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沈陽工程裝修公司管理及服務流程

2015-09-10   瀏覽180次  作者:eleven   收藏 

由于沈陽裝修工程公司本身的特點所決定,我們按照一套管理班子管理多個項目的方式來進行工作。一個項目部管理多個項目,項目部由項目經理領導,下設施工員、資料員、安全員、技術員以及各勞務班組。

 

我們的服務流程是:

 

一、家裝咨詢及工程造價概算 

設計師解答您所關心的每一個問題,提供公司的工程樣板及有關服務內容的資料。設計師根據您的要求,對您的居室裝修提供關于設計、材料及工藝等方面的參與意見并就工程造價作初步概算。  

 

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沈陽工程裝修公司設計


二、現場測量 

如果您對我們有了初步的信任,設計師可到您將要裝修的居室進行實地測量,了解現場的具體情況,測量時設計師與您約定看方案的時間。  

 

三、方案設計及工程預算 

現場測量后三至五天內,設計師做出平面方案圖,并根據測量數據和您要求的裝修項目,做出工程預算,并與您聯系確定具體看方案的時間。  

 

四、確定設計方案及工程預算 

如果您對初步的設計方案及工程預算滿意,可以和設計師確定方案,設計師根據確定的方案做出施工圖,并確定最終工程預算。  

 

五、簽訂合同 

根據您認可的設計圖紙和工程預算,簽訂施工合同,約定開工日期。根據合同約定,您須按照所簽訂的合同模式付款,首付和條款的60%。

 

六、現場技術交底  開工前一日,您將和我們的設計師、施工質檢、工長(施工經理)、各技術組長,一同進行現場技術交底。   

 

七、施工期間  施工期間,工程巡檢員負責檢查工程質量、工程進度;設計師負責檢查設計方案在施工中落實,負責與您辦理工程更恰商、協助檢查、監督工程質量;工程助理負責處理工程問題;根據合同約定工程過半時,您須交納中期35%的工程款和增項款。  

 八、工程驗收  工程完工后,經驗收合格,您在驗收單上簽字,并按合同及恰商記錄付齊尾款5%的工程款,并簽署保修單。   



沈陽工程裝修公司設計

 

九、后續服務  工程完工后,實行一年免費質檢,第二年保修。如有咨詢事宜,請撥打服務熱線咨詢服務:電話咨詢、來訪接待,業主指定或公司指派設計師;        

 

實地測量:驗房、出初步方案、概算;

 

設計溝通:確認方案,簽設計合同、出施工圖或效果圖、做預算;

 

簽訂合同:確定施工圖及材料,核對預算,簽施工合同;   

 

進場施工:業主提供相關材料、辦理入場手續,按合同規定繳納進度款;   

    

竣工驗收:完工后業主、管理處工程監理、項目經理共同參與驗收;   

    

保修維護:二年內保修,終身維護。    

    

★雄厚的設計力量:由中國裝飾協會注冊設計總監帶隊,主持策劃、設計任務;   

    

★強大的施工隊伍:公司擁有水、電、木、油漆等專業技術施工隊伍,施工效率高,保質保量;   

    

★完善的管理體系:規章制度齊全,專業分工詳細,獨創的“工程格式化管理體系”行之有效;   

    

★優質的售后服務:二年質量保修期內,任何工程質量問題,均會得到及時的無條件維護,并提供終身跟蹤服務,完全徹底地解決。

 

  • 施工前期

 1、辦理開工手續 

施工隊進場前應按所屬物業管理部的規定:業主和裝飾公司共同辦理開工手續,裝飾公司應提供合法的資質證書、營業執照副本,及施工人員的身份證和照片,由物業管理部門核發開工證、出入證。  

 

2、設計師現場技術交底 

開工之日,由設計師召集業主、施工負責人、工程監理到施工現場交底,具體敲定、落實施工方案?,F場交底后,工程由工地負責人(工長)處理施工中的日常事務。開工時,由施工負責人提交《施工進度計劃表》,以此來安排材料采購、分段驗收的具體時間。  



沈陽工程裝修公司設計

 

3、進料及驗收 

由工地負責人通知,公司材料配送中心統一配送裝修材料。材料進場后,由業主驗收材料質量、品牌,并填寫《裝修材料驗收單》,驗收合格,施工人員開始施工。由甲方(業主)提供的裝飾材料應按照《施工進度計劃表》中的時間提供,在選購過程中,乙方(裝飾公司)可派人配合采購,甲方也可委托乙方直接代為采購,須簽定《主材代購委托書》。  

 

(二)施工中期 

1、有防水要求的區域(如衛生間)須在施工前做24小時的閉水試驗,檢測原房屋的防水質量。

 

2、與工長落實水電及其他前期改造項目的具體做法。 

 

3、施工中,施工負責人(工長)組織管理各個工種,并監督檢查工程質量。 

 

4、施工中需業主提供的裝修主材,由施工負責人提前3日通知,以便業主提前準備。 

 

5、業主按《施工進度計劃表》中的時間定期來工地察看,了解施工進程,檢查施工質量,并進行分段驗收。如發現問題,與工長協商,填寫《工程整改協議書》進行項目整改,再行驗收。 

 

6、公司的工程監理(或質檢員)不定期檢查工地的施工組織、管理、規范及施工質量,并在工地留下檢查記錄,供業主監督。 

 

7、業主與工長商量并確定所有變更的施工項目,填寫《項目變更單》。 

 

8、水、電改造工程完工后,業主須進行隱蔽工程的檢查驗收工作。驗收合格,交納第二期工程款。 

 

9、泥工、木工進場做基礎工程及飾面工程(包括:墻頂面粉補、砌墻、鋪貼墻地磚、吊頂工程、隔墻工程、門窗工程及家具飾面工程等)。 

 

10、公司的管理人員與業主定期聯系,傾聽客戶的真實想法和寶貴意見,及時發現問題并解決問題。 

 

11、整體框架及飾面工程全部結束,業主進行泥、木工程驗收,通過驗收,交納第三期工程款。 

 

12、油漆工程進場施工。  

 


沈陽工程裝修公司設計圖


(三)施工后期  

1、油漆工程施工完成,安裝工程結束時,工長全面細致做一次自檢工作,檢查完畢,無質量問題,通知業主、監理進行完工整體驗收。 

 

2、如在驗收中發現問題,商量整改;如驗收合格,填寫《工程驗收單》留下寶貴意見,結算尾款。 

 

3、公司為業主填寫《工程保修單》并加蓋保修章,工程正式交付業主使用,進入工程保修。 


4、工程保修飾面工程保修二年,保修期過后飾后服務根據實際情況收取成本費。

 

 5、定期回訪制 

 

工程完工后,公司客服部人員將定期回訪業主,了解工程質量及使用情況,并及時提醒業主一些注意事項。

敬請關注沈陽工程裝修公司噢~


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