竣工
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
2014年06月20日
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自己選的很素雅的花案，不知道是不是你的菜呢？走了邑和裝飾城附近幾家賣天花鋁扣的店，翻了幾十種圖案還是覺得這兩款比較入眼，而且有料，很清新有木有？價格還算實惠，店家開的價，我還了點沒談妥，第二次直接去下單的，安裝時老板親自出馬安裝的（那天還以為是店家請的工人，去付款時才知道他是老板，慚愧。
。。）
問我們多少錢/平，告訴他時說可能搞錯了，他們安裝這款不止這個價，要貴好幾十，聽了這話心里一陣竊喜，沒買貴就賺了，嘻嘻~去交余款時，老板娘一再囑咐說千萬不能跟別人說這個價，這次是虧本買賣，老板裝完回來說了她一頓……哈哈，真這么好彩，買到就是賺到，自己覺著沒虧就成。
廚房天花，很美很婉約的名兒：春美自然來張近點的吧，隱隱約約散發著一種朦朧美，嘩卡卡洗手間天花，蝴蝶和樹葉，忽隱乍現，既形成對比又有層次感，快樂說是蝶戀花，哈哈，其實是“葉紋”，這個名兒也蠻有意思的。。。
2014年06月25日
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本來在實體店看到這款樹葉型氣泡水晶鏡前燈，當時真感覺很特別呀，在網上一搜索還真被我找到了，嘩卡卡，人肉搜索的功能不是一般的強大。發旺旺跟店家聯系了再三叮囑要包裝嚴實穩固，因為是玻璃易碎品，加上現在的快遞人員都太暴力了，萬一一不小心破了大家都不好處理，偶在提交訂單時還加了備注快遞需本人簽收，結果呢結果……可惡的韻達快遞還是給偶送的公司代收件，收了就收了吧，拿到辦公室一打開箱子，偶滴個神呀，3頭水晶燈爛了2頭，當時那個氣吖，我是人品大爆發嗎？最擔心的事還是發生了。。。。。
2014年06月25日
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上TB找到店家客服說了此事，對方說怎么會這樣？你不是當面驗收的嗎？看到爛了拒收貨就好了吖，我勒個去？我是寫的要本人簽收，鬼知道他還是送的公司代收件，我還想問你們怎么給我裝個這么薄的箱子，也沒有任何防護措施，這是玻璃制品，我收到貨時，外箱都塌了兩處，不知道是被踢的還是被壓的痕跡。
我問她準備怎么處理，要么退貨要么換？我新房子裝上個爛燈也不是個事兒。那MM說你發圖給我吧，于是又是拍照又是傳圖的搞了大半小時，最后MM同意補發兩個燈罩過來，叫我這次一定要當面驗收，如果又破了不收貨直接退給快遞公司，叫快遞公司賠。
好嘞，既然對方答應換，我也不是沒事兒找事兒的主，事情得到處理就行，為了避免那個快遞人員偷懶，我特意把這次的地址寫得模凌兩可，果不其然，過了兩天那個摔鍋打電話問我在哪里，我告訴他了，他問怎么不寫清楚點兒呀，搞得不知道送哪里。
我說這個件我要當面驗收的，你上次送到公司就走人了，結果里面的東西都是爛的。這次收貨倒是蠻順利的，店家的包裹也比上次好點，燈罩總算是完好無缺的到我手上了，網購燈飾價格確實比較實惠，就怕遭遇暴力快遞，退換貨真不是一個煩字能夠形容。
2014年07月02日
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一、定購，事非親歷不知難，錢在誰手上誰就是爺。說說我家最為后悔的衛浴定購史吧，沒交房前在一次活動中交了3000定金，承諾后續在A家（名我就不報了，一提這名更犯火）定購建材享受當天活動價（當時問他們折扣優惠，他們說現在還不知道你要定什么，不同的東西折扣不一樣，你幾時去定了跟我們說是幾時的活動，我們系統都能顯示，我稀里糊涂的信了……）事實證明，我到現在還是犯暈的，因為到了店里才知道有些東西不享受任何折扣。。。
做好水電后，裝修方要我們盡快買蹲廁回來，想到介個東西那么笨重，網購不方便，A家交了3千塊怎么的也要去拎點東西回來吧，先過去探探底，如果實惠就多買點，太貴就買足定金的部分，趁著個周末就去了，到了店里有個MM接待了我們，開始我跟對方裝了一下問他們現在有沒有什么優惠活動，她說你先看，看中了我看能給什么價，價格好說。人家都醬紫說了，我也不好揣著明白裝糊涂，開門見山的跟她說我們去年交了3000定金，今天過來選建材。然后她就一個勁兒地說磁磚有幾款銷量不錯，價格也實惠，還有廚柜……
2014年07月02日
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我受不了這么冗長的叨叨，直接跟她說今天先看衛浴，這個比較急點，大致晃了一圈，品種倒是挺齊全的，就是標價貴得嚇人，你去過一次就不會想著第二次光顧，心里打好著算盤買夠3千塊的東西就撤，在挑的時候就選了一個花灑一套蹲廁和一套浴室柜，3100多塊錢，那個導購MM跟我們轉悠了半上午，也挺辛苦的，開單前我問她把尾數去掉吧，浴室柜和花灑沒有打折，也沒有見到實物，就是看圖冊定的。
她感覺很為難，說要請示一下店長看，結果那店長劈頭蓋臉當我們面兒把那MM訓了一通，說這種事兒根本就不用來問她，店里的規定不懂嗎？汗S，我真覺得那店長太過了，就算怎么滴也不能當顧客面兒就把下屬訓得跟孫子似的，我是個遇強則強的人，聽到這我也聽不下去了，我就直接問那店長：如果錢在我口袋，我同樣選這些東西，你們店里還是這樣沒得商量嗎？還是你看我是一次性消費顧客才這樣的態度？后來打了點折，另外交了幾十塊錢給A家，給我寫了洗手盆不包五金件，所有東西不包安裝。
PS：商家慣用伎倆：推出一低再低的折扣價，讓人眼花的大禮包；限量搶購的超低價；各種搭配組合的套餐；返現金最高上萬元等等，促銷手段可謂五花八門，消費者選購時要貨比三家，小心謹慎為妙。
2014年07月02日
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二、送貨，按約定提前3天打電話通知送貨，本來想叫他們只送蹲廁，其他的不急，送過來也不好放，但人家不可能送兩次貨，沒辦法，全給我送過來了，照單全收，我們要當面驗收，送貨員說最好不要打開，這東西打開了不好放，你一時半會不會裝。聽他的吧，但看到水箱的外箱上寫了個少配件，愣住了，少配件還給我送過來，到底少了什么也不知道，那小伙子說先收著吧，在單上注明一下，到時安裝看少了什么再補過來。
安裝前請田工看了下說是少兩個皮墊，于是打電話給店長，她說不可能啊，這都是配套送貨的，我說這種事我不會賴你，外箱上寫了少配件，送貨單我也注明了，你可以問一下送貨員，如果不信就自己來看一看，東西都在這兒。結果為了這兩個皮墊，至少打了十幾次電話，一會說去找一下有沒有一會說下次到附近送貨時順便送過來，更搞笑的是叫我自己去小店買兩個，憑什么我去買？？何況我都不知道那東西長啥樣！
先生這次脾氣上來了，搶過電話說，你們到底幾時解決，己經快一個月了，再不過來處理我直接把貨扔到你們大廳去了。最后還是請他們那里的會計把配件拿回去給田工帶過來了，我說有你們這樣服務的嗎？這事暫告一段落，下邊還有更離譜的事兒。
2014年07月02日
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回來立馬上心海家麗官網搜索5118花灑，沒搜到圖，只能打電話聯系客服咨詢，先問了他們家有沒有生產這個型號的花灑，客服說有這個型號官網沒上傳圖片，然后請客服傳了圖片過來，還問他們的產品標有什么特征。自己心里有底之后再去找A家的業務經理理論，在我的強烈要求下，業務經理過來了，看了花灑順便請他看了下洗手盆下水器，浴室柜有兩處被刮花，層板架壓痕較深。
看完后他說花灑是這樣的，這個外箱上寫的是5118。我一聽就想發火了，把手機上的官網圖找出來給他看，人家產品上都有logo標，下方的冷水口形狀都不一樣，花灑當然都是長成這樣的了，在衛浴產品中，同樣是花灑，科勒、摩恩、九牧、恒潔等等這些的價格差距大了去了，我定的是心海家麗的花灑，你們送來一個八達路牌，假如你買的是NIKE鞋，收到貨是李寧鞋，你會同意嗎？
至于外箱上寫的5118這是手寫的，不是刻印的，那還不就是你們想命名它是哪個型號那它就是那型號。業務經理擺出一副不想換貨的姿態：你這都己安裝了，退貨會影響這套花灑的2次銷售。這我管不了也負責不了，收貨時你們叫我不要開箱，現在安裝了貨不對你們不退，難道送錯貨個把月了你們都沒發覺的嗎？？
2014年07月02日
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那經理自知理虧，我們這次是堅決要退換，想以退為進：其實這款花灑也不錯的，這樣你們先用著，如果在使用過程中真的出問題了，你打電話我，我直接拆回去給你換。
我不想這么麻煩了，就算這款花灑比我定的那款好，對不起，我不想占你們這個便宜，只想換回我預定的那個牌子和型號，如果你想聽我說實話，那我就告訴你，我現在恨不得把這些都退回你，你把3000塊錢退回我，我就當白折騰了這段時間（換貨沒商量，現在不換回來，到時真再去求你，指不定你說你家根本就沒賣出這牌子的花灑，我找誰哭去？）。
最后實在沒辦法，經理說第二天找廠家的人過來看下再處理。
PS：處理結果：廠家次日來現場看了實物，同意換貨，層板架也同意換一個全新的，但浴室柜被刮花的漆沒法修補了，很氣憤很頭疼，這一等又拖了近兩周，隔天就催A家盡快處理，某天終于回復說可以來安裝花灑了，但要收服務費，TMD，你還收我服務費，我這跑幾趟的時間，等待的時間損失誰負責？這一切誰之過？？本來為了這個事兒己郁悶至極，還想收我服務費，真當我太善良好欺負是嗎？告訴你，姐也不是一省油的燈！這招還蠻奏效，裝好也沒再提收費的事兒。買了這個衛浴產品，腸子都悔青了。
