時間 : 2024-12-20
近幾年來,高科技產業不斷發展,隨著家電市場的日益變化,家電售后行業也越來越至關重要,但是由于家電行業的發展十分迅速,所以在家電售后這一領域存在著較大的漏洞和問題。人們的生活水平在發生巨大變化的同時,日益繁多的家庭電器也慢慢取代了手工作業,而在使用各式的家用電器時出現的各種故障,就需要家電售后完善的企業才能跟上腳步。
家電售后行業面臨許多困難與挑戰,主要表現為:
1、電子科技方面發展迅速,各種家電產品泛濫成災,家電產品利潤降低,廠商為了保證利潤,降低家電售后的投資。
2、家電的科技含量越來越高,家電售后人員技術難以跟上發展的步伐。
3、家電售后配件價格持續上漲,導致家電售后價格居高不下。
4、家電售后價格不透明,普遍存在亂收費現象。主要由以上幾方面的原因造成了家電售后行業的低迷。
但是我認為家電售后仍然有生存的巨大空間,因為隨著社會的進步,人們所依賴的家電產品會愈來愈多,而人們的節約意識和環保意識也在逐步的提高,一些剛過廠商保修期的家電如果發生質量問題,就會尋求高質量的售后來提高商品的使用價值,到那時,像“長帝”這樣的大品牌家電售后商就會迎來巨大的發展,而那些靠著“坑蒙拐騙”過活的維修商就會被市場所淘汰。那時因為沒有那些雜牌軍來競爭,家電售后價格會相對有所提升,大品牌的家電售后機構一定就會在提高服務質量和程度上下功夫,進而提高服務的附加值,獲得雙贏的局面。如果家電售后業在實現規模運作之后,在下一次分工中,家電生產廠商為了減少自己的管理成本,自然會考慮將保修期內的家電產品交給一些有實力的售后企業運作。又一次達到了雙贏。所以,在未來家電售后業不但不會消失,還會迎來它真正的春天。
特別是像“長帝”這類全國性第三方家電售后平臺,完全可以滿足國內一些家電品牌的家電售后需求,所以,到時就會迅速的搶占家電售后市場,而它搶占了市場后,必然會提高服務和維修質量已達到穩定客戶群的效果,到那時家電售后行業就會真正的走上正軌,杜絕家電產品出現“一次性消費品的現狀”。
為什么說選擇長帝就是選擇了高品質的終身保護呢?因為長帝作為全國聯保,網店之多均有保障,而且一年的保修期內如果消費者購買了長帝的產品,無論您在的地方有沒有聯保點,都是可以隨便在當地找個家電維修店鋪保修的,因為我司會將您所需要的所有配件都寄給維修點,維修費用我司承擔,從這一點出發,相信很多企業都是無法和我司相比的,這種高品質的售后是需要長期維持下去,給銷售費帶去確實的利益保障的。
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