時間 : 2024-12-20
【導語】同油煙機一樣,燃氣灶可以說是每家廚房的必備品。作為我國廚房電器知名品牌,萬和素有“燃氣具專家”的美稱,其產品自然也頗受歡迎。再好的產品都會有出故障的時候,那么對使用萬和燃氣灶的家庭來說,當出現問題時,應該怎么做呢?本文土巴兔就為大家介紹一下萬和灶具維修電話和政策,以及常見萬和灶具維修方法,相信能夠幫助到你!
灶具在生活中使用頻率最高,出現各種各樣的故障也是在所難免的。希望下面這篇萬和灶具維修保養指南能夠給萬和灶具用戶帶來幫助。小兔建議大家最好收藏起來,日后遇到問題的時候可以翻出來看看。
萬和灶具維修電話
萬和灶具維修電話為400-770-8383,為全國24小時服務熱線。當用戶撥打電話后,一般市區在24小時之內,郊區在48小時之內就可以接到維修人員的服務。
萬和灶具維修政策
1、關于維修期限。目前萬和灶具按照購機日期分為三種情況,一是在2015年2月28日前購買,任何灶具都可以保修1年;二是在2015年3月1日之后購買的臺式灶具,可享受1年保修服務;三是2015年3月1日以后購買的嵌入式灶具保修期為3年,人工煤氣保修期為1年,商用及工程集中采購用戶保修期為1年。
2、關于保修收費。2015年3月1日之后購買的灶具,保修期將從購買之日算起。針對保修期為1年的灶具,上門服務費和配件配用都會予以免除;而針對保修期大于1年的灶具,1年后維修的灶具保修內只免除配件費,但是需要收取上門服務費每臺40元/次。
萬和灶具維修方法
1、所遇故障:沒有火花
解決辦法:1)查看下電池是否有電;2)旋下按鈕時能聽到啪啪點火聲就是看不到火花,這通常是點火針斷了,只需更換相同型號的點火針即可;3)旋下按鈕聽不到啪啪的點火聲。一般情況下意味著點火針的連接電線接觸不良;4)如果都不屬于以上原因,基本上可以斷定的脈沖器的問題,需要專業人士維修。
2、所遇故障:有火花但是點不著火
解決方法:1)檢查進氣閥是不是打開了,沒有氣出的話需要打開燃氣閥門;2)調節風門,風門太大的話不容易將火打著。
3、所遇故障:回火時聽到啪啪聲
解決辦法:將風門適當調大。
上面簡單的為大家介紹了一些萬和灶具維修方法以及萬和維修政策,希望給朋友們帶來幫助!
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