生存在這個(gè)社會(huì),我們總要與人打交道,可是社會(huì)上發(fā)生了太多的事,以至于讓我們都不太把自己的心事告訴任何人,也不會(huì)去過(guò)度的信任對(duì)方,而在裝修這件事來(lái)說(shuō),業(yè)主和裝修公司就處于一個(gè)信任和被信任的狀態(tài),出于在很多蘇州業(yè)主了解很多蘇州裝修公司把業(yè)主給坑了的情況,也有很多人越來(lái)越不相信裝修公司,甚至連裝修設(shè)計(jì)師都不相信,一起來(lái)看看他是怎么說(shuō)的吧!現(xiàn)在作為一個(gè)在蘇州是的自由設(shè)計(jì)師外加包工頭外加家具設(shè)計(jì)師,對(duì)裝修公司有一種既輕視又理解的復(fù)雜感情。
蘇州裝修公司經(jīng)營(yíng)模式跟設(shè)計(jì)師理念極大沖突:
開(kāi)公司自然是要賺錢(qián)的,也不想過(guò)多的培訓(xùn)下屬,只想著快速賺錢(qián),因此就有了裝修公司的經(jīng)營(yíng)模式和有追求的設(shè)計(jì)師的理念有所沖突, 比方說(shuō)在蘇州小部分的差一點(diǎn)的裝修公司里邊的裝修設(shè)計(jì)師可以說(shuō)就是業(yè)務(wù)員,他們自帶筆記本會(huì)畫(huà)CAD,接下來(lái)還要去認(rèn)識(shí)一下做室內(nèi)效果圖公司的人,然后這些設(shè)計(jì)師就要用自己的一張嘴和效果圖來(lái)欺騙客戶。這種局面形成是由于現(xiàn)在很多蘇州業(yè)主不太注重室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì),只要夠溫馨,夠?qū)嵱镁秃昧耍虼藖?lái)說(shuō)這也是設(shè)計(jì)師比較尷尬的一面。而對(duì)于一些對(duì)裝修懂點(diǎn)皮毛、動(dòng)手能力較強(qiáng)的人是不尊重設(shè)計(jì)師的,他們甚至一分錢(qián)設(shè)計(jì)費(fèi)都不想掏,而裝修就像是在一個(gè)黑乎乎的電腦桌面突然設(shè)計(jì)出了一個(gè)交互揭秘那。因此發(fā)生的價(jià)值幾乎都是按面積計(jì)算,不像家具可以把設(shè)計(jì)成本也包含在產(chǎn)品最終定價(jià)里,裝修公司界面處理的價(jià)格不可能給業(yè)主報(bào)一個(gè)明顯高于市場(chǎng)各工種平均工費(fèi)的價(jià)格。于是乎,現(xiàn)在很多蘇州裝修公司打出了免裝修設(shè)計(jì)費(fèi)的招牌,為什么能免設(shè)計(jì)費(fèi)呢?理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)閴焊蜎](méi)有給業(yè)主進(jìn)行新房設(shè)計(jì),也因此,裝修公司根本沒(méi)有能力也不愿意去養(yǎng)拿高工資的設(shè)計(jì)師,從這種情況來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)員對(duì)他們更加實(shí)用,而業(yè)務(wù)員的收入,自然就是靠拉來(lái)業(yè)務(wù)的百分比提成了。
各大蘇州裝修公司競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)閮r(jià)格戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)、套餐戰(zhàn)
在中低端市場(chǎng)。報(bào)低價(jià)用劣質(zhì)主材后期又發(fā)生無(wú)數(shù)裝修增項(xiàng),讓圖便宜的人最終去花高價(jià)還裝修施工質(zhì)量沒(méi)有得到保證。預(yù)收很少的水電預(yù)付款,但是呢在裝修施工的時(shí)候有意把線管水管多走,能穿墻打洞直行的地方絕對(duì)要繞行,能繞上頂打轉(zhuǎn)的絕不走地,美其名曰方便檢修,發(fā)現(xiàn)到了最后決算時(shí)的水電發(fā)生量是預(yù)付款的數(shù)倍。到這時(shí)候有的業(yè)主急了,可急也沒(méi)用,裝修合同在那白紙黑字簽著呢,人家又沒(méi)騙你,什么,您生氣了,哦,對(duì)不起,先把錢(qián)結(jié)清,反正我們錢(qián)也賺了,您短期內(nèi)也不會(huì)再置業(yè),所以就不算我們潛在客戶了。這就是選擇裝修公司的試錯(cuò)代價(jià),現(xiàn)在明白了,晚了!不健康的盈利手段充斥著如今中國(guó)的各行各業(yè),可以說(shuō)這就是整個(gè)中國(guó)商業(yè)社會(huì)的整體氛圍,裝修公司是一個(gè)把利益最大化與企業(yè)方方面面良性運(yùn)轉(zhuǎn)作為目標(biāo),并且在整個(gè)復(fù)雜的運(yùn)作環(huán)節(jié)中要與形形色色的人打交道的機(jī)構(gòu),變成如今這種樣子,是不難理解的。甚至可以說(shuō),這些手段基本都是在和復(fù)雜的客戶群體斗智斗勇的過(guò)程中練成的,所以太祖說(shuō),與人斗,其樂(lè)無(wú)窮,樂(lè)就樂(lè)在我就是把你玩了怎么了,誰(shuí)讓你TM那么想占我便宜呢?討厭,人家是收費(fèi)的。
蘇州裝修公司設(shè)計(jì)師跟材料商勾結(jié) 拿材料回扣
現(xiàn)在的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師們不務(wù)正業(yè),跟裝修材料商勾結(jié),拿高額提成,有時(shí)這個(gè)提成甚至比材料應(yīng)有的價(jià)格還高。我認(rèn)識(shí)好幾個(gè)設(shè)計(jì)師自己其實(shí)就是某品牌材料的代理,于是他們會(huì)在裝修施工過(guò)程中不顧一切的向業(yè)主推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。各位蘇州業(yè)主應(yīng)該明白,想做好設(shè)計(jì)需要多么龜毛多么作死才行,真正的設(shè)計(jì)師看到設(shè)計(jì)中某一個(gè)細(xì)節(jié)稍有差錯(cuò),就想把整個(gè)設(shè)計(jì)都砸掉重建,這感覺(jué)就像在完美主義者看到一個(gè)橢圓就拼命想把它變?yōu)檎龍A一樣讓人難以忍受。可如果一個(gè)設(shè)計(jì)師可以為了利益在設(shè)計(jì)中把不該存在于一個(gè)空間的東西拼命往里填塞,試想一下,那該有多可怕。我前面所說(shuō)的那幾個(gè)設(shè)計(jì)師中的一位,他是某知名裝修公司的所謂首席設(shè)計(jì)師,同時(shí)代理羅馬柱,在做一個(gè)別墅項(xiàng)目的時(shí)候,他成功將四根柱子推銷(xiāo)出去,裝在了本就局促的門(mén)廳,使人連基本活動(dòng)的尺度都變得緊張,業(yè)主后來(lái)在一怒之下找人將柱子悉數(shù)砸掉。潛臺(tái)詞就是反正我有的是錢(qián),我要以此表示抗議,告訴大家我不是 SB......
現(xiàn)在很多蘇州裝修材料經(jīng)銷(xiāo)商,會(huì)告訴那些正直的裝修設(shè)計(jì)師說(shuō),不能這樣搞了,一定要給自己留空間,你即使這樣一分錢(qián)不賺,別人依然會(huì)懷疑你賺他錢(qián),沒(méi)人會(huì)記你的好。于是沒(méi)辦法,我只好改變策略,提前跟客戶說(shuō)好,這個(gè)東西值多錢(qián),但是裝修材料商不能這個(gè)價(jià)賣(mài)給你,我拿了回扣后退給你。還有一些東西,我直接認(rèn)識(shí)廠家的人,出廠價(jià)拿到的東西我會(huì)以經(jīng)銷(xiāo)商所能給出的最低折扣拿給別人,我認(rèn)為這是合理的利潤(rùn),這個(gè)錢(qián)我也會(huì)賺。反正我也知道,不管我怎么樣做,都會(huì)有客戶覺(jué)得我肯定還是吃了回扣,這都無(wú)所謂,但是這種詭異的氛圍讓我感到恐怖,這真的是整個(gè)社會(huì)氛圍的一個(gè)縮影。
蘇州裝修公司為什么叫裝修公司?
只是在做裝飾、做界面的處理,就像在一面墻上畫(huà)裝飾畫(huà)一樣,他們并沒(méi)有參與或者只是被動(dòng)參與到了空間的改善、整個(gè)房子尺度的把握。一個(gè)環(huán)藝系、裝潢系的學(xué)生來(lái)到一個(gè)毛坯房,腦子里常常首先想到的是,我要在這面墻做一個(gè)造型,我要在這個(gè)梁下做一個(gè)拱門(mén),而不是像一個(gè)真正的設(shè)計(jì)師那樣首先去思考這兩個(gè)空間是要溝通好呢還是要區(qū)分好呢?這里很狹小,用什么手段能讓其顯得寬敞?這里的結(jié)構(gòu)有些突兀,我能想什么手段在賦予其功能性的同時(shí),將其淡化。和一個(gè)蘇州高級(jí)裝修設(shè)計(jì)師聊天的時(shí)候,他說(shuō),發(fā)現(xiàn)一個(gè)空間的缺陷,利用這個(gè)缺陷進(jìn)行設(shè)計(jì),讓其成為整個(gè)空間最大的亮點(diǎn),就像很多好的文學(xué)作品都是這樣誕生的。一個(gè)好的空間和舒適的空間并不一定要炫技般賦予它不明了的東西,但一定是能讓人長(zhǎng)時(shí)間滯留不感煩躁,明明是經(jīng)過(guò)改善或修飾卻又讓人覺(jué)得本該如此。
我不是否定裝飾的作用,裝飾有其強(qiáng)大的力量,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師在裝飾上也應(yīng)該下很多功夫,但裝飾永遠(yuǎn)應(yīng)該排在空間設(shè)計(jì)之后,作為設(shè)計(jì)的補(bǔ)充或者說(shuō)點(diǎn)睛之筆出現(xiàn)。而家具永遠(yuǎn)是空間的核心,一個(gè)空間是否能處置妥當(dāng),家具的體量、功能性、形式是否合適往往起到?jīng)Q定性的作用,裝修界面就像畫(huà)布上的背景,家具是背景上所要描述的主體。所以,一個(gè)好的室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)該懂得家具設(shè)計(jì),即使不懂,也應(yīng)該嘗試在設(shè)計(jì)的初期就確定好市場(chǎng)上能找到的適合改善這個(gè)空間的家具,然后以其體量與色彩為基準(zhǔn),進(jìn)一步考慮基礎(chǔ)裝修所需建材的形式、質(zhì)感與色彩。父親常說(shuō),中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)落后歐洲接近100年,這基本是從莫里斯手工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)和后來(lái)的包豪斯時(shí)代算起的。由于中國(guó)人自解放后數(shù)十年一直都在解決溫飽問(wèn)題,對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)根本就沒(méi)有概念,后來(lái)有了裝修的概念,也就是刷刷墻,鋪貼瓷磚,做幾個(gè)柜子能放衣服,最后把床擺進(jìn)去能躺就好了,這基本都靠一些零散的工人就能完成,他們也就是裝修公司的雛形。后來(lái)人們口袋里有點(diǎn)錢(qián)了,一些中年人就開(kāi)始回憶年輕過(guò)窮日子的時(shí)候最羨慕別人住什么地方?當(dāng)然是外國(guó)電影里古堡宮殿,還有愛(ài)新覺(jué)羅住的紫禁城了,于是......,甚至直到近幾年,由于長(zhǎng)期不受重視,大學(xué)里連幾個(gè)這方面像樣的老師都很少。
本末倒置為主流的裝修時(shí)代還在繼續(xù),數(shù)十年間不斷有個(gè)體在為正確的方向努力,但終究抵不過(guò)人潮洶涌的市場(chǎng)選擇。隨著信息時(shí)代的迅猛到來(lái),我們看到了更多的東西,也在和裝修公司打交道的時(shí)候感覺(jué)到某種不對(duì)勁。很多人手上拿著最先進(jìn)數(shù)碼設(shè)備,身上披著米蘭最新款的設(shè)計(jì),可是卻沒(méi)有住進(jìn)一個(gè)與身上其他東西同水平層次的空間,顯然這時(shí)他們已經(jīng)意識(shí)到,普通的裝修公司已經(jīng)滿足不了他們,不滿與不信任在這時(shí)候出現(xiàn)也顯得更加正常。
一些在蘇州市優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)體與工作室在悄悄出現(xiàn),但室內(nèi)設(shè)計(jì)畢竟是室內(nèi)設(shè)計(jì),不像繪畫(huà),也不像平面設(shè)計(jì),只要想到的東西就能把它做出來(lái)。室內(nèi)設(shè)計(jì)理想方案會(huì)受到材料的局限,找不到的材料就是找不到,急死你也沒(méi)辦法。室內(nèi)設(shè)計(jì)還會(huì)受到施工方的局限,你知道要教會(huì)一個(gè)初中畢業(yè)的工人看懂標(biāo)準(zhǔn)施工圖有多難嗎?你知道向一個(gè)家具廠工人解釋一個(gè)復(fù)雜家具的剖面圖、三視圖需要多久嗎?所以我說(shuō)我也很理解那些裝修公司,他們有那么大攤子需要運(yùn)轉(zhuǎn),又要在復(fù)雜的客戶群里進(jìn)行周旋,這決定他們必須程式化的將他們的模式運(yùn)轉(zhuǎn)下去。不像我們,工作室?guī)讉€(gè)人高興了,什么都好說(shuō)。
所以對(duì)于蘇州裝飾公司不滿不信任是對(duì)的,因?yàn)樗麄兊难b修模式落后而且裝修市場(chǎng)氛圍不健康。但是他們賺你們的錢(qián),都是應(yīng)該的,因?yàn)槟阕屗麄冇袡C(jī)會(huì)利用你人性中的弱點(diǎn)。也不是說(shuō)他們有多么無(wú)恥,而是你們也并沒(méi)有對(duì)更好的表示足夠的尊重。
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