時間 : 2024-12-21
導語:櫻雪燃氣具有限公司是一個集科研、開發、生產、銷售及售后服務一體化的經濟實體,產品質量好,信價比高,近年來受到廣大消費者的親睞。櫻雪公司專業生產燃氣熱水器、燃氣灶、吸油煙機等廚衛家電產品,目前已成為全國七大中國名牌燃氣熱水器生產企業之一。值得一提的是,它的售后服務也是一流的,維修服務中心始終本著至誠服務的宗旨,第一時間竭誠為消費者服務,這也增加了廣大消費者的信心。 這篇文章將著重介紹櫻雪電器值得信賴的售后,下面就跟小編一起來了解一下吧。
保修服務:
(1)所有產品整機維修一年,吸油煙機電機保修三年,電熱水器內膽保修五年
(2)所有產品終生維修,超過維修期實行收費(收費方面嚴格按照公司收費標準,杜絕亂收費現象)
(3)全國免費服務熱線24小時有人值班,24小時內給予回應。維修車間和前臺節假日不休息,保證用戶隨叫隨到。
(4)在保修期間質量出現問題,由我公司負責返修,不收取任何額外費用。
服務承諾:
(1)信譽第一、用戶至上、服務及時、保證質量。
(2)爭取做到服務零缺陷,客戶100%滿意。
(3)客戶只要撥打2小時服務熱線,公司將第一時間提供服務。
服務故障:
一、燃氣熱水器維修
1、熱水器不能點火或點火時有火花
2、底部漏水
3、在打開時發生響聲
4、能打火但一會兒就熄滅。
二、電熱水器常見故障:
1. 插上電源指示燈不亮。
2. 通上電源有燈但不加熱。
3. 熱水器無法使用,通電即跳閘。
4. 熱水器漏水。
注意事項:
如果長時間不使用熱水器時,應將熱水器前燃氣管道的閥門關閉;
1.當使用橡膠管連接熱水器時,要注意橡膠管是否有裂紋,最好兩年左右更換一次,如有裂紋,及時報修。
2.由于燃氣都具有異味,當感到有這樣的味道時,說明有漏氣現象,此時不要開任何電器設備,及時打開門窗,關閉燃氣總閥,檢查 漏氣點,如果自己解決不了,可找有關服務部門盡快解決,注意個人安全。
通過這篇文章,我相信廣大消費已經對櫻雪電器售后服務相關信息有所了解,它始終秉持著“質量至上,品質保證”的觀念為人們服務,維修服務也是非常到位,24上門服務,及時為客戶提供最放心、最快捷的服務,為客戶提供最大程度的幫助和支援,增強了消費者信心。其次, 自從櫻雪電器建立以來,公司總是不斷進步,爭取生產出更多適合消費者的產品,從而贏得了消費者、市場、行業的認可。對消費者而言,櫻雪電器絕對是家用電器首選之品牌。
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