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時間 : 2024-12-22
對于從未進(jìn)行過裝修的新手同志來說,裝修真的是一件特別麻煩的事情。 其工程量復(fù)雜且多變。 很多地方都很容易考慮而且不夠周到,早上失去了,今天土巴兔和大家分享裝修公司的服務(wù)流程,菜鳥值得學(xué)習(xí)。
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裝修公司服務(wù)流程菜鳥值得學(xué)習(xí)
裝修公司服務(wù)流程菜鳥值得學(xué)習(xí)
1,設(shè)計師和客戶第一次見面討論,了解客戶需求,介紹公司并自我介紹; 為客戶提供“安裝維修建議單”;
2,參觀裝修公司樣板房(施工現(xiàn)場),參觀裝修公司產(chǎn)品展廳和全景工藝展廳;
3,簽署設(shè)計合同,收取設(shè)計費或設(shè)計押金;
4設(shè)計師走到門口測量田間房屋的大小;
5,設(shè)計師根據(jù)測量尺寸和客戶需求開始了家裝設(shè)計設(shè)計和工程預(yù)算,并及時與客戶溝通了設(shè)計和預(yù)算;
6,設(shè)計預(yù)算和預(yù)算都獲得批準(zhǔn),并簽訂了房屋裝修合同。 客戶支付了工程的第一期付款; 向客戶提供了“施工服務(wù)指南”。
7,工程技術(shù)交付前的工作。
參與者:設(shè)計師,工程經(jīng)理,工程服務(wù)監(jiān)察員,客戶無需參與。
提交的主要內(nèi)容是:設(shè)計方案與現(xiàn)場情況之間是否有任何誤差,以及裝修施工過程中需要注意的事項;
8,現(xiàn)場工作。
參與者:客戶,設(shè)計師,工程經(jīng)理,工程服務(wù)監(jiān)察員。
提交的主要內(nèi)容是:網(wǎng)站的原始移交;
9,團(tuán)隊進(jìn)入現(xiàn)場,開始進(jìn)行現(xiàn)場產(chǎn)品保護(hù)工作和原有墻面拆除工作;
10,材料進(jìn)入網(wǎng)站,并邀請客戶進(jìn)行材料驗收。
本驗收材料有:回路管,水管,電線,輕鋼龍骨,石膏板,防水涂料等材料;
11,隱蔽施工,水電工程; 木工基礎(chǔ)工作;
裝修公司服務(wù)流程菜鳥值得學(xué)習(xí)
12,隱瞞驗收。
參與者:客戶,工程經(jīng)理,設(shè)計師,工程服務(wù)監(jiān)察員。
驗收工作內(nèi)容:水路壓力,回路計量,木工基本工作驗收;
13,材料進(jìn)入市場,并要求客戶驗收材料。
這種驗收材料有:木板,白乳膠,澳大利亞松木板,單板,水泥,沙子,墻面膩子等材料。
14。 在中期施工中,木工基本完成,磚墻未建成(地磚或地面未平整),油墻在基層處理。 (滿足中期驗收的中期施工標(biāo)準(zhǔn)可歸納為:木工關(guān)閉,墻磚墻,白墻看見]
15,中期驗收。
參與者:客戶,工程經(jīng)理 ,設(shè)計師,工程服務(wù)監(jiān)察員;
驗收工作內(nèi)容:墻磚空鼓率測試,木工水平垂直度測試。
16.中期驗收后,客戶應(yīng)支付工程的中期付款 中期付款的金額為合同成本的35%和增減的內(nèi)容,半清包為合同總成本的45%和增加或減少。[@ ] 17,材料進(jìn)入市場,并要求客戶驗收材料。這種驗收材料有:木器漆,乳膠漆等;
18,尾段施工,油廠: 先用木漆再用乳膠漆施工。
19,全包式施工 當(dāng)任何剩余的木門或柜子不在建造中時,支付最后的付款,這是合同總金額的3%,并且一半的包裹沒有這筆費用來支付節(jié)點。
20,完成驗收。
參與者:客戶,工程經(jīng)理,設(shè)計師,工程服務(wù)監(jiān)察員。
驗收工作內(nèi)容:整體工程質(zhì)量感知驗收,木器漆質(zhì)量驗收,乳膠漆質(zhì)量驗收。
21,客戶支付工程的最終付款。 公司客戶服務(wù)部門發(fā)放保修卡,免費水路施工圖紙和水電施工CD。 (本公司保修內(nèi)容為:家裝工程2年,九潮裝修水電防水工程延長至8年)
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