時間 : 2024-12-18
對于每一個初次接觸裝修的消費者來說,誰都沒有足夠的專業(yè)知識去識別目前混亂的家裝市場,隨之而來產生各種家裝投訴也是必然的現象。有關人士認為,投訴可以避免,關鍵是在裝修時走好以下五步:
一、要選擇有相關部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和建筑裝飾企業(yè)資質證書的企業(yè)。要向有關部門咨詢,“貨比三家”,選擇信譽度高、具有專門施工力量的家裝企業(yè)。與裝修公司進行咨詢、洽談時,要多了解公司情況,如公司有幾名設計師,是否受過專業(yè)培訓,有幾年實際工作經驗,還要直接與設計人員交流,以確定對方水準。
二、確定設計方案和工程預算。將自己的裝修風格方面的和經濟方面的要求告訴設計師。然后,量房、畫圖紙、選擇裝飾材料,做出預算。負責任的裝飾公司的預算會非常詳細,包括完善的施工工藝,各種裝飾材料的品牌、數量、規(guī)格型號、質量標準、價格,都列舉得一絲不茍。
三、簽訂合同。設計方案與工程預算確定后,雙方必須簽訂由國家有關部門或市有關部門提供的標準合同文本。在簽訂合同時,將家裝的質量標準;建材的規(guī)格、質量、價格、付款方式、施工期限等要逐一填寫清楚,一旦違約便可追究其法律責任,為確保萬無一失,合同可由權威部門進行公證。
四、施工階段進行監(jiān)理。進入施工階段后,需要消費者具有一雙敏銳的“慧眼”,包括材料的檢驗,施工工藝的監(jiān)督,核實其進場的材料及施工工藝是否與裝修合同的內容相符。近來社會上出現了一些家裝監(jiān)理公司,可以代為進行專業(yè)化的監(jiān)督。
五、簽訂工程保修協(xié)議書。工程完畢后,按期交付使用,正規(guī)的裝飾公司都要與客戶簽訂工程保修協(xié)議書,保修期至少應在一年以上。
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