準備
2015年11月13日
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昨天和裝飾公司都談好了一切，并預付了20%的裝修費用，約好今天上午11點去吳中區蘇蠡大廈12樓土巴兔簽訂三方協議，沒想到在網上的無心之舉居然找好了家裝，看來如今網絡的力量不可小覷啊!
三方簽約完畢，又支付了20%的預付款，此款項是土巴兔在最后竣工后如果我們發現一切OK，然后他們才會支付裝修公司，對于客戶來說也是個保障，非常不錯，不過土巴兔在蘇州的新家估計也剛落戶，基本上還沒裝修，這些步驟要快捷搞定，不然讓客戶看上去會有雜亂的感覺！第一印象平平，不過辦事人員雖然年輕，卻感覺彬彬有禮，不錯，加分！
約定明天下午兩點開始施工，期待一切都會很完美。。。。。。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
水電
2015年11月27日
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今天下午時分，水電劉師傅一人在現場苦干，墻面好多都挖開了準備埋線的，看他整個人都是灰蒙蒙的，非常辛苦。聽劉師傅說水電將會在下周日前完工，照這個進度不知道1月20號能竣工否？
之前做地磚的做內衛的沙發布藝的都來測量過了，突然發現了個秘密，所有前面提到的那幾個老板居然都姓張，然后格力空調的姓王，今天準備談廚房吊頂的老板居然也姓王，都是巧合么？
做潔具的張老板為人還是非常實在的，所有產品感覺性價比很高，當然他的報價也很實在，還很熱心，幫我介紹了一些裝修上的朋友，謝謝你！
明天金屋裝飾城會搞大型優惠活動，屆時我們會去現場采購些東西，希望能淘到滿意的產品！
泥木
2016年01月24日
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好久沒有寫日記了，其實按照現在的時間段來講，元月20號應該是我們竣工的日期了，但是很遺憾，直到現在瓦工才剛剛完工，也就是說比原計劃至少要推遲將近一個月，原本設計師和監理都承諾說1月20號是可以完工的，如今卻成為泡影！
水電在操作的時候比原計劃晚了一周的時間，理由是墻體里面都是鋼筋比較難拆，還有說是我們提出要把原先的電線全部置換，這些其實也是來自裝修公司的建議，其實對于專業人士來說，各種因素你們都應該事先考慮進去，而不是一味的找理由，其實看得出劉師傅人還是很不錯的，如果當時監理再安排一個人員進去幫忙的話，應該不會出現晚工的事情。
瓦工師傅是個老師傅，人也蠻好的，但是晚工時間拖了至少半個月的時間，原因是他老母親身體不適，另外也由于客廳地磚延誤了三天時間，（這是因為之前監理和瓦工都說這個客廳地磚是要到最后吊頂后才安裝，臨時突然說要我們馬上供應，但是由于有些是需要加工的）但是從瓦工進駐以后，發現了個很大的問題，就是設計師和監理之間的溝通不通暢，好多事情都是瓦工來問我們怎么弄，怎么整，這里和那里怎么安排，給我們的感覺就是好像我們自己找的人在做，監理在運籌帷幄和細節整合上存在著很大的問題，給我們的感覺就是非常的不專業，問題出現了也就算了，只要認識到了，怎么把接下來做好就可以了，但是遺憾的是還是找了一大堆的理由，說是由于我們改設計浪費了時間，事實上我們改的設計只有比原來更簡樸，諸多借口，在這里不一一累贅了！
當然我所提出的一些事情都是對事不對人，要問目前為止裝修滿意度的話，也可以很遺憾的說是不滿意的，延誤工期那么長的時間，我們肯定也會按照合同上的去走！
我們也希望接下來各個方面裝修公司能夠本著專業和敬業的精神能把余下的工作做好，我們也希望土巴兔公司也能起到一個公平公正的監管作用！
2016年03月03日
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好久沒有寫日記了，一是因為過年，二是由于當時家里處于無人裝修狀態所以也懶得發了，終于在2016年的2月23號我忍不住打了土巴兔官網的一個投訴電話，（因為都過了元宵節還沒人裝修，而我們在裝修群問了管事的，他們說聯系不上監理，叫我再等兩天，如果還聯系不上再換人。。。。。。）
好在就在當天看到木工有進場了，當然土巴兔收到電話后也很重視，然后聯系了我們的裝修公司，裝修公司說準備給我們換監理，但是說又突然聯系上監理了，之前聯系不上是因為監理的手機出故障了。然后期間我們發現他們送來的封邊條與當時合約上談好的兔寶寶不合，我朋友也對裝修略知一二，他說給我們用的封邊條這質量很次，直接用手一擰就斷了。。。過后我找設計師給我更換了，他們說可能當時送貨的地方太多了，搞差了。。。。。。萬一我們沒發現，我想這些東西應該就按上去了。
其實我現在寫日記純屬記流水賬了，我也不想吐槽了，時間已經耽擱了，我只想質量上能夠讓我們滿意，只想說把發生的事情如實的寫下來，也當是一段難忘的裝修經歷吧，今晚要和土巴兔預約木工的驗收了，木工是一個年輕小伙，速度不錯，感覺裝的也還好！
2016年03月21日
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我懷著務必憤怒和絕望的心情，寫下這篇日記！
原定于2016年1月20號將完工的房子裝修，現在處于什么狀態，待會會上傳照片！
繼上次在土巴兔*訴布空間裝修公司后，我先后接到該公司三人電話，一個是女生接待生的樣子，想讓我撤銷投訴，我說看你們今后的表現，我不可能視投訴當兒戲的，不到萬不得已我不會投訴的，接下來是監理的電話，說我投訴了？難道這種狀況我會不投訴么？第三個電話是他們工程的負責人，一開始態度還好，后來也是要叫我撤銷投訴，我說在事情沒有解決好之前我怎么撤銷，后來口吻就比較強硬了，我就納悶了，你們是來解決問題的，還是來和我們逞口舌之快的啊......
引發我強烈不滿的事情終于在今天早上發生了，我叫了安裝櫥柜的師傅來安裝櫥柜，發現里面堆得很多垃圾，也很凌亂，我和師傅搬掉后發現接水管處在漏水，樓上施工人員放水全部漏到我這來了，管子沒有接上擺放在一旁，水直接把部分櫥柜都淋濕了，地下紙板全部是濕透的，我們自詡一直在現場的監理居然沒有發現，櫥柜師傅說這造型怎么安裝？他說要不我馬上去買管子裝上，我說不用了，讓裝修公司的人來安排吧，別人看到后的第一反應都是要解決問題，而當我把現場照片拍后發到裝修公司為我們建立的沉寂已久的所謂裝修群，某位管理層說，誰鋸的管子？我想說，在這房子里面發生的任何問題都和監理有關，他是掌控大局的人，果然過來后第一句話不是馬上去安裝，而是問我要裝櫥柜人的電話。。。。。。
現場的凌亂超乎想象，施工場地一直沒人施工，那至少衛生可以搞搞吧，無人問津，時間一天天過去，我們現在是租房住的，房租馬上到期了，新房沒法入住，我們需要土巴兔網幫我們解決問題，我們沖著你們的知名度來的，裝修公司也是你們介紹的，現在這種情況相信也是你們不想看到的，但是我們不想做無謂的犧牲者，我們現在要解決住宿問題，要申請退款，請你們給我們合理安排好，我們已經對這家裝修公司由失望至絕望了，這篇日記也希望土巴兔的領導能引起重視，雖然我只是一介草民，人輕言微，但是一而再再而三的出現問題絕不是偶然，我想要一個合理的說法。。。。。。
附圖如下，試問哪個裝修公司在歷時近4個月后，現場還是這樣的...
油漆
2016年04月03日
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在3月21號，進行了一次三方會談，土巴兔，業主和布空間，說是本月底竣工，原本也以為就這樣雖然不算圓滿但至少也結束了，但是我于昨天發現我們的多塊地磚被砸出坑印，另外昨天來測量軟包的師傅測量床頭背景時發現我們的預留距離只有1.79米，他說你們的床應該是1.8米的吧，這樣沒法放進去啊，我說不會啊，這個在裝修前設計師監理和我就三方確認的事情啊，不可能啊，但是事實就是事實，我于當天就和布空間裝飾公司聯系了，他們今天早上派了工程部的領導承認了工作上的失誤......
其實原本這些都是可以避免的，在裝修的時候監理曾經說過，地磚最后安裝，因為見過很多案例先裝的都是會有被砸壞的，可最后他們在執行的時候卻又要安排先安裝了，說他們能夠有效的保護好，有問題他們會一力承擔，現在問題出來了......床頭距離的預留他們的解釋是一開始留的1.8米，后來因為裝了石膏線條所以......
我想說的是你們還是專業的裝修隊伍嗎？這些東西原本就應該事先考慮進去啊，看著原先都以為快要竣工的房子，又要被重新敲掉石膏線，（地板已經裝好估計又要受到傷害）又要把砸壞的地磚重新更換（好怕會影響到別的地磚，裝的是幾百元一塊的磚），心里莫名的一股酸楚，裝了5個多月的房子啊，何時才能真正意義上的竣工呢？
已經無力吐槽，也不想再投訴了，我只想說土巴兔是我自己選的，苦果也只能自己吞咽...附圖
竣工
2016年04月26日
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我于昨天不得不再次和土巴兔網站溝通，因為截止今日，我們的裝修問題還沒有解決，因為在快要接近尾聲的時候又有新的插曲...
我們的房子自帶遮陽簾的，之前我在驗收房子的時候，由物業陪我們進行檢查，遮陽簾是可以正常起落的，但是此次發現遮陽簾沒法動彈了，我把這個事情反應給了裝修公司潘總和監理，潘總親自到現場看了并交代監理要落實好，監理說這個不是他們的責任，我說先不談責任了，如果物業上面可以保修，我就直接找物業吧，如果不行再來找你們，潘總也認可了，然后我叫物業找了原安裝師傅，師傅說原先固定的把手位置被你們移動了，然后軌道內被泥沙滲透進去了導致鋼絲已經磨損斷裂，沒法維修了，只有重新置換，需要2000千元費用，我把師傅的話語原封不動的轉給了我們的裝修群，得到他們監理這樣的答復，說不是他們的問題，我說我好的交給你，到最后變壞了，難道我自己搞壞的，他說你交給我的時候是好是壞我也不知道...
我原先是1月20號要竣工的，我原先租住的房子4月底到期，現在已經續租了，一個月，照這趨勢我還得續租一個月，我這損失誰來承擔，你們專業的裝修公司居然說原先交付的時候就不知道好壞，試問這是一個正規裝修公司說的話么，面對這樣的話語，我實在無法回應，只有請土巴兔網站出面來解決了，至于裝修的一些細小問題我也不想再多說什么了（我們買的標準尺寸的櫥柜卻沒法安裝，原因居然是里面墻體沒有利落平整，過后只能自己再掏錢去二次加工），
此次裝修讓我深刻領悟到裝修的艱辛和水深，奉勸廣大業主在選擇裝修隊伍的時候，一定要考慮周全三思而后行！我希望土巴兔公司能夠站在一個第三方公正平臺上于本月底能夠快速協調此事，不勝感謝
