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時間 : 2024-12-18
百諾肯,好品質,好服務,好的生活從百諾肯開始。隨著科學技術的不斷發展,我國人民的生活水平不斷地提高,人們對商品質量追求也越來越高了,很多人在買商品的時候,除了關注商品本身的質量之外,還會關心一件事情,就是商品的售后服務了。因為無論價值多高,信譽多好的一件商品,都會有出現問題的時候。買了百諾肯產品的消費者們,如果想知道百諾肯售后的有關事宜,可以參考一下。
百諾肯服務精神:
百諾肯售后服務中心成立于2005年,
自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,
以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,
使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗,
而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著
“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神。
百諾肯售后維修中心許諾:
(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。
修理車間及前臺接待節假百諾肯不歇息,
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。
(6)經我中間(北京百諾肯開水器修理中間)修理的機器一概實施保修,
保修期為1個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器,
可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,
向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表
(9)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業
百諾肯售后服務電話和地址
上海(中國營銷中心)
時間:星期一到星期五 早上8:30~晚上5:00
星期六到星期日 早上9:00~晚上5:00
電話:021-62670111
傳真:021-63620180
地址:上海市吳江路188號靜安新時代大廈20樓
郵編:200041
廈門總部
時間:星期一到星期五 早上8:30~晚上5:00
電話:0592-6021767
傳真:0592-6021766
地址:廈門現代物流園區長虹路33號
郵編:361000
北京服務點
電話:010-51095191
傳真:010-51095192
地址:北京朝陽區北苑路13號院領地1號樓A座
成都服務點
電話:028-86740552
傳真:028-86741552
地址:四川省成都市順城大街308號
廣州服務點
電話:020-85560917
傳真:020-85560762
地址:廣州市天河區林和西路3-15號罐中廣場A座2403單元
青島服務點
電話:0532-86681838
傳真:0532-86681018
地址:青島市市南區香港中路68號華普大廈13-C
百諾肯售后服務是售后最重要和最關鍵的環節。因為售后服務直接影響了這個公司的銷售數量,好的售后服務不僅可以讓消費者買得安心和放心,還可以讓消費者再次去選擇關顧你公司。如今,在市場激烈競爭的斗爭下,消費者維權的意識和消費的觀念不斷提高,消費者不僅僅只是關注商品的本身,在相同價值的同類產品中,消費者更加傾向于選擇擁有好的售后服務的公司。
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