柏翠維修點服務及常見故障分析
評論數 : 6 時間 : 2024-12-20
廚房的烹飪生活可以是枯燥煩味的，也可以是簡單有趣的。現代生活已經不像是過去燒煤燒柴的日子了，除了普通的炒菜鍋，煮飯煲，已經多了許多神兵利器可供我們制作各種美食，就連面包也再不需要非得跑到面包店才能吃到，在家你也可以自己制造，柏翠面包機就可以幫你實現。下面就一起來了解一下柏翠面包機以及相關的故障及售后服務。
柏翠電器(petrus)，國內西式小家電的領導者之一，在大中華區市場，與客浦電器同屬caple (中國) 投資公司授權管理。北京中興柏翠電器有限公司由caple(中國)100%投資，成立于2007年，致力于為全球消費者提供高品質的西式精品健康家電商品。公司在中國大陸主要生產銷售家用面包機、電烤箱、原汁機、咖啡機等西式精品小家電。柏翠面包機在行業內具有領先的創新技術，是行業創新的領導者。產品在歐洲大陸，東歐，澳洲，俄羅斯，巴西，日本等國家有售。
柏翠面包機，是柏翠電器的核心產品，現已成為國內面包機行業技術革新的領跑者，公司一直致力于面包機技術的創新和升級，特別是2013年推出的雙發熱管黃金火焰技術，輕松做出更薄、更軟的面包，得到了眾多烘培愛好者的廣泛認可;2014年柏翠繼續推動面包機行業技術的不斷創新，帶冰淇淋功能面包機、物聯網智能面包機、超靜音面包機等智能產品，將陸續推向中國市場!
故障分析及解答
1.烘烤時有濃煙從腔體中冒出
有配料粘在電熱管上或附近——拔掉插頭，清潔電熱管
第一次使用，電熱管表面有保護油——第一次使用先空烤10分鐘，清潔后再使用
2.顯示屏顯示“E01”
面包機腔體內溫度過高，不能啟動制作——長按“啟動/取消”鍵退出報警，待溫度降低后重新選擇即可。
3.顯示屏顯示“E00”
面包機腔體內溫度過低，不能啟動制作——長按“啟動/取消”鍵退出報警，使用烘烤翻熱功能烘烤1-3分后，重新選擇即可。
面包機使用過程中遇到問題或其他故障，請您用購買時的旺旺聯系店鋪在線客服，或直接撥打400-050-9998，為您及時處理和解決。
由于柏翠面包機的維修服務中心眾多，所以其官方網站上沒有一一例舉，大家可以撥打全國范圍的售后熱線進行咨詢和溝通，客服人員將會竭誠地為你服務。一些簡單的故障，你也可以遵循以上的解決辦法嘗試解決。另外，你也可以在線瀏覽各大網絡交易平臺，在線咨詢相關客服人員以及了解更多的產品參數。
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游客6年前
柏翠面包機不能買，今天面包機出故障了，打電話給公司客服，竟然上海也沒有保修點，要寄到北京或廣東維修。 還有他家的面包桶質量極差，一年左右桶就會漏水，還不給修，必須買新桶。我家二臺面包機五年里已經壞了四個桶，一個桶要九十多元，夠買一臺新機了。
游客6年前
柏翠的面包機千萬不能買，在上海都沒有維修點，必須自己發到北京或廣東廠里修理，太麻煩了。 還有他們面包機里面的那個面包桶質量很次，沒用到一年就會漏水，而且不給修理要買新的，一個小小的鋁桶就要九十幾元。
游客6年前
面包機出現故障很難找到維修點
游客6年前
挺好的
游客6年前
客服非常差勁，一問三不知，打電話不接，
游客8年前
沈陽售后維修網點在哪？