時間 : 2024-12-21
QQ郵箱是我們日常生活中非常常用的一個通訊工具。甚至可以說,現在大部分人的郵箱都是QQ郵箱。但是在使用QQ郵箱的過程中,我們會發現一種情況,那就是很多人都跟我們說發了郵件給我們,可是我們卻收不到。到底這時怎么一回事呢?那么接下來,小編就來給大家介紹一下QQ郵箱接收不到郵件是什么情況,以及應該要如何解決吧。這樣大家以后就會再漏掉郵件了。
看看是否在垃圾箱
進入我的QQ郵箱,查看收件箱,如果沒有你的郵件,那就檢查垃圾郵件箱中是否有你需要的。如果郵件在垃圾箱里就可以選定,標注不是垃圾郵件找回到收件箱。如果垃圾箱和收件箱都沒有郵件,可能是郵件卡在發送途中,可以連續點擊收信按鈕刷新收件箱查看。
看看是否被攔截
路徑:郵箱首頁-自助查詢-收信查詢。登陸郵箱,并停留在郵箱首頁,點擊右側的我的信息進入這個【自助查詢】,然后點擊【收信查詢】,在這里我們可以看到所有的收件信息,有正常郵件也有垃圾郵件,還有被隱藏的郵件。如果你的應當正常接收的郵件被列為垃圾或隱藏郵件還有被系統攔截的,你可以把它添加到白名單,就可以正常接受此類郵件了。就可以看到被攔截的郵件了!
檢查是否關閉了數字帳:
登錄郵箱,打開“設置”——點擊“帳戶”——檢查是否設置“關閉數字帳號”(關閉后數字帳號只接收來自聯系人的郵件,不收取包括重設密碼等系統郵件在內的其他所有郵件);
檢查郵件收信規則設置
登錄郵箱,打開“設置”——點擊“收信規則”,檢查收信條件是否設置不當;
檢查反垃圾設置
登錄郵箱,打開“設置”——點擊“反垃圾”——“黑名單設置”,若發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址,從黑名單中刪除即可收到對方的來信。設置QQ郵箱黑白名單,這個不是重要的,因為如果是臨時的郵件我們去設置就很麻煩,但是如果是經常發郵件的朋友,那就可以設置白名單,而經常發廣告的就可以設置黑名單了。設置步驟如下,首先登錄自己的QQ郵箱,點擊設置中的反垃圾標簽。設置方法有兩種,一種是設置郵件地址,另一種是域名黑名單。點擊設置郵件地址黑名單或者白名單,輸入白名單或黑名單郵件地址,點擊添加即可。
檢查反垃圾選項設置
登錄郵箱,打開“設置”,點擊“反垃圾”,檢查“反垃圾選項”,看看是否設置了拒絕接收,使郵件直接被刪除導致沒有顯示在郵箱中;
總結:小編在上文中為大家介紹了有關QQ郵箱收不到郵件的原因。相信大家通過上文就能夠了解到,QQ郵箱收不到郵件是由于多方面的原因的。因此大家如果再遇到QQ郵箱收不到郵件的情況,可以試試一一排除小編在上文中提到的情況,大概就能夠解決QQ郵箱收不到郵件的問題了。同時我們不僅僅只學會如何找回郵件,我們還應該學會如何防止類似的收不到郵件的情況再次發生。
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