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時(shí)間 : 2024-12-21
格蘭仕是國(guó)內(nèi)微波爐的知名品牌,給我們的生活帶來(lái)許多便利。但是要是使用不慎,格蘭仕微波爐也會(huì)出現(xiàn)一些小故障,比如說(shuō)不加熱等。格蘭仕微波爐維修是怎么樣的?今天土巴兔小編就和大家分享一下。
格蘭仕微波爐維修
1.客服網(wǎng)點(diǎn)維修
格蘭仕微波爐的維修網(wǎng)點(diǎn)是很多的,在各大城市都可以找到格蘭仕微波爐的維修網(wǎng)點(diǎn),得到他們周全細(xì)致的服務(wù)。在全國(guó)有66個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),囊括了全國(guó)大部分省市地區(qū)。要是您不清楚自己家離服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有多遠(yuǎn),可以到格蘭仕集團(tuán)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢。具體查詢地址://www.galanz.com.cn/pages/srv_0.aspx?catid=18|211
2.在線報(bào)修
格蘭仕微波爐還提供在線報(bào)修服務(wù),只要您登陸格蘭仕集團(tuán)官網(wǎng)的客服中心,就能在線報(bào)修。報(bào)修是要填寫(xiě)產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品類別、購(gòu)買日期、購(gòu)買商場(chǎng)、希望上門(mén)服務(wù)時(shí)間、要求服務(wù)描述、服務(wù)備注等信息,再填寫(xiě)您的個(gè)人信息,即可在線報(bào)修。
3.電話報(bào)修
格蘭仕微波爐維修還可撥打電話進(jìn)行報(bào)修。只要撥打格蘭仕微波爐的客服電話:400-830-0333,您即可報(bào)修。電話服務(wù)時(shí)間為周一至周五8:00-18:00。
格蘭仕微波爐維修三包期限
微波爐、生活電器整機(jī)包修三個(gè)月;
商業(yè)用途的產(chǎn)品:整機(jī)包修一年。
格蘭仕微波爐維修不享受“三包”的情況
1. 用戶因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成損壞的;
2.非我公司指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、維修、拆動(dòng)造成不能正常使用或損壞的(包括消費(fèi)者自行拆動(dòng)、修理);
3.無(wú)保修卡、有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或有效購(gòu)機(jī)憑證,且又無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期的;
4.三包憑證標(biāo)示的型號(hào)/條碼號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的;
5.因不可抗拒因素造成損壞的(如火災(zāi)、雷電、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等)
6.非格蘭仕責(zé)任造成損壞的(鼠咬、蟑螂進(jìn)入、機(jī)器或零部件被盜、電源電壓原因等);
7. 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品;
8.由于電源電壓不穩(wěn)定及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國(guó)家電氣安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的。
格蘭仕微波爐維修說(shuō)明
1.如微波爐損壞需要維修,請(qǐng)安《格蘭仕微波爐保修卡》辦理。
2.維修人員在維修微波爐是,要注意微波輻射,不要暴露在由微波爐發(fā)生器或者其他傳導(dǎo)微波能部件所發(fā)出的輻射中。
3.如需更換爐燈、電源線等,要采用本公司的專用型號(hào)。
以上內(nèi)容就是今天小編和大家分享的格蘭仕微波爐維修的主要內(nèi)容了,更多有關(guān)格蘭仕微波爐的資訊文章,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注土巴兔裝修網(wǎng)。
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