五年前,美國波士頓顧問集團(tuán)出版了《奢華,正在流行》(商智文化),大聲宣告美國中產(chǎn)階級消費升級,企圖從上世紀(jì)九零年代以來的經(jīng)濟(jì)頹勢中,用正面手法鼓舞傳統(tǒng)企業(yè)注意新趨勢,幾年間新奢華主義的消費風(fēng)潮似乎主導(dǎo)了全球消費動向。
三年前,日本趨勢大師大前研一在《M型社會:中產(chǎn)階級消失的危機(jī)與商機(jī)》(商周出版)書中,描述日本社會由原來以中產(chǎn)階級為社會主流,轉(zhuǎn)變?yōu)楦辉Ec貧窮兩個極端,大師登高警戒中產(chǎn)階級將逐漸消失。概念所至,開發(fā)頂級奢華商品與基本入門商品的兩手策略,又成為業(yè)者的經(jīng)營導(dǎo)向。
從去年初原物料上漲造成所得實質(zhì)降低,到全球金融海嘯襲卷、經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)衰煺,接連經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變使得消費全面進(jìn)入緊縮狀態(tài),對于消費的遲疑及觀望,形成企業(yè)及經(jīng)濟(jì)成長最大的阻礙。一時之間,好像什么策略都亂了譜。
國內(nèi)居家產(chǎn)業(yè)雖然相對受影響不若金融、科技業(yè)這么大,但是消費緊縮的心理氛圍也的確高漲不少。
過去居家產(chǎn)業(yè),除了家電被視為國家重點產(chǎn)業(yè)有相關(guān)產(chǎn)值數(shù)據(jù)可參考外,其它如家具、寢具與床墊、廚房、衛(wèi)浴設(shè)備等家居業(yè)一向不是為政府所重視的明星產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)值方面向無正式的統(tǒng)計數(shù)字,在相關(guān)的前景研究資料缺乏下,如何透過了解消費者的需求為產(chǎn)業(yè)尋找消費新商機(jī),成為居家產(chǎn)業(yè)對應(yīng)消費環(huán)境轉(zhuǎn)變極為重要的關(guān)鍵。新型態(tài)的商機(jī)又為何呢?
消費者追求的不單單只是質(zhì)感或是破壞性的價格,對產(chǎn)品及品牌的認(rèn)同及感動,也漸漸成為銷售的動力來源。
《漂亮家居》6月號邁入100期,特別舉辦第ㄧ屆「居家品牌知名度與理想品牌大調(diào)查」,為了了解各個居家品牌在臺灣的受歡迎程度,以及它們在消費者心目中的評價,《漂亮家居》特別以臺灣中產(chǎn)階級為調(diào)查對象,企圖找出最受中產(chǎn)階級歡迎的居家品牌,并詳細(xì)分析各家獲選因素,同時挖掘這些品牌所代表的美學(xué)態(tài)度及趨勢。同時,更希望藉此調(diào)查,找出目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一些可能的居家消費變化。而事實上,透過此次調(diào)查及品牌報導(dǎo),《漂亮家居》在搜集各方資料并推估各個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值,也發(fā)現(xiàn)包含建材、家具、寢具與床墊、電器、廚房、衛(wèi)浴設(shè)備六大類家居產(chǎn)業(yè),年產(chǎn)值就近新臺幣2000億,市場產(chǎn)值規(guī)模實在不容小覷,其未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展值得注意及重視。
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