場開工,我打電話給土巴兔,十個小時后被告知裝修公司那邊忙,目前沒時間開工(記得當(dāng)時我問過土巴兔的工作人員,你們這么做事,是站在誰的立場上呢?對方說,是站在公平的立場上。天哪,公平又是誰呀?我怎么不認識)。好吧,我自己找裝修公司交涉,第二天,開工了。
現(xiàn)在水電,窗戶,地?zé)?,樓梯都已?jīng)干完,現(xiàn)場從未沒見土巴兔來過一個人,甚至一個電話都沒有。
這期間發(fā)生過一些分歧和糾紛,開始也找過幾次土巴兔,但都沒什么卵用,白白浪費了我的時間和期望。最終都是我和裝修公司單獨解決的。因為裝修款已經(jīng)全部被土巴兔拿走,所以我協(xié)商問題的時候,非常被動。那滋味,不好受。那不是作為甲方該承受的。
裝修已經(jīng)接近尾聲了,我也知道土巴兔是個什么東東了。之所以找土巴兔介入,是想給自己找個靠山,找個說理的地方,找個專業(yè)監(jiān)理。誰知道,這些都是我遐想的,最終找來的是麻煩。第一土巴兔根本不做事,第二我的款付清了。單這兩點,就足以搞死我們。
土巴兔,對于業(yè)主和裝修公司兩方面,都是極其不負責(zé)任的!
最后,奉勸那些準(zhǔn)備裝修的業(yè)主,不要找土巴兔!不要找土巴兔!不要找土巴兔!
Guan
做個吃貨面朝大海春暖
經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-13發(fā)布
已經(jīng)開始裝修一個多星期了,今天過去一看,剛把墻拆完,新墻還沒有砌成,建筑垃圾還在屋里無人問津,很失望。不催著,公司真的有糊弄人的嫌疑
咆哮貓大舒
經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-13發(fā)布
為了地暖,我們做了全屋防水。
今天地暖找平,混凝土摻水施工,下面還墊了塑料,再下面是裝修公司負責(zé)施工的防水工程。
把樓下漏的一塌糊涂,已經(jīng)找到我們要求賠償。
對于防水工程的質(zhì)量我已經(jīng)什么都不想說了。。。讓我冷靜一下
今天地暖找平,混凝土摻水施工,下面還墊了塑料,再下面是裝修公司負責(zé)施工的防水工程。
把樓下漏的一塌糊涂,已經(jīng)找到我們要求賠償。
對于防水工程的質(zhì)量我已經(jīng)什么都不想說了。。。讓我冷靜一下
哈哈哈哈
府新花園董(女士)的新家
經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-14發(fā)布
到目前為止沒有收到裝修公司的完整施工圖與施工按排,完全是問一句說一句,與街邊游擊隊沒區(qū)別?
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carrie
陳(女士)的新家
經(jīng)驗總結(jié) 2016-09-13發(fā)布
再次吐槽一下,監(jiān)理日記里從來都不寫問題的,太過于片面,而且我家沒有油漆驗收,監(jiān)理寫的油漆驗收的紀錄是竣工驗收時拍的圖片,竣工驗收時有面墻不平,也不見監(jiān)理寫上去啊,可以看下面的圖片。
至于竣工驗收的監(jiān)日記,我真的不知道是從哪里來的,照片拍的根本不是我家,我家家具還沒買呢,難道土巴兔要送我一套家具?太搞笑了
至于竣工驗收的監(jiān)日記,我真的不知道是從哪里來的,照片拍的根本不是我家,我家家具還沒買呢,難道土巴兔要送我一套家具?太搞笑了
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