人民的生活水品日益提高，電器現(xiàn)在說是人們生活中必不可少的產品。談及萬寶電器，也許有些人并不是很了解這個品牌。萬寶電器在生活中可以說還是很常見的，它多年來一直努力生產出讓客戶滿意的產品，質量有所保障，也受到廣大消費者的信賴。這篇文章就主要向大家介紹了萬寶電器售后維修服務以及承諾，讓大家可以更加地信賴萬寶電器品牌，下面就跟小編一起去看看吧。

隨著我國人民的生活水平日益提高，電器已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加電器維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!維修中心成立于2002年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經濟效益和社會效益。 維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感維修服務中心始終本著“至誠服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。

電器維修：

(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的 公司會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經電器維修中心維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，萬寶維修中心負責返修。

(7)客戶在中心維修過的機器，可憑收費單據及保修單在公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

(8)建立回訪制度：定期對公司維修過的機器使用情況以及公司的服務質量情況進行了 解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

(9)對客戶公布監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督服務工作。電器維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書，中國家電協(xié)會團體會員電器維修專業(yè)服務商 。空調開機后十幾分鐘就停機的(低壓保護或過熱保護) 壓縮機連續(xù)運轉30分鐘后，若制冷系統(tǒng)“缺氟”， 會出現(xiàn)什么現(xiàn)象?

電器維修的企業(yè)目標： 努力打造電器維修服務品牌強化員工品牌服務意識。 事在人為:電器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題! 電器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題! 態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

好了，通過上面的介紹，小編對于萬寶電器品牌就介紹得差不多了，想必大家都了解到了萬寶電器維修服務和承諾都有哪些了吧。萬寶電器是我們在日常生活經常能夠見到的，深受廣大消費者的信賴，這其中一個原因就跟它的售后維修承諾有關。如果大家還有什么問題或者有興趣對萬寶電器想深入地了解的話。可關注土巴兔。