時間 : 2024-12-20
我們知道任何商品在有良好的售后服務時就能夠吸引更多的消費者。照明工具在我們的生活中是必不可少的,目前市面上的燈,形態各異,種類繁雜,有時我們會直接根據裝修的特點另行選擇燈光。只是在種類繁多的同時難免會有一些質量比較差的混雜在其中,為人們的使用造成了一定的困擾。因此對于照明工具,良好的售后服務才是王道,那么歐普照明的售后服務怎么樣呢?讓我們了解一下。
歐普照明公司是一家在1996年創立的,擁有研發,生產,銷售能力的快速創新型的照明公司,它所生產的產品主要是節能燈等一類的照明工具,并且在目前的市場上占有非常大的比重。因此這樣的公司對于銷售方面以及售后服務方面是相當看重的。
對于歐普照明的售后,他們公司是專門成立了售后部門,對于不同的商品會對應不同的售后日期,在售后服務期間可以撥打專門的熱線進行上門服務,并且上門服務速度很快,態度還比較良好,能夠讓消費者真正的感覺到滿意。
我們看一下歐普照明的一些照明工具的售后情況
歐普照明的售后服務是秉承著讓運營商和消費商進行直接售后的,出現問題銷售的商家可以直接的進行售后服務。
對于 應急燈類的產品保用是2年,電子類和非電子類的產品保用期都是12個月,對于電器方面的像電子變壓器、電器箱(電子、電感)、LED模塊、遙控控制器、 三段電子開關、電子鎮流器之類的保用都是24個月,只有電感鎮流器是保用5年 的。并且這些產品在5個月內出現任何問題可以進行退換,超過5個月并且保用期內給予維修。
對于一些浴室內的產品像浴霸紅外線燈泡(普通取暖燈泡、雙絲取暖燈泡)、 浴霸碳纖維取暖管浴霸電機(普通電機、滾珠電機)、 PTC發熱器這些的保用期都是3年 ,而 浴霸照明燈泡的保用期只有3個月。
對于節能燈方面,自生產日期開始在18個月之內發生任何問題商家無條件退換,并且在購買到手后的12個月內是保修的。
以上是歐普照明的一些產品的大致保修期,在你購買商品時,可以根據產品的說明書或附帶的保修書的說明進行了解,當然如果你對于歐普照明的產品比較感興趣可以咨詢商家詳細的信息。
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歐普照明售后詳解
我們知道任何商品在有良好的售后服務時就能夠吸引更多的消費者。照明工具在我們的生活中是必不可少的,目前市面上的燈,形態各異,種類繁雜,有時我們會直接根據裝修的特點
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