熱水器是我們生活中經常看見也經常使用的一個為熱水提供快速加熱的一種生活用品，我們每一個人都離不開我們的熱水器，但是最近我們的市場上出現了一種新型熱水器，它就叫做壁掛爐，壁掛爐在我們市場上面有著很多的品牌，今天我們著重給你們講的我們的阿里斯頓壁掛爐，不過今天我們的側重點就是我們的阿里斯頓壁掛爐這個品牌在售后的過程中所發現的我們消費者常見的一些問題和故障，并且將為你們提供解決的方法。

常見故障：

1.風機/風壓開關/煙道管重新啟動，檢查煙道是否堵塞無效報修。

   2.點火失敗，必須手動復位。檢查燃氣開關是否打開;燃氣供應是否正常或管內是否有空氣。

   3. 采暖溫度傳感器故障/過熱，復位或斷電重啟無效報修。

   4. 淋浴溫度傳感器故障/過熱。

5.復位或斷電重啟無效報修。

   6. 系統缺水，復位或斷電重啟。檢查壓力表水壓是否過低，重新注水。

   7. 假火焰，復位或斷電重啟。

   8. 外界因素熄火，檢查是否停氣，煙道是否迎風，室外風力是否偏大否則報修。

   9. 機械溫控過熱保護，詢問用戶暖氣管道是否關閉，復位無效報修。溫度指示燈90℃和點火失敗指示燈同時恒光過熱，詢問用戶暖氣管道是否關閉，復位無效報修。

溫度指示燈40℃、50℃和煙道異常指示燈同時閃光，循環水不足(警告)，檢查壓力表水壓是否過低，重新注水。溫度指示燈40℃、50℃和點火失敗指示燈同時恒光，循環水不足(停機)，檢查壓力表水壓是否過低，重新注水。溫度指示燈60℃、70℃和煙道異常指示燈同時閃光，供暖出水溫度探頭開或短路，復位或斷電重啟無效報修。溫度指示燈70℃、80℃和煙道異常指示燈同時閃光，供暖回水溫度探頭開或短路，復位或斷電重啟無效報修。溫度指示燈70℃和煙道異常指示燈同時閃光，存儲器故障，復位或斷電重啟無效報修。溫度指示燈80℃和煙道異常指示燈同時閃光，PCB控制面板通訊錯誤，復位或斷電重啟無效報修。溫度指示燈80℃和點火失敗指示燈同時恒光，主PCB故障，復位或斷電重啟無效報修。 

點火失敗指示燈恒光，點火失敗，復位或斷電重啟無效報修。溫度指示燈50℃、60℃、70℃和煙道異常指示燈同時閃光，假火焰，復位或斷電重啟無效報修。溫度指示燈60℃、70℃、80℃和煙道異常指示燈同時閃光，意外熄火，復位或斷電重啟無效報修。煙道異常指示燈同時恒光，排煙故障，復位或斷電重啟無效報修，檢查煙道是否堵塞無效報修。 

以上我所講解的就是我們的阿里斯頓壁掛爐的所出現的常見的問題和故障還有我們一些專業人員為你們提供解決的方法，以后你在使用我們的阿里斯頓壁掛爐的時候，我們就要小心提防這些故障以及小問題，這樣我們所使用的阿里斯頓壁掛爐的壽命才會得到保障，不過同時我們更希望的是我們這些消費者在使用的過程中盡量不會出現什么質量問題，也盡量不給你們的日常生活的正常運行造成困擾。

壁掛爐和一些其它的廚房電器或衛生間電器，很多業主都會在裝修過程中就安裝好這些電器，裝修中要合理規劃好電器的安裝位置，當然安裝電器也要注意裝修時水電的安裝合格，沒有后顧之憂，這也能保障我們以后方便保養這些家用電器。