油漆
2018年12月23日
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油漆做完了，在裝修公司的工程已近尾聲，一路走來，感概頗多。硅藻泥沒做，等準備做的時候才知道要先安門，但門還沒訂，之前那些個裝修筆記做了一大堆，臨了忘得精光,于是等… 年關到了，工廠放假，物流元月十五號停運，我的門要等到明年三月，天啊!這個是什么事哦!為了這裝修，真讓人操心，這樣的日子還得持續到明年。做到刮瓷階段，我因為要做硅藻泥，讓質檢給我量墻面面積，結果比裝修公司少了近100個平方，我之前找的那家裝修公司，就因為平方數有問題，我不信任他們，果斷放棄。這家為什么會這樣，于是把情況反映到公司，公司質檢陳號和負責土巴兔對接的劉紅給我說，重新量一次核對清楚，一定不會多收我的錢，這樣的回答真讓人暖心。那天我先生和他們一起測量，結果因為我做硅藻泥只做墻面，墻面頂面積沒有算進去，才有這樣的差別，好公司就是好公司，量下來的結果完全符合。現在想想，自己算幸運，在土巴兔上遇到這樣的好公司。更幸運的是，我遇到那個土巴兔質檢彭良錕，我突然想起以前有句話說，"有困難找警察"，現在是"裝修房子有困難找質檢"。無論何時遇到什么樣的困難，找土巴兔質檢都能完全給你解決。昨天去付友邦吊頂尾款，我在網上看到的套餐，和*聯系好了去紅星美凱龍友邦吊頂門店訂了2699套餐（一廚一衛），因為我家多了一個衛生間，加了一些錢。記得第一次去訂的時候，一個美麗的小姑娘叫嚴蘭蘭接待我的，交了定金，等待瓷磚貼好復尺。昨天交完尾款，蘭蘭今天打電話重新給我確認方案，給我選擇的板材和我家的洗手間很搭，但因為趕時間，我把廚房洗手間吊頂選成一樣的花色，蘭蘭建議換一種不一樣的，我當時疏忽了這個問題，廚房洗手間怎么能用一樣的哦，感嘆友邦吊頂的服務，真好!蘭蘭不僅人美，欣賞水平也很棒，對于我這有糾結癥的人，完全沒有了一點糾結情感。提到糾結，在歐派衣柜那里真是沒完沒了糾結，設計師看到我很崩潰，我看到他更崩潰。之前因為那個定金不退心里有陰影，在他們的報價單上，一個臺面超標4MM多收588一平（決不給你做特別說明，直接加上去，除非你眼尖，能看到， 否則騙你沒商量），一個木門換成玻璃多收500一平（在原有888一平上加500，一個平方1388，夠做一扇1.4鋼化玻璃鋁合金門），再有的那些沒完沒了的五金掛件，幾個普通的柜子能算出幾大萬，于是我的糾結癥犯了就根本停不下來!歐派這樣的銷售理念就算品質好，到底能走多遠?在我的糾結中，設計師和銷售快完全崩潰了，我想想我是基督徒哦，算了吧!把該減的堅決減掉，其他的不糾結了，方案就那樣吧!我實在不想讓自己難受了，是我太仔細太計較?還是他們真有問題?回來問老公，是不是我這人有問題，老公說消費者本來應該保護自己的權益。想想我為什么更愿意到網上交易，因為大型的購物網站或者像土巴兔這樣的平臺，把消費者的權益放第一位，讓我們更安心，東西買了不喜歡隨時退!那個交了訂金事先都不敢給消費者說明不退，接著便是后面那些沒完沒了的五金掛件增項，如果品質好價位公道為什么會不退呢？到底怕什么呢？真不明白怎么會這樣?我記得在淘寶上買東西買貴了，即使幾塊錢掌柜也毫不猶豫地給你退差價，相比之下，歐派實在差遠了，也許已經習慣了那樣的購物方式!
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2019年02月01日
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新房得停一段時間，遇到中國人無比重視的過年，節奏不放慢都不行。之前說木門安裝要到三月初，結果那個tata木門快速完工，愣是年前給裝上了。師傅來安裝那天，我和先生都請不了假，于是安裝師傅在我家忙活一整天，裝完了拍照片給我，效果不錯。過了幾天tata木門的售后打電話來說，一個門掉了一塊小小的漆，我心里咯噔一下，讓售后拍照給我，售后說那塊掉漆的地方太小拍不了，不注意看根本看不出來，tata木門的服務及售后實在太好了，打電話給銷售羅偉說這事，他說有問題隨時找他，買品牌的東西就是好。記得上次安裝友邦吊頂的師傅也是因為我沒能去新房，師傅把退料拍照給我，設計師嚴蘭蘭在友邦老總不同意退款情況下盡力給我辦了退款（盡管合同寫明退料是要退款的）。說到退款，要特別感謝飾家天下這家裝修公司為我服務的親們，我的新房裝修沒有做的項目公司監理陳號都一筆筆給我算好，為我辦理退款，考慮到我沒有時間，微信轉給我，服務太貼心，實在是一家誠信的好公司，下次裝修還找這家公司!我家的蹲便器有一根管子外露，我看著太難看，于是打電話給項目經理鄧堯，問那根難看的管子是怎么回事，鄧堯怎么給我解釋我都不理解，于是焦慮癥犯了，生氣得不行，后來土巴兔質檢給我說明那個管子是沒有安裝好的樣子，需要安裝三角閥后放在墻上，我終于明白了。真不知道裝修公司的親們怎么包容我這焦慮糾結的神經質女人，心里挺愧疚，要特別特別感謝為我新房付出的親們，希望在新的一年里飾家天下越做越好!
